- •Гоу впо «Российский Экономический Университет
- •Введение
- •Раздел 1. Управление цепями поставок
- •Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Основы организации и проектирования логистических цепей
- •3.2. Принципы функционирования цепей поставок
- •3.3. Интеграция бизнес - процессов в логистике
- •3.5. Управление затратами в цепях поставок
- •Управление качеством как фактор устойчивости цепей поставок
- •Раздел 2. Логистика снабжения
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Основные цели и задачи логистики снабжения
- •3.2. Логистическая стратегия управления закупками и ее цели
- •3.3. Методологический инструментарий логистического управления снабжением
- •3.5. Современные концепции и технологии управления бизнес-процессами
- •Раздел 3. Логистика производства
- •Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Типы организации промышленного производства
- •3.2. Системы планирования производственных процессов
- •3.3. Лимитирование производственных подразделений материальными ресурсами
- •3.4. Организация технического обслуживания производства
- •3.5. Управление логистическими цепями в производстве
- •Раздел 4. Логистика распределения
- •Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Сущность сбытовой логистики и её особенность в цепях поставок
- •3.2. Взаимосвязь логистики распределения и маркетинга
- •3.3. Торговые посредники в логистике распределения
- •3.5. Оптовая торговля в системе распределения продукции
- •3.6. Розничная торговля в сети распределения продукции
- •3.7. Организация сбыта на предприятии
- •3.8. Планирование сбытовой деятельности на предприятии
- •3.9. Оптимизация систем сбыта на предприятии
- •3.10. Направление обслуживания покупателя
- •Раздел 5. Управление запасами в цепях поставок
- •Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Сущность и содержание запасов на предприятии
- •3.2. Сущность системы управления материальными запасами
- •3.3. Планирование материальных запасов
- •3.5. Модели управления и регулирования запасов
- •Раздел 6. Логистика складирования
- •Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Складское хозяйство как элемент системы логистики
- •3.2. Проектирование системы складирования
- •3.3. Оборудование и техническое оснащение склада
- •3.4. Грузовая единица как объект управления логистики
- •3.5. Операции технологического процесса склада
- •3.6. Основные технико-экономические показатели работы склада
- •3.7. Кадровое обеспечение складских технологических процессов
- •3.8. Информационные технологии в управлении складированием
- •Раздел 7. Транспортировка в цепях поставок
- •Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Место и роль грузовых транспортных систем в экономике государства
- •3.2. Законодательные акты, регулирующие деятельность различных видов транспорта и отношения между владельцами грузов, транспортно-экспедиционными посредниками и владельцами транспортных средств
- •3.3. Грузоведение. Классификация грузов и их характеристики
- •3.4. Мониторинг объемов рынка грузовых транспортных услуг
- •Раздел 8. Международная логистика
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Логистические направления развития международной экономики
- •3.3. Логистические системы в международно-интегрированных организациях
- •3.4. . Международные экономические коммуникации
- •3.5. Международный логистический менеджмент
- •3.6. Информационное управление и обеспечение логистической деятельности
- •3.7. Экспортно-импортные операции в логистических системах
- •3.8. Логистические услуги
- •3.9. Правовое обеспечение международной логистической деятельности
- •Раздел 9. Управление логистическими рисками.
- •Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3.4. Основные методы и модели воздействия на риски
- •Финансовые аспекты управления рисками
- •Раздел 10. Анализ снабженческо-сбытовой деятельности
- •1. Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Сущность и содержание логистического анализа
- •3.2. Типология видов экономического анализа
- •3.3. Классификация методов и приемов анализа
- •3.4. Методика факторного анализа
- •3.5. Информационное обеспечение анализа. Система показателей анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятий
- •3.6. Анализ маркетинговой деятельности
- •3.7. Анализ снабженческой (закупочной) деятельности
- •3.8. Анализ сбытовой деятельности
- •Раздел 11. Логистический сервис.
- •1. Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Роль логистического сервиса в определении целей и задач обслуживания потребителей
- •3.2. Элементы потребительского сервиса и основные параметры его оценки.
- •3.3. Формирование системы логистического сервиса и управление обслуживанием клиентов.
- •3.4. Взаимодействие логистики и маркетинга для создания системы потребительского сервиса.
- •3.5. Провайдеры логистических услуг.
- •3.6. Управление качеством логистического сервиса.
- •Раздел 12. Интегрированное планирование цепей поставок.
- •1. Цель дисциплины
- •2. Учебные задачи дисциплины
- •3. Основные вопросы
- •3.1. Основы интегрированного планирования цепей поставок.
- •3.2. Обзор инструментария планирования цепей поставок.
- •3.3. Базовые принципы планирования цепи поставок.
- •3.4. Структура системы планирования цепей поставок.
- •3.5. Содержание планирования цепей поставок в контексте основных операционных философий и стратегий управления спросом - предложением
- •3.6. Методология создания и совершенствования планировочных систем.
- •3.7. Информационные системы в интегрированном планировании цепей поставок.
- •3.8. Практика реализации планировочных систем.
- •Вопросы к комплексному государственному экзамену по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок»
- •Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
3.5. Оптовая торговля в системе распределения продукции
Сущность и значение оптовой торговли в системе распределения продукции. Функции оптовой торговли. Виды предприятий оптовой торговли. Формы оптовой торговли (биржевая торговля, аукционная торговля, конкурсные торги, ярмарочно-выставочная деятельность). Особенности использования различных форм оптовой торговли в современных рыночных отношениях. Технология оптовой торговли. Мелкооптовая торговля и её значение.
3.6. Розничная торговля в сети распределения продукции
Сущность, значение и место розничной торговли в логистической системе распределения. Функции и особенности розничной торговли. Факторы и принципы, влияющие на размещение предприятий розничной торговли. Виды предприятий розничной торговли. Сетевая розничная торговля, её особенности функционирования на российском рынке. Основные тенденции в развитии розничной торговли. Эволюция развития взаимоотношений между поставщиком и розницей: краткосрочные контракты, укрепление связей, долгосрочные контракты, стратегическоё партнёрство.
3.7. Организация сбыта на предприятии
Сущность сбыта на предприятии. Построение организационных структур на различных предприятиях (производственные, торговые). Функции структур сбыта на предприятии. Взаимосвязь сбыта с прочими структурами на предприятии.
3.8. Планирование сбытовой деятельности на предприятии
Планирование ассортимента реализуемой продукции. Планирование объёмов сбыта. Выявление спроса на реализуемую продукцию. Определение методов планирования объёмов реализуемой продукции. Оперативно-сбытовая деятельность и причины её осуществления. Методы стимулирования для сбыта продукции. Стратегии планирования сбыта: стратегия охвата рынка; стратегия «тянуть»; стратегия «толкать»; стратегия ценообразования.
3.9. Оптимизация систем сбыта на предприятии
Оценка партнёров на основе взвешенных критериев (АВС – анализ). Анализ ассортимента (VEN – анализ). Определение по таблице Диксона перспективности обслуживаемых клиентов. Методика «Целевой балл» для формирования системы сбыта. Ёмкость обслуживаемого рынка.
3.10. Направление обслуживания покупателя
Обслуживание покупателя и удержание потребителей. Дотрансакционные, трансакционные, послетрансакционные издержки. Управление заказами потребителей. Процедуры управления заказами: планирование, передача и обработка заказов. Полный цикл заказа. Время цикла заказа: время приёма, обработки, комплектации партии отправки, время доставки. Основные проблемы, возникающие при выполнении заказа клиентов и пути их решения. Взаимодействие маркетинга и логистики при формировании политики обслуживании клиента. Влияние внешней среды на стратегию обслуживания. Разработка стандарта услуг. Формирование систем услуг логистического сервиса. Матрица оценки показателей. Уровень обслуживания клиентов. Базовый уровень сервиса, «совершенный заказ». Возвратные потоки.
Раздел 5. Управление запасами в цепях поставок
Цель дисциплины
Целью изучения курса является формирование у студентов знаний и навыков по управлению запасами на предприятии: сущность, значение образования запасов в целом; понятийный аппарат данной функциональной подсистемы логистики; определение оптимизации запасов на предприятии; определение основных ключевых позиций в деятельности предприятия по совершенствованию норм и нормативов запасов; механизмы планирования разных видов запасов; представление состава и структуры запасов на различных предприятиях; методики учёта и контроля над состоянием уровня запасов на предприятии.