1. Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования – сбор, обработка и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергается рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия. Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга, которые влияют на деятельность предприятия. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга и внешней среды по тем ее компонентам, которые оказывают влияние на маркетинг определенного продукта на конкретном рынке. План маркетинга представляет собой сведенную воедино в виде организационно-управленческого документа систему всех видов маркетинговых действий фирмы в соответствии с ее целями и стратегиями, с учетом имеющихся ресурсов, включая материальные, кадровые и, конечно, финансовые. Источником получения первичных данных является опрос. При опросе источником данных являются сведения, которые дают опрашиваемые лица.

В данном проекте для сбора статистической информации о потребностях населения в альтернативных источниках энергии используется наиболее эффективный метод – анкетирование. Анкетирование наиболее объективно позволяет получить информацию от респондентов. Используемая анкета приведена в Приложении 1.

При этом используется способ сбора данных экспедиционный. Экспедиционный способ заключается в том, что регистраторы на основе опроса заполняют переписные формуляры, одновременно контролируя правильность получаемых данных. Этот способ обеспечивает достаточно точные результаты.

План маркетинговых исследований (МИ) содержит информацию о работах, исполнителях, трудоемкости и продолжительности работ.

Трудоёмкость - затраты труда, рабочего времени на разработку, производство единицы продукции (физических единиц времени на один рубль затрат или объема выпускаемой продукции). Трудоёмкость обратно пропорциональна производительности труда, выработке продукции на одного работника, характеризует фактические затраты рабочего времени, требуемого на выполнение данной функции, и определяется в часах.

1. План маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования – сбор, обработка и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергается рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия. Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга, которые влияют на деятельность предприятия. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга и внешней среды по тем ее компонентам, которые оказывают влияние на маркетинг определенного продукта на конкретном рынке. План маркетинга представляет собой сведенную воедино в виде организационно-управленческого документа систему всех видов маркетинговых действий фирмы в соответствии с ее целями и стратегиями, с учетом имеющихся ресурсов, включая материальные, кадровые и, конечно, финансовые. Источником получения первичных данных является опрос. При опросе источником данных являются сведения, которые дают опрашиваемые лица.

В данном проекте для сбора статистической информации о потребностях населения в услугах связи используется наиболее эффективный метод – анкетирование. Анкетирование наиболее объективно позволяет получить информацию от респондентов. Пример анкеты приведен в Приложении 1.

При этом используется способ сбора данных экспедиционный. Экспедиционный способ заключается в том, что регистраторы на основе опроса заполняют переписные формуляры, одновременно контролируя правильность получаемых данных. Этот способ обеспечивает достаточно точные результаты.

План маркетинговых исследований (МИ) содержит информацию о работах, исполнителях, трудоемкости и продолжительности работ.

Трудоёмкость - затраты труда, рабочего времени на разработку, производство единицы продукции (физических единиц времени на один рубль затрат или объема выпускаемой продукции). Трудоёмкость обратно пропорциональна производительности труда, выработке продукции на одного работника, характеризует фактические затраты рабочего времени, требуемого на выполнение данной функции, и определяется в часах.

Таблица 1.

Наименование работ	Исполнители	Трудоёмкость, ч	Длительность выполнения работ, дн
Формулировка идеи МИ	Руководитель Маркетолог	3 6	1
Изучение и выбор источника информации	Маркетолог Инженер	3 3	1
Обработка, систематизации и анализ вторичной информации	Маркетолог Инженер	5 5	2
Выбор метода сбора первичной информации	Маркетолог	2	1
Согласование и утверждение анкет	Руководитель Маркетолог Инженер	4 4 4	1
Тиражирование анкет	Менеджер	16	2
Распространение анкет	Менеджер Маркетолог	2 4	1
Обработка, структурирование и анализ первичной информации	Маркетолог	12	2
Подготовка заключения первичной информации	Маркетолог	4	1
Разработка проекта стратегии маркетинга	Маркетолог	8	1
Оценка затрат МИ, расчёт бюджета	Экономист	6	1
Подготовка отчёта о результатах МИ	Маркетолог	8	1
Презентация отчёта.	Руководитель Маркетолог Инженер Экономист Менеджер	4 4 4 4 4	1
Итого:		119