2 Должностные обязанности

Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных билетов):

1. Принимает заказы на приобретение проездных документов и оформляет их на основе указателей пассажирских маршрутов и расписания движения соответствующего вида транспорта.

2. Запрашивает и получает места.

3. Уведомляет заказчика о времени и порядке получения заказа, дает разъяснения по правилам и условиям проезда на железнодорожном транспорте.

4. Заполняет бланки заказов и сдает их для оформления проездных документов, ведет книгу учета принятых заказов.

5. Получает от кассира заготовленные проездные документы.

6. Сверяет правильность исполнения заказа с требованиями заказчика о дне и времени отправления соответствующего вида транспорта (поезда), его номера, пункта отправления и назначения и доставляет их заказчику.

7. Получает деньги за проездные документы, сдает кассиру деньги и неврученные (невостребованные) проездные документы.

8. Ведет учет доставленных билетов и денежных сумм, обеспечивает сохранность денег и проездных документов.

9. Составляет акт на неврученные билеты (невостребованные билеты).

[указывается ссылка на источник, документ]

3 Права

Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных билетов) имеет право:

1. Представлять на рассмотрение руководства предложения по вопросам своей деятельности.

2. Получать от специалистов и служащих структурных подразделений предприятия информацию, связанную с вопросами своей деятельности.

3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

4 Ответственность

Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных билетов) несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим законодательством РФ.