- •В.2 Сравнительная характеристика моделей менеджмента: американская, японская, европейская и д.Р.
- •В.3. Цели управления, классификация и основные требования к их разработке.
- •В.4. Значение корпоративной культуры для эффективного управления организацией
- •В.5 Понятие и характеристика стилей руководства в менеджменте. Факторы формирования стиля управления.
- •В.6. Содержание, разнообразия и специализация функций управления.
- •В.7. Назначение, особенности и структура бизнес-плана
- •В.10 Формальные и неформальные группы.
- •В.13 Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •В.14 Методы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений. Базовые схемы и модели принятия решений.
- •В.16 Риски в управлении: классификация, показатели и методы их оценки
- •В.7 Организационные структуры управления маркетингом в организации
- •В. 10 Персонал службы маркетинга организации
- •Теория организации
- •В.3 Среда организации. Особенности взаимодействия организации со средой
- •В.4 Организационные структуры: основные типы, их характеристики и конфигурации
- •Стратегический менеджмент
- •1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
- •2. Какие конкурентные силы действуют в отрасли и каково их влияние?
- •В. 5 Факторы конкурентоспособности организации на рынке и слагаемые ее конкурентного статуса
- •В.7. Диверсификация и ее значение в современной хозяйственной практике
- •В.8. Процесс реализации стратегии: его составляющие, факторы и необходимые условия
- •1. По наименованию: - письма; - телеграммы, телефонограммы; - заявления; - предписания; - характеристики; - справки; - инструкции;
- •В.3 Подбор и отбор работников как функция управления персонала.
- •Личностные тесты
- •Оценка труда рабочих:
- •1.Колличество выполненных работ ; 2.Качество выполненных работ (% брака); 3. Дисциплина.
- •Инновационный менеджмент
- •Исследование систем управления
- •39 Некоторых их характеристик, не под-
1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
Обзор основных экономических характеристик:
- размер рынка (емкость): небольшие рынки не привлекают новых и сильных крупных конкурентов,
- темпы роста рынка (быстрый рост облегчает проникновение на рынок),
- излишки или нехватка мощностей: излишние мощности приводят к снижению цены и прибыли,
- прибыльность отрасли: если высокая – приток конкурентов,
- препятствия для входа или ухода с рынка,
- стандартные товары (преимущество покупателей),
- быстрые технологические изменения (высокая степень риска),
- требования необходимых капиталовложений,
- вертикальная интеграция (повышение требования к размерам капитала, снижение конкурентоспособности),
- экономия на масштабах производства (кривая опыта),
- быстрое обновление ассортимента (снижается ЖЦТ, конкуренты могут выйти вперед).
2. Какие конкурентные силы действуют в отрасли и каково их влияние?
При данном анализе используется модель 5 сил Майкла Портера (она является мощным инструментом при систематической диагностике основных конкурентных сил, влияющих на р.).
В.4 Анализ ресурсов и конкурентных возможностей организации Разработка вариантов стратегии организации имеет смысл только в том случае, когда существует уверенность, что предложенные варианты могут в той или иной мере быть осуществлены. Это возможно только тогда, когда проекты носят реалистичный, выполнимый характер. Степень реалистичности проекта стратегии определяется потенциалом развития организации, существующим в настоящее время, или перспективами укрепления позиций и расширения спектра. Возможности организации в осуществлении стратегических планов, как известно, определяются состоянием ее внешней и внутренней среды. Если внешняя среда характеризуется отношениями с поставщиками, заказчиками и конкурентами, — т.e. в конечном итоге возможностями и угрозами, то внутренняя среда — сильными и слабыми сторонами самой организации. Определение этих сторон называется анализом организационных ресурсов, или внутренним анализом. Внутренний анализ — это большое количество взаимосвязанных переменных, которые могут быть объединены в несколько групп, где важнейшими будут: ресурсы и организация корпорации; рынки и сбыт; финансирование; производство, операции и технические аспекты; персонал. Ресурсы и организация корпорации: Образ и престиж корпорации. Размеры корпорации. Гибкие и подстраивающиеся структуры. Эффективные исследования и разработки. Эффективные системы управленческой информации. Уровень подготовки высшего руководства. Стандартные процедуры деятельности. Система контроля и планирования. Рынки и сбыт: Усилия, прилагаемые для успешной продажи, и послепродажное обслуживание. Знание потребностей покупателя. Широта ассортимента продукции компании. Качество и репутация продукции. Качество обслуживания покупателей. Эффективное распределение и размещение. Потенциал стимулирования спроса. Патентная защита. Финансирование: Гибкость структуры капитала. Общий финансовый потенциал. Структура роста. Финансовые масштабы; Отношение цены к прибыли на акцию. Объемы собственных средств. Дивидендная политика. Производство, операции и технические аспекты: Наличие материалов и материальные затраты. Затраты на производство и обработку. Поведение кривой роста производительности. Гибкость производственного процесса. Переработка побочных продуктов и отходов. Использование производственной интеграции. Характеристики технологий производства. Усилия по разработке продукции. Персонал: Навыки и опыт руководителей. Навыки и опыт рабочей силы. Затраты на рабочую силу и их динамика. Отношения с профсоюзами. Количество служащих и его изменение. Приверженность служащих интересам корпорации (организационный климат). Вид контракта со служащими. Уровень овладения несколькими профессиями.