Тема 17. Трудовая адаптация

1. Понятие трудовой адаптации, особенности ее протекания.

2. Виды трудовой адаптации.

3. Основные факторы трудовой адаптации.

Трудовая адаптация – это социальный процесс, связанный с профессиональным и социальным приспособлением работника к требованиям трудовой организации.

Виды трудовой адаптации: первичная и вторичная; производственная, профессиональная, общественно-организационная, социально-психологическая, материально-бытовая, психофизиологическая.

Стадии трудовой адаптации: стадия ознакомления, стадия приспособления, стадия ассимиляции, идентификация. Факторы трудовой адаптации – это условия, влияющие на течение, сроки, темпы и результаты этого процесса. Объективные условия и субъективные факторы трудовой адаптации (социально-демографические, социально-психологические, социологические).

Тема 18. Трудовые конфликты

1. Сущность трудового конфликта, его особенности.

2. Протекание трудовых конфликтов. Функции трудовых конфликтов.

3. Пути разрешения трудовых конфликтов.

Трудовой конфликт – это противоречие между работниками в процессе трудовой деятельности, связанные с условиями, содержанием и организацией труда и принимающие характер противоборства.

Взаимосвязь понятия «конфликт» с понятиями конкуренции, соперничества, враждебность, кризис, противоречие, общественный протест, напряженность.

Условия формирования трудового конфликта. Особенности трудовых конфликтов. Критерии классификации трудовых конфликтов: значение, направленность, поведение конфликтующих сторон, конкретные носители, масштаб, функции, источники возникновения и содержание. Формы трудовых конфликтов: забастовка, пикеты, демонстрации, манифестации, оскорбления, письма, требования, декларации, индивидуальные или групповые голодовки.

Причины и факторы трудовых конфликтов. Симптомы трудовых конфликтов. Этапы развития трудовых конфликтов: предконфликтный, конфликтный и послеконфликтный. Типология участников трудового конфликта: основные и неосновные; инициаторы, организаторы, пособники, посредники. Функции трудовых конфликтов: позитивные (информационная, социализации, нормализации морального состояния, инновационная, диагностическая, прогностическая и др.) и негативные.

Разрешение трудового конфликта – это целенаправленная деятельность, снимающая существующие противоречия. Разрешение трудового конфликта может быть полным и частичным. Методы разрешения трудовых конфликтов: внутриличностные, структурные, межличностные; компромисс, применение силы, отступление, переговоры. Типы разрешения конфликтов: автономный, общеорганизационный, самостоятельный, публичный, административный.