115.Компетенция специалиста по связям с общественностью

Успешно функционировать в профессиональной и социальной среде в рам­ках своих способностей и социального статуса индивиду помогает определенный уровень личностного развития, профессио­нальных знаний и умений, или коммуникативная компетентность.

Коммуникативная компетентность - способность субъекта реализовать свою компетенцию в коммуникационной деятельности.

Компетенция - круг обязанностей, функция или набор функций, закреп­ленных за социальным субъектом в системе социального функционирования (социальная компетенция) или общественного разделения труда (профессио­нальная компетенция). Можно говорить о социальной и про­фессиональной компетентности. Социальная компетентность - способность социального субъекта успешно функционировать в обществе. Профессио­нальная компетентность - способность индивида успешно функционировать и специализированной сфере деятельности, эффективно реализовать специа­лизированную (профессиональную) компетенцию. Профессиональная (спе­циальная) компетентность является функцией профессионального образова­ния и профессиональной социализации.

Коммуникативная компетентность складывается из общей, или социаль­ной, компетентности и специальной, или профессиональной.

Специалист по СО должен обладать социальными, профессиональными и специальными компетенциями, изложенными в таких основополагающих документах, как: Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Связи с общественностью». Квалификационный справочник должностей руководи­телей, специалистов и других служащих. Минимальные стандарты качества в области связей с общественностью и др.

1. Социально-личностные компетенции специалиста по со:

• приверженность этическим нормам;

• способность к генерации новых идей (творчеству);

• способность к погашению конфликтов, обеспечение социальной сплочен­ности коллектива, толерантность;

• владение приемами профессионального и межличностного общения;

• владение коммуникативными навыками, умение работать в команде, в том числе междисциплинарной;

• способность воспринимать различия этнических особенностей, традиций и культур, работать в кросс-культурном пространстве; • умение работать на международном уровне.

2. Общепрофессиональные:

• умение использовать современные информационные технологии для полу­чения доступа к источникам информации, приема, хранения и обработки по­лученной информации, способность к преобразованию информации; владе­ние массмедийными, мультимедийными технологиями, компьютерной гра­мотностью, электронными, Интернет-технологиями;

• умение использовать глобальные источники знаний;

• умение использовать полученные знания в инновационных технологиях, превращать новые знания в конкретные предложения;

• мотивация к обучению на протяжении всей жизни, владение навыками са­мостоятельного получения знаний и повышения квалификации:

• владение методологическими знаниями и аналитическими навыками; спо­собность к синтезу.

3. Специальные:

• способность осуществлять функции специалиста по СО в государственных, общественных, коммерческих структурах, средст­вах массовой информации в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, сбыта, науки и культуры;

• владение навыками организации работы пресс-центра, пресс-службы, отде­ла печати, отдела по СО, отдела рекламы, центра об­щественных связей;

• умение планировать и осуществлять рекламные, информационные и пропа­гандистские кампании и мероприятия;

• умение использовать методику и технику проведения опросов обществен­ного мнения;

• знание основ речи, ее видов, правил речевого этикета и ведения диалога, за­конов композиции и стиля, приемов убеждения;

• обладание знаниями и базовыми навыками создания текстов и документов используемых в сфере связей с общественностью, владение навыками лите­ратурного редактирования;

• обладание навыками общения, умение устанавливать, поддерживать и раз­вивать межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных государственных, финансовых, общественных структур, полити­ческих организаций, СМИ, информационными, рекламными, консалтинго­выми агентствами и т.д.;

• умение обсуждать проблемы, отстаивать свою точку зрения, объяснять сущность явлений, событий, процессов, делать выводы; давать аргументиронанные ответы;• способность оценивать качество исследований в конкретной предметной области, понимать результаты экспериментальных и наблюдательных спосо­бов проверки научных теорий.

Специалист по СО соответствии с общей профессиональной и специальной подготовкой способен осуществлять сле­дующие виды деятельности:информационно-творческая; социально-психологическая; информационно-коммуникационная; информационно-управленческая; рекламно-информационная; информационно-аналитическая;• информационно-референтская; культурно-просветительская; организационно-рекламная; информационно-социологическая; научно-исследовательская.

Т.о, современный PR-специалист - это коммуникативная, язы­ковая личность, высококвалифицированный профессионал, обладающий творческим потенциалом и аналитическими способностями, способный эф­фективно устанавливать и поддерживать связи со всеми группами общест­венности, используя современные PR-технологии, т.е. специалист с высоким уровнем коммуникативной компетентности.