- •Санкт-Петербург
- •Тема 1. Деловое общение как речевая коммуникация.
- •Тема 2. Невербальные аспекты делового общения.
- •Водина н.С. И др. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум.- 7-е изд. Испр. М., Флинта: Наука, 2007.
- •Тема 3. Деловое общение с использованием технических средств коммуникации.
- •Колтунова м. В. Деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет. М., 2005.
- •Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели.- Воронеж, 1991.
- •Кузин ф. С. Культура делового общения. М., 1999.
- •Ганапольская е.В., Волошинова т.Ю., Анисина н.В и др. Русский язык и культура речи. Семнадцать практических занятий. СПб.: Питер, 2006.
- •Ганапольская е.В., Волошинова т.Ю., Анисина н.В и др. Русский язык и культура речи. Семнадцать практических занятий. СПб.: Питер, 2006.
- •Тема 10. Оформление деловых документов.
- •Тема 11. Языковые средства, используемые в деловых бумагах.
- •Васильева л.М. Документоведение: учеб. Пособие / л.М. Васильева, р. Е. Скворцова, л. А. Шкатова. Челябинск, 2000.
- •Тема 12. Редактирование и устранение типичных ошибок в оформлении документов.
- •Тема 13. Лексические нормы письменной и устной деловой речи.
- •Тема 14. Фонетические нормы деловой речи.
- •Тема 15. Грамматические особенности письменной и устной деловой речи.
- •Тема 16. Синтаксис письменной и устной деловой речи (Фразеология деловой речи).
- •Тема 17. Сущность и атрибуты имиджа.
- •Тема 18. Способы и эффективность создания обаятельного образа.
- •Тема 19. Самоогранизация как условие повышения эффективности имиджирования.
- •Тема 20. Служебный этикет, манеры поведения в создании привлекательного образа руководителя.
- •Практические задания по составлению документов
- •4. Методические указания по выполнению и оформлению самостоятельной работы
Практические задания по составлению документов
1. Составьте автобиографию.
2. Составьте резюме.
3. Составьте расписку в получении суммы денег в размере 1000 рублей сроком на 1 месяц.
4. Составьте доверенность на передачу прав пользования автотранспортом.
5. Составьте объяснительную записку секретаря – референта руководителю предприятия об утере письма – запроса, поступившего в адрес предприятия два месяца назад.
6. Составьте заявление о предоставлении учебного отпуска. Текст должен содержать указание на наличие справки с места учебы.
7. Составьте докладную записку начальника планового отдела руководителю предприятия об обеспечении отдела четырьмя компьютерами. Остальные реквизиты укажите самостоятельно.
4. Методические указания по выполнению и оформлению самостоятельной работы
Самостоятельная работа студентов в рамках данной дисциплины является важным компонентом обучения, приобретения профессиональных компетенций, предусмотренных компетентностно-ориентированным учебным планом и рабочей программой учебной дисциплины. Самостоятельная работа студентов позволит более углублённо освоить предлагаемый курс. Для успешного выполнения самостоятельной работы рекомендовано:
активно участвовать в усвоении материала на лекциях;
самостоятельно работать с учебниками и научной литературой, составлять конспекты по проработанному материалу;
уметь аргументировать свою точку зрения, внимательно слушать выступления других студентов, умело соотносить и сопоставлять их высказывания со своим мнением.
Представленные работы должны отвечать поставленным задачам, иметь практический выход. Обязателен прилагаемый список литературы, оформление работы предпочтительно с использованием компьютерной печати. Критериями оценки является краткость и логика изложения, аккуратное оформление, список современных литературных источников.