- •Введение в менеджмент
- •Природа управления и исторические тенденции его развития
- •Организация как система управления
- •Эффективность менеджмента
- •Сущность и классификация функций менеджмента
- •Планирование и прогнозирование в системе менеджмента
- •Организация как функция менеджмента
- •Мотивация деятельности в менеджменте
- •Координация и контроль в системе менеджмента
- •Методы менеджмента
- •Сущность и виды управленческих решений
- •Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •Эффективность управленческих решений
- •Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента
- •Руководство
- •Управление конфликтами в организации
- •Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
- •Основы управления персоналом
- •Кадровая политика в организации
- •Функции кадровой службы в организации
- •Управление карьерой в организации
Организация как функция менеджмента
С точки зрения практики менеджмента самой популярной в настоящие дни, особенно в госучреждениях, считается …
линейная структура
сетевая структура
*линейно-функциональная структура с элементами штабной
матричная структура
Коммерческими организациями наряду с хозяйственными товариществами и обществами являются …
ассоциации и союзы
*производственные кооперативы
общественные и религиозные организации
потребительские кооперативы
В _________ организационной структуре управления структурирование организации по отделениям производится по одному из трех критериев: продуктовая специализация, потребительская специализация, территориальная или региональная специализация.
линейно-функциональной
*дивизиональной
матричной
проектной
Трудность установления четкой ответственности за работу подразделения ввиду двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта, является недостатком _____________ структуры управления.
линейно-функциональной
*матричной
программно-целевой
линейно-штабной
Заполните пропуск В научной литературе ___________ организации получили своё название за их применимость к нестандартным и сложным работам, к трудноопределяемым и быстроменяющимся структурам, к власти, основанной на знании и компетентности, а не на позиции в иерархии.
*эдхократические
механистические
многомерные
предпринимательские
Мотивация деятельности в менеджменте
Идеи теории мотивации А. Маслоу больше всего связаны с…
производительностью сотрудника
надеждами сотрудника на материальное вознаграждение
*общими потребностями сотрудника
желанием сотрудника сократить объем работы
С точки зрения теории менеджмента разница между внешним и внутренним вознаграждением заключается в том, что …
внутреннее вознаграждение имеет значение лишь в ряде конкретных ситуаций
*внешнее вознаграждение является мотивом человеческой деятельности
*внутреннее вознаграждение является мотиватором человеческой деятельности
внешнее вознаграждение является наиболее значимым для человека
В менеджменте поддерживающими факторами, согласно двойной теории мотивации Ф.Герцберга, являются…
материальное стимулирование
*гигиенические факторы
продвижение по службе
содержательные факторы
Заполните пропуск. ________ способы мотивации включают в себя мотивацию целями, привлечением к участию в делах организации, обогащением труда.
*моральные
экономические
комплексные
организационные
Дополнительные выплаты за высокие показатели работы в практике менеджмента предусматривает __________ заработная плата.
премиальная
повременная
повременно-сдельная
*сдельная
Координация и контроль в системе менеджмента
Координация как функция менеджмента включает подфункции согласования…
контрольных показателей и критериев оценки
*действий исполнителей
потребностей исполнителей и стимулов организации
*взаимодействия групп и структур
Согласно теории менеджмента по времени выполнения действий и операций применяют следующие из ниженазванных виды контроля …
*заключительный
общественный
административный
*предварительный
Согласно теории менеджмента на оперативном уровне осуществляют следующие виды предварительного контроля …
*отбор и контроль ресурсов, необходимых для выполнения работ
*проверка квалификации и готовности исполнителей
проверка соответствия стратегии состоянию внешней среды
сравнение фактических показателей с плановыми
Основными причинами необходимости контроля в организации являются…
*предупреждение кризисных ситуаций
недоверие к рядовым сотрудникам
*неопределенность внешней и внутренней среды
конфликты в организации
Система контроля в организации должна содержать…
*текущий контроль
постоянно действующий контроль
*заключительный контроль
*предварительный контроль