- •«Общий менеджмент» (часть 1) Автор - доц., к.Э.Н. Владимир Васильевич Зябриков
- •01 09 2008 Общий менеджмент а
- •1.Основы менеджмента
- •01.09.2008 Общий менеджмент
- •01.09.2008 Общий менеджмент 10
- •01.09.2008 Общий менеджмент 13
- •01.09 2008 Общий менеджмент 14
- •01.09.2008 Общий менеджмент 28
- •01 09 2008 Общий менеджмент 29
- •01.09 2008 Общий менеджмент 32
- •01.09.2008 Общий менеджмент 33
- •01.09.2008 Общий менеджмент 35
- •01 09 2008 Общий менеджмент 37
- •01.09.2008 Общий менеджмент 38
- •01.09 2008 Общий менеджмет 40
- •01 09 2008 Общий менеджмент 41
- •01.09 2008 Общий менеджмент 44
- •01.09 2008 Общий менеджмент 23
- •01.09.2008 Общий менеджмент 46
- •01.09 2008 Общий менеджмент 47
- •01 09 2008 Общий менеджмент 49
- •01.09.2008 Общий менеджмент 50
- •01.09.2008 Общий менеджмент 53
- •01 09 2008 Общий менеджмент 55
- •01.09.2008 Общий менеджмент 56
- •01.09.2008 Общий менеджмент 58
- •01 09 2008 Общий менеджмент 59
- •01 09 2008 Общий менеджмент 61
- •01.09.2008 Общий менеджмент 62
- •01 09 2008 Общий менеджмент 64
- •01.09.2008 Общий менеджмент 65
- •01.09.2008 Общий менеджмент 67
- •01 09 2008 Общий менеджмент 68
- •10. Деловое чутье на нужных людей.
- •01.09.2008 Общий менеджмент 79
- •01.09 2008 Общий менеджмент 80
- •01.09 2008 Общий менеджмент 82
- •01.09.2008 Общий менеджмент 83
- •01 09 2008 Общий менеджмент 88
- •01.09.2008 Общий менеджмент 90
- •01 09.2008 Общий менеджмент 91
- •01 09.2008 Общий менеджмент 92
- •01 09 2008 Общий менеджмент 97
- •01.09 2008 Общий менеджмент 98
- •5. Товары-субституты
- •01 09 2008 Общий менеджмент 103
- •01 09 2008 Общий менеджмент 104
- •01 09 2008 Общий менеджмент 106
- •01 09.2008 Общий менеджмент 115
- •01 09.2008 Общий менеджмент 116
- •01.09.2008 Общий менеджмент 121
- •01 09 2008 Общий менеджмент 122
- •01 09.2008 Общий менеджмент 125
- •01.09.2008 Общий менеджмент 130
- •01.09.2008 Общий менеджмент 131
- •01.09.2008 Общий менеджмент 148
- •01 09 2008 Общий менеджмент 149
- •01 09 2008 Общий менеджмент 150
- •01.09.2008 Общий менеджмент 161
- •01.09.2008 Общий менеджмент 162
- •01.09.2008 Общий менеджмент 163
- •01 09 2008 Общий менеджмент 164
- •01.09.2008 Общий менеджмент 165
- •01 09.2008 Общий менеджмент 166
- •01 09 2008 Общий менеджмент 172
- •01.09.2008 Общий менеджмент 173
- •01.09 2008 Общий менеджмент 174
- •3. Профессиональная бюрократия две
- •1.Малая организация (простая структура): неформализованное поведение, прямой контроль руководителя за деятельности подчиненных
- •01.09.2008 Общий менеджмент 181
- •01.09.2008 Общий менеджмент 182
- •01.09.2008 Общий менеджмент 183
- •01 09 2008 Общий менеджмент 187
- •01 09 2008 Общий менеджмент 188
- •01 09.2008 Общий менеджмент 189
- •01 09 2008 Общий менеджмент 193
- •01.09.2008 Общий менеджмент
- •01.09 2008 Общий менеджмент
- •01.09.2008 Общий менеджмент 216
- •01.09.7008 Общий менеджмент 223
- •01 09 2008 Общий менеджмент 224
- •01 09 2008 Общий менеджмент 225
- •01 09 2008 Общий менеджмент 232
- •01 09 2008 Общий менеджмент 233
- •01 09 2008 Общий менеджмент 234
- •01.09.2008 Общий менеджмент 265
- •01.09 2008 Общий менеджмент 266
- •01.09.2008 Общий менеджмент 268
- •01.09.2008 Общий менеджмент 168
- •01 09 2008 Общий менеджмент 2
01 09.2008 Общий менеджмент 115
Авторы модели «Маккинси 7S»:
Том Питере - консультант фирмы Маккинси, теоретик менеджмента,
Роберт Уотерман - консультант фирмы Маккинси,
г- .. **
01 09.2008 Общий менеджмент 116
Энтони Атос- профессор бизнес-школы, специалист по организационной культуре,
Ричард Паскаль - профессор бизнес-школы, занимавшийся сравнительным анализом американских и японских фирм.
Том Питере и Роберт Уотерман - авторы самой популярной книги по менеджменту «В поисках совершенства» (1982 г.) (6 млн.экз).
Ричард Паскаль и Энтони Атос - авторы книги «Искусство японских управляющих: пособие для американских менеджеров».
По их мнению к успеху приводит страсть, лидерство, совместные ценности и ориентация на клиента.
01 09 2008
Общий менеджмент
118
Тем не менее, через 5 лет после выхода книги 2/3 «совершенных» фирм вступили в полосу трудностей, а одна (People Express) даже обанкротилась.
v
А
01.09 2008
Общий менеджмент
119
Факторы успеха модели Маккинси «7S»:
Совокупность навыков
Стратегия
|
|
|
Совместные |
|
ценности |
Структура |
|
Системы |
|
Штат |
|
Стиль |
|
|
и процедуры |
|
|
|
управления |
«Впервые благодаря «7S», появилась возможность проводить осмысленные сравнения компаний из совершенно разных секторов, внутри различных национальных культур и исторического контекста...'
Истина состоит в том, что никто никогда не управлял бизнесом по этой модели. «7S» - это изложение в сжатом виде основных проблем, не дающих покоя руководителям».
Дез Дирлав (2003).
01.09.2008 Общий менеджмент 121
Ключевые компетенции (К.К.Прахалад, Г.Хамел)
невоспроизводимые конкурентами способности, навыки, умения, имеющие определяющее значение при выборе стратегии и решающим образом обеспечивающие рыночный успех фирмы.
01 09 2008 Общий менеджмент 122
Ключевые компетенции:
вносят наибольший вклад в ценность
продукции для конечного потребителя,
позволяют фирме выходить на соседние сегменты рынка.
Ветви
-бизнес-подразделения
Корни
- г
vPaXa/1^n,
Г.Хэмел,
2003
«Если структура не следует за стратегией, то результатом является экономическая неэффективность».
А.Чандлер (1962 г.)
Структура (structura, лат.) - строение, расположение порядок, h-
01 09.2008 Общий менеджмент 125
3 «твердых» (легкоформализуемых)«8»:
Strategy (Стратегия),
Structure (Структура),
Systems (Системы и процедуры).
4 «мягких» (трудноформализуемых) «S»:
Staff (Сотрудники, штат),
Skills (Способности, навыки),
Styles (Стили управления),
Shared values (Совместные ценности).
01.09.2008
Общий менеджмент
127
«Счастливый атом «Маккинси 7S»
01 09 2008
Общий менеджмент
128
12 факторов успеха российской фирмы
Эшридская модель миссии
|
КРЕДО: |
|
||||
СТРАТЕГИИ: |
-4 Миссия Д |
СОВМЕСТНЫЕ ЦЕННОСТИ: |
||||
|
СТИЛЬ 11 НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ: |
|