- •Современная сфера маркетинга и основные тенденции, которые её определяют. Современные концепции и стадии развития маркетинга.
- •Современные проблемы маркетинга и пути их решения. Тренды в маркетинге.
- •Концепция маркетинга. Понятие стратегического и операционного маркетинга.
- •Понятие потребительской ценности и факторы её определяющие.
- •Восприятие, эмоции и отношение в психологии потребления. Психологические аспекты потребления.
- •Стратегия рыночной ориентации и формирование исключительной потребительской ценности.
- •Характер и стили совершения сделок. Понятие бизнес-ориентации.
- •Характеристика бизнес-ориентации product out.
- •Характеристика бизнес-ориентации market in.
- •Характеристика бизнес-ориентации invest in.
- •Источники и использование нематериального актива компании. Матрица развития компании.
- •Современная парадигма менеджмента. Маркетинговая ориентация компании и задачи маркетинг-менеджмента.
- •Понятие, типы и значение конкурентного преимущества. Проблема выбора конкурентного преимущества.
- •Теория всеобщего управления качеством.
- •Брендинг в маркетинге.
- •Понятие проблемы в управлении.
- •Исследования как метод осмысления проблемы.
- •Понятие и процедура маркетинговых исследований.
- •Характеристика методов исследований.
- •Планирование бюджета исследований. Подготовка персонала к исследованиям.
- •Формирование потребительской ценности, процесс приобретения приверженных потребителей.
- •Факторы, влияющие на поведение потребителя.
- •Оценка жизненного стиля потребителя. Типология жизненных стилей по различным методикам исследования потребителей.
- •Жизненный цикл домохозяйств и функционирование закупочного центра семьи.
- •Типология покупок и реакция потребителя на покупку.
- •Направления и методы изучения поведения индивидуальных потребителей.
- •Факторы, влияющие на поведение корпоративных потребителей и особенности спроса на рынке товаров птн.
- •Характеристика поставщиков, процесс закупки и закупочный центр предприятия. Типология поставщиков
- •Закупочный центр
- •Методы изучения поведения корпоративных потребителей.
- •Анализ спроса и товарного предложения.
- •Анализ сбалансированности спроса и тенденций развития рынка.
- •Анализ деловой активности, масштаба рынка и оценка коммерческих рисков.
- •Понятие макросегментации рынка. Понятие макросегментации рынка
- •Понятие, необходимость и требования к сегментации.
- •Этапы и способы сегментации рынка.
- •Критерии и методы сегментации рынка.
- •Методы сегментирования.
- •Анализ сегмента рынка. Стратегия точного позиционирования.
- •Стратификация потребителей и основные подходы к сегментации рынка.
- •Характеристика массового маркетинга.
- •Характеристика товарно-дифференцированного маркетинга.
- •Характеристика концентрированного маркетинга.
- •Оценка привлекательности целевого рынка.
- •Концепция позиционирования.
- •Способы и условия позиционирования.
- •Перепозиционирование.
- •Стратегия позиционирования.
- •Стратегия организации и основные проблемы, связанные с её разработкой.
- •Уровни и проблемы стратегического планирования.
- •Стратегическое видение организации.
- •Миссия организации.
- •Внешняя среда предприятия.
- •Стратегический анализ внешней среды.
- •Анализ конъюнктуры рынка и конкурентных сил.
- •Step,etom & quest - анализ внешней среды предприятия.
- •Методика swot анализа и его стратегические следствия.
- •Основные направления внутрифирменной диагностики.
- •Стратегическая сегментация рынка. Понятие сзх и сбе.
- •Методика портфельного анализа.
- •Стратегические следствия из матрица ge.
- •Стратегические следствия из матрицы bcg.
- •Понятие прогнозирования. Прогнозирование в стратегическом планировании.
- •Типология прогнозов и виды прогнозов применяемые в стратегическом планировании.
- •Методы прогнозирования и их использование в стратегическом планировании.
- •Стратегическое целеполагание в организации.
- •Стратегическое планирование в организации.
- •Факторы, влияющие на разработку стратегии. Формирование стратегии организации.
- •Базовые стратегии развития организации.
- •3 Варианта развития:
- •Стратегия сохранения текущего положения.
- •3 Направления:
- •Стратегия интенсивного роста.
- •Стратегия интеграционного роста.
- •Стратегия диверсификации.
- •Стратегия сокращения.
- •4 Направления:
- •Понятие деловой стратегии. Взаимосвязь стратегии развития и конкурентной стратегии.
- •Интенсивность конкуренции на рынке.
- •Конкурентная стратегия лидерства по издержкам.
- •Конкурентная стратегия дифференциации.
- •Стратегический выбор развития крупной фирмы.
- •Стратегический выбор развития крупной фирмы.
- •Стратегический выбор развития среднего бизнеса.
- •Стратегический выбор развития малого предприятия.
- •Выбор стратегии развития в зависимости от стадии развития рынка.
Стратегический выбор развития крупной фирмы.
Основная цель – удовлетворение потребностей выбранного сегмента большей эффективностью в сравнении с конкурентами, обслуживающими более широкий рыночный сегмент. Успешная стратегия фокусирования позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте, но всегда ведет к малой доли рынка в целом. Рассматриваемая стратегия – это предпочтительный вариант развития фирм с ограниченными ресурсами. Все варианты стратегии фокусирования должны основываться на различиях между целевыми сегментами и остальными отраслевыми сегментами.
Защита от конкрентных сил:
концентрация на сегменте позволяет успешно конкурировать с фирмами, осуществляющими деятельность на разных сегментах;
специфическая компетенция и способность фирмы создают входные барьеры для потенциальных конкурентов и проникновения товаров-субститутов
давление со стороны покупателей и поставщиков снижено из-за их собственного нежелания иметь дело с другими, менее компетентными конкурентами.
Стратегия фокусирования – это типовая бизнес-стратегия, которая предполагает концентрацию на узком рыночном сегменте или конкретной группе покупателей, а также специализацию на определенной части продукции и/или географическом регионе.
Стратегический выбор развития крупной фирмы.
Факторы, влияющие в целом на выбор стратегии:
Состояние рынка (стадия ЖЦ, структура рынка, тип конкуренции, масштаб рынка, деловая активность …)
Масштаб деятельности фирмы (размер производственной деятельности, производственный и технологический потенциал, охват рынка)
Время
Уровень риска
Рыночная позиция фирмы (положение на рынке, сила торговой марки, рыночный потенциал…)
Крупная фирма
преимущества |
недостатки |
Крупный капитал даёт возможность экспансионного роста |
Расчет только на массовый рынок или крупные его сегменты |
Провидение НИОКР и маркетинговых исследований собственными силами
|
Неэффективная многоуровневая система управления |
Эффект масштаба |
Стремление к стабилизации деятельности при достижении высокого уровня рентабельности |
Технологические преимущества |
Большие непроизводственные затраты |
Высокая стоимость компании |
Затраты на лоббирование интересов |
Крупная фирма
Специализация выход за границы рынка
Сохранение позиций диверсификация (связанная, чистая)
Интенсивный рост
интеграция
Характеристика фрагментарных отраслей:
Разнообразие спроса
Низкие входные барьеры
Отсутствие эффекта масштаба
Дифференциация товара
Географическая ограниченность рынка
Р ассредоточение потребителей
фрагментарный раздробленный рынок:
концентрация на товаре
концентрация на сегменте рынка
концентрация на локальном рынке
Стратегический выбор развития среднего бизнеса.
1. Стратегия сохранения (умеренный темп роста рынка и фирмы)
Низкая специализация
Возможность качественного обслуживания рынка. Угроза потери рынка из-за изменения потребностей.
2. Привлечение дополнительных ресурсов (интеграция) (темп роста рынка-ускоренный; темп роста фирмы - умеренный)
Горизонтальная интеграция- увеличение доли рынка за счет слияния с конкурентами
Вертикальная интеграция- кооперация с крупной фирмой-поставщиком
3.диверсификация ( темп роста рынка - умеренный, темп роста фирмы - ускоренный)
Выход за границы ниши, угроза «размыва» бренда
4. интенсивный рост (темп роста рынка - ускоренный, темп роста фирмы - ускоренный)
Расширение доли рынка, защита конкурентных позиций