- •Эволюция практического и теоретического менеджмента.
- •Нот в России: теория и практика.
- •Деятельность а.К. Гастева.
- •Деятельность н.А. Витке.
- •Деятельность а.А. Богданова и концепция тектологии.
- •Опыт великих организаторов производства как источник информации, а. Слоан.
- •Экономические эксперименты, их значение в развитии теории менеджмента.
- •Тейлор ф. – как личность и как основатель школы научного менеджмента.
- •Классическая или административная школа менеджмента.
- •Типы власти в концепции м.Вебера.
- •Проблема эффективности управленческого труда, Эмерсон г.
- •Специфика европейской и американской школы менеджмента.
- •Опыт управления в японских компаниях.
- •Европейские национальные модели менеджмента.
- •Американская национальная модель менеджмента.
- •Истоки современной управленческой мысли.
- •Вклад э. Юра в теорию менеджмента.
- •Функции менеджмента в трактовке а.Файоля
- •Особенности дореволюционного опыта управления коммерческими организациями в России.
- •Вклад ч. Бэббиджа в теорию менеджмента.
- •Сущность и особенности подхода Тейлора к научной организации труда.
- •Достоинства и ограниченность школы научного менеджмента.
- •Достоинства и ограниченность административной школы.
- •Достоинства и недостатки подхода школы человеческих отношений.
- •Достоинства и недостатки поведенческой школы.
- •П. Друкер и концепция менеджмента XXI века.
- •Хоторнские эксперименты: цели и задачи, содержание.
- •Результаты Хоторнских экспериментов, их влияние на развитие теории менеджмента.
- •Опыт великих организаторов производства как источник информации. Генри Форд.
- •Макс Вебер и бюрократический менеджмент.
- •Концепция классической теории организации.
- •Критерии оценки национальных культур.
- •Планирование деятельности неформальных групп.
- •Развитие идей административной школы, принципы построения формальных организаций
- •Барнард и его концепция власти в организации.
- •Критерии эффективности деятельности организации.В трактовке ч.Барнарда.
- •Ф.Ротлисбергер и г. Мюнстерберг как представители школы человеческих отношений.
- •Общие принципы администрирования, Анри Файоль.
- •Теория лидерства, Ордуэй т.
- •Проблемы оперативного планирования, г. Гант.
- •Особенности подхода ситуационной школы.
- •Д. Вудворд и влияние используемых технологий на структуру организации.
- •Проблема рациональных и экономных приемов работы, ф. И л. Гилберт.
- •Основы эффективности производства, г. Эмерсон.
- •Количественный подход в науке управления.
- •Содержательные теории мотивации.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •Принципы построения формальных организаций л. Урвика
- •Мотивационная концепция ф. Герцберга.
- •Мотивационная концепция а. Маслоу.
- •Мотивационная концепция Портера-Лоулера.
- •Теория ожидания в. Врума.
- •Теория справедливости с.Адамса.
- •Теория X/y д.Мак-Грегора.
- •У. Оучи и концепция «Организации типа z».
- •Стили лидерства в концепции р. Лайкерта.
- •Перспективы развития менеджмента как науки.
- •Стили лидерства в концепции р.Блейка.
Особенности подхода ситуационной школы.
Модель мотивации Портера-Лоулера рассматривает мотивацию как функцию затраченных усилий, полученных результатов, восприятия работниками вознаграждения (справедливое-несправедливое), степень удовлетворения. Результаты труда зависят от затраченных усилий и способностей человека к выполнению конкретной работы. Степень удовлетворенности есть результат как внешнего, так и внутреннего вознаграждения. Причем именно степень удовлетворенности является мерой ценности вознаграждения.
Важный вывод: результативный труд ведет к удовлетворению, а не наоборот, как это принято считать.
Д. Вудворд и влияние используемых технологий на структуру организации.
Мотивационная теория ожиданий, большой вклад в развитие которой внес В. Врум, является одной из наиболее известных теорий процесса мотивации.
Согласно мотивационной теории ожиданий, мотивационный эффект оказывают не сами потребности людей, а мыслительный процесс, в котором индивид оценивает реальность достижения поставленной цели и получения желаемого вознаграждения.
Теория ожиданий утверждает зависимость усилий, которые предпринимает индивид, от осознания им реальности достижения поставленной цели и желательности ее достижения.
Итак, мотивационная теория ожиданий рассматривает два типа ожиданий индивида, влияющих на эффективность его деятельности:
первый тип ожиданий связан с вопросом: обеспечат ли прилагаемые усилия высокий уровень исполнения рабочих заданий? Для того чтобы ожидания оправдались, индивид должен обладать соответствующими способностями, опытом аналогичной деятельности, а также необходимыми инструментами, оборудованием и возможностями для выполнения работы. В приведенном примере со студентом, ожидание этого типа будет достаточно велико, если он будет уверен, что усиленная подготовка позволит ему получить на последнем экзамене оценку “отлично”. Если же студент считает, что он не имеет ни соответствующих способностей, ни возможностей для подготовки, он вряд ли будет стремиться к отличной оценке;
Проблема рациональных и экономных приемов работы, ф. И л. Гилберт.
Видными последователями Тейлора были его соотечественники Л. и Ф. Гилберт. Они изучали трудовые операции, используя кинокамеру и изобретенный ими специальный прибор — микрохронометр, который мог измерять и фиксировать сверхкороткие промежутки времени.
С помощью метода стоп-кадров им удалось описать 17 основных движений кисти руки и выявить в условиях стандартных операций излишние. В результате, например, для укладки кирпича было рекомендовано 4 движения вместо прежних 18, что обеспечило рост производительности труда каменщиков на 50 процентов.
Л. Гилберт стала первой женщиной в США, получившей степень доктора психологии. Она положила начало менеджменту персонала, исследовав проблемы подбора, подготовки, расстановки кадров.
Основы эффективности производства, г. Эмерсон.
Инженер-механик Г. Эмерсон родился в семье профессора литературы, говорил на 19 языках и в 23 года стал деканом факультета иностранных языков университета штата Небраска. Но затем стал заниматься экономическими и инженерно-экономическими исследованиями и консультировать по всему миру. Эмерсон, разделявший большую часть убеждений Тейлора, в 1908 г. Написал книгу «Эффективность как основа производственной деятельности и заработной платы». В ней он обратил внимание на важность оптимальной структуры организации, нерациональность которой, по его мнению, может снизить возможность экономии на масштабах, а также на большое значение стандартизации.
Наиболее важные идеи Эмерсон высказал в книге «12 принципов эффективности » (1913), из которой видно, что он, в сущности, «дрейфовал» в сторону классического направления.