01 09 2008 Общий менеджмент 193
Функциональные полномочия
- специальные полномочия методического характера, дающие право отдавать обязательные для исполнения распоряжения в определенной функциональной сфере управления (маркетинг, финансы, производство персонал, развитие).
01.09.2008 Общий менеджмент
Проектные полномочия
- временные полномочия по всестороннему руководству выполнением проекта. По сути дела проектные полномочия - это полученные на срок реализации проекта линейные полномочия руководителя проекта по отношению к членам проектной группы.
01.09 2008 Общий менеджмент
Типы
звеньев и полномочий:
□
- линейное звено
- проектное звено
- линейна» власть
функциональная власть
01 09 2008
Общий менеджмент
196
Линейно-штабная структура управления
Линейное |
|
Линейное 1 / \. |
звено |
|
звено 1—h/hi ч \ \~7 Штаб \ |
]
Линейное звено
01 09 2008
Функциональная структура управления:
01
09 2008
198
Линейно-функциональная структура управления
<ВГ^
Корп.функи.
ibcho
2
199
Д
ивизиональная
структура управления
|
|
|
|
Кориорлнннмй Г |
Стратегические решения, |
|
центр |
ресурсы и информация |
■ ~^«-— " ' ~р=—* |
||
Клиенты,
оперативные решения Общий менеджмент 200
Проектная структура управления
|
Руководство фирмы |
|
|
|
|
||
|
Проект А |
||
|
|||
|
|
||
|
Проект В |
||
|
|||
|
|
||
|
Проект С |
||
|
|||
01.09.2008
Общий менеджмент
202
Матричная структура управления «функции-проекты»
*
Проект В
ПроектС
01.09.2008
Общий менеджмент
А
льтернативные
организационные решения (О.И.Уильямсон)
Х-структура холдинговая структура с перекрестной координацией взаимодополняющих «дочек»
Сильный корпоративный центр
U-структура унитарная структура
01.09.2008
М-структура мультидивизиональная структура конгломератного типа с внутренним рынком капитала для несвязанных «дочек»
Общий менеджмент 204
«Говоря языком теории трансакционных издержек, возникновение перегрузок в обмене информацией в рамках U -структуры означало появление ограничений на рациональность менеджеров, в то время как преследование функциональными отделами (продаж, инженерным, производственным) подцелей было в некоторой степени проявлением оппортунизма». О.И.Уильямсон
01 09.2008 Общий менеджмент 205
«Термин «М-структура» используется мною для описания тех организованных по дивизиональному принципу фирм, генеральная дирекция которых занимается периодическим аудитом и проверкой качества решений, принимаемых нижестоящими менеджерами, а также активно участвует во внутрифирменном распределении ресурсов.
01.09 2008 Общий менеджмент 206
При этом право на использование денежных средств компании становится объектом инвестиционной конкуренции между ее отделениями. Это означает, что доходы фирмы не реинвестируется автоматически теми подразделениями, которые их генерируют».
О.И.Уильямсон
01.09.2008 Общий менеджмент 207
•
Принцип
Питера. В
любой иерархической системе каждый
служащий стремится достичь своего
уровня некомпетентности.
Следствие 1. С течением времени каждая должность будет занята служащим, который некомпетентен в выполнении своих обязанностей.
Следствие 2. Работа выполняется теми служащими, которые еще не достигли
своего уровня некомпетентности.
----- ©■
01 09.2008 Общий менеджмент 210
«Иерархическая структура к председателю правления обращена лицом, а к потребителю - задом».
Джек Уэлч (Президент фирмы «Дженерал электрик»)
01 09 2008 Общий менеджмент 211
Закон Доу. В иерархической организации чем выше уровень, тем больше неразберихи.
Аксиома Вейля. В любой организации работа тяготеет к самому низкому уровню иерархии.
Постулат Перкинса. Чем ниже силишь, тем сильнее бьют.
©-
01 09 2008 Общий менеджмент 212
Закон Кушнера. Шансы на выполнение работы обратно пропорциональны числу лиц, по долгу службы обязанных это делать.
Если есть способ отложить принятие важного решения, то настоящий чиновник им воспользуется.
©_
01.09.2008 Общий менеджмент 213
• Закон Кона. У бюрократов поток бумаг тем обильнее, чем больше времени требуется на отчеты о все меньшем объеме работы. Устойчивое состояние достигается, когда все свое время вы тратите на отчет о ничегонеделанье.
---- --©-
01 09 2008 Общий менеджмент 214
• Герберт Прокноу, американский литератор: «Государственный служащий - это тот, кто нанимает других для выполнения работы, на которую наняли его».
К
- ©-— -
01 09.2008 Общий менеджмент 21S
Правило Ачесона. Служебная записка пишется не с целью проинформировать читающего, а с целью защитить пишущего.
Аксиома Адлера. Язык - это единственное, что отличает нас от простейших животных и от бюрократов.