- •Введение
- •Список сокращений
- •1. Качество продукции и услуг
- •1.1. Сущность качества
- •1.2. Эксплуатационные свойства машин и оценка качества
- •1.3. Показатели качества грузовых перевозок
- •1.4. Показатели качества пассажирских перевозок
- •1.5. Системное управление качеством продукции (услуг)
- •Контрольные вопросы
- •2.Техническое регулирование
- •2.1. Основные понятия и термины
- •2.2. Принципы технического регулирования
- •2.3. Технические регламенты
- •2.3.1. Цели и содержание технических регламентов
- •2.3.2. Виды технических регламентов
- •2.4. Стандартизация
- •2.4.1. История развития стандартизации автомобилестроения России
- •2.4.2. Сущность стандартизации
- •2.4.3. Нормативные документы по стандартизации
- •2.4.4. Виды стандартов
- •2.4.5. Цели стандартизации
- •2.4.6. Принципы стандартизации
- •2.4.7. Основные задачи стандартизации
- •2.4.8. Функции стандартизации
- •2.4.9. Государственная (национальная) система стандартизации Российской Федерации (гсс рф)
- •2.4.10. Нормативное обеспечение технического регулирования в российском автомобилестроении
- •2.4.11. Орган Российской Федерации по стандартизации
- •2.4.12. Международная организация по стандартизации
- •2.5. Сертификация
- •2.5.1 Цели и принципы подтверждения соответствия
- •2.5.2 Формы подтверждения соответствия
- •2.5.3. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов
- •2.5.4. Информация о нарушении требований технических регламентов и отзыв продукции
- •2.5.5. Система сертификации на автомобильном транспорте
- •2.5.6.Инспекционный контроль
- •2.5.7. Порядок приостановления или отмены сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия
- •3. Метрология
- •3.1. Краткая история метрологии
- •3.2. Основные понятия и термины в области метрологии
- •3.3. Основы техники измерений
- •3.3.1. Общая характеристика объектов измерений
- •3.3.2. Виды измерений
- •3.3.3. Классификация средств измерений
- •3.4. Определение точности измерений
- •3.4.1. Понятие погрешности измерения
- •3.4.2. Виды погрешностей
- •3.4.3. Показатели качества измерений и испытаний
- •3.5. Получение и представление результатов измерений
- •3.5.1. Постановка измерительного эксперимента
- •3.5.2. Обработка результатов эксперимента
- •3.5.3. Представление результатов измерений
- •3.6. Методика выполнения измерений
- •3.7. Метрологическое обеспечение испытаний продукции для целей подтверждения соответствия
- •3.8. Государственная система обеспечения единства измерений (гси)
- •3.9. Состав государственной системы обеспечения единства измерений гси
- •3.10. Государственный метрологический контроль и надзор
- •3.11. Метрологическое обеспечение в сфере технической эксплуатации автомобилей
- •3.11.1. Методы, средства и процессы диагностирования автомобилей
- •Методы диагностирования автомобилей
- •3.11.2. Требования к обеспечению безопасности машин
- •Удельные тормозные силы тягача и прицепного звена
- •Контрольные параметры фар атс
- •Сила света светосигнальных фонарей
- •Стд бензиновых и дизельных двигателей
- •Контрольные вопросы
- •4.1. Основные понятия лицензирования
- •4.2. Лицензионные требования и условия при осуществлении перевозок пассажиров
- •4.3. Порядок получения лицензии
- •4.4. Переоформление лицензии
- •4.5. Получение дополнительных лицензионных карточек
- •4.6. Приостановление действия и аннулирование лицензии
- •4.7. Организация и проведение мероприятий по контролю
- •4.8. Положение о допуске российских перевозчиков к осуществлению международных автомобильных перевозок
- •4.9. Условия допуска к международным автомобильным перевозкам
- •4.10. Документы, необходимые для получения допуска
- •4.11. Срок действия удостоверения допуска
- •4.12. Отказ в выдаче или продлении срока действия удостоверения допуска
2.4.2. Сущность стандартизации
Объект стандартизации – продукция, работа, процесс и услуги, подлежащие или подвергшиеся стандартизации (рис.9).
В процессе трудовой деятельности специалисту приходится решать систематически повторяющиеся задачи: измерение и учёт количества продукции, измерение параметров технологических операций и т.д. Существуют различные варианты решения этих задач.
Необходимо отметить, что процессу стандартизации подвергаются не сами объекты как материальные предметы, а информация о них, отображающая их существенные стороны, т.е. абстрактная модель реального объекта. Стандартизация может касаться либо объекта в целом, либо его отдельных составляющих (характеристик). Например, к автомобилю конструкционные характеристики и требования безопасности могут быть изложены в двух стандартах.
Областью стандартизации называют совокупность взаимосвязанных объектов стандартизации. Например, автомобилестроение является областью стандартизации, а объектами могут быть технические процессы, типы двигателей, безопасность и экологичность машин и т.д.
Стандартизация – деятельность по установлению правил и характеристик в целях добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг [38].
Рис. 9. Классификация объектов стандартизации
2.4.3. Нормативные документы по стандартизации
Непосредственным результатом стандартизации является нормативный документ. Применение нормативного документа является способом упорядочения в определённой области. Отсюда нормативный документ – средство стандартизации.
Нормативный документ охватывает такие понятия, как стандарты, своды правил, рекомендации, регламенты, технические регламенты, общероссийские классификаторы технико-экономической информации, документы технических условий.
Стандарт – это нормативный документ, разработанный на основе консенсуса, утверждённый признанным органом, направленный на достижение оптимальной степени упорядочения в определённой области (ИСО/МЭК, 1991 г.).
В стандарте устанавливаются для всеобщего и многократного использования общие принципы, правила, характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов.
К документам в области стандартизации, используемым на территории Российской Федерации, относятся:
национальные стандарты;
правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации;
применяемые в установленном порядке классификаторы, общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации;
стандарты организаций.
Стандартизация осуществляется на разных уровнях, которые различаются в зависимости от того, участники какого географического, политического или экономического региона принимают стандарт.
Если участие в стандартизации открыто для соответствующих органов любой страны, то это международная стандартизация.
Региональная стандартизация – деятельность, открытая только для соответствующих органов государств одного географического, политического или экономического региона мира. Региональная и международная стандартизация осуществляется специалистами стран, представленных в соответствующих региональных и международных организациях.
Национальная стандартизация – это стандартизация в одном конкретном государстве. При этом она также может осуществляться на разных уровнях: государственном, отраслевом, в том или ином секторе экономики.
Национальные стандарты и общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации, в том числе правила их разработки и применения, представляют собой национальную систему стандартизации. Они разрабатываются в порядке, установленном Федеральным законом «О техническом регламенте» [63], утверждаются национальным органом по стандартизации в соответствии с правилами, нормами и рекомендациями в этой области.
Национальный стандарт применяется на добровольной основе равным образом и в равной мере независимо от страны и (или) места происхождения продукции, осуществления процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ и оказания услуг, видов или особенностей сделок и (или) лиц, являющихся изготовителями, исполнителями, продавцами, приобретателями.
Применение национального стандарта подтверждается знаком соответствия ему.
Общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации (далее – общероссийские классификаторы) – нормативные документы, распределяющие технико-экономическую и социальную информацию в соответствии с её классификацией (классами, группами, видами и другим) и являющиеся обязательными для применения при создании государственных ин
формационных систем и информационных ресурсов и межведомственном обмене информацией.
Национальный орган по стандартизации составляет и утверждает программу разработки национальных стандартов. Он обеспечивает доступность программы разработки национальных стандартов заинтересованным лицам для ознакомления.
Разработчиком национального стандарта может быть любое лицо [63].
Уведомление о разработке национального стандарта направляется в национальный орган по стандартизации и публикуется в информационной системе общего пользования в электронно-цифровой форме и печатном издании федерального органа исполнительной власти по техническому регулированию. Уведомление о разработке национального стандарта содержит информацию об имеющихся в проекте национального стандарта положениях соответствующих международных стандартов.
Разработчик национального стандарта обеспечивает доступность проекта национального стандарта заинтересованным лицам для ознакомления.
Проект национального стандарта одновременно с перечнем полученных в письменной форме замечаний заинтересованных лиц представляется разработчиком в технический комитет по стандартизации, который организует проведение экспертизы данного проекта.
Национальный орган по стандартизации на основании документов, представленных техническим комитетом по стандартизации, принимает решение об утверждении или отклонении национального стандарта. Он же утверждает и опубликовывает в печатном издании федерального органа исполнительной власти по техническому регулированию и в информационной системе общего пользования в электронно-цифровой форме перечень национальных стандартов, которые могут на добровольной основе применяться для соблюдения требований технических регламентов.
Организации, в том числе коммерческие, общественные, научные, саморегулируемые, объединения юридических лиц могут разрабатывать и утверждать стандарты самостоятельно, исходя из необходимости применения их для совершенствования производства и обеспечения качества продукции, выполнения работ, оказания услуг, а также для распространения и использования полученных в различных областях знаний результатов исследований (испытаний), измерений и разработок.
Проект стандарта организации разработчик может представлять в технический комитет по стандартизации, который организует проведение экспертизы проекта. На основании результатов экспертизы технический комитет по стандартизации готовит заключение, которое направляет разработчику проекта.
Стандарты организаций применяются одинаково независимо от страны и (или) места происхождения продукции, осуществления процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ и оказания услуг, видов или особенностей сделок и (или) лиц, которые являются изготовителями, исполнителями, продавцами, приобретателями.