- •Планы семинарских занятий Модуль I. Методологические и теоретические проблемы управления
- •Тема 1. Методологические проблемы менеджмента.
- •1.1. Управление, менеджмент и его разновидности.
- •2.1. История менеджмента: концепции и подходы
- •Тема 2. Актуальные теоретические проблемы совершенствования управления в организации.
- •2.1. Системный подход к управлению.
- •2.2. Современная система взглядов на менеджмент
- •2.3.Эволюция управленческой мысли в России.
- •2.4. Состояние и проблемы развития управления в современной России.
- •2.5. Зарубежные модели и опыт управления экономикой
- •Тема 3. Миссии, цели, функции и методы управления
- •3.1. Состав, структура и содержание управленческой деятельности.
- •3.2. Совершенствование основных функций управления.
- •3.3. Совершенствование методов управления
- •Тема 4. Проблемы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений.
- •4.1. Характеристика и этапы принятия управленческих решений
- •4.2. Оптимизация принятия решений
- •4.3. Роль информации в принятии управленческих решений
- •4.4. Организация информационного обеспечения системы управления
- •Модуль II. Проблемы совершенствования содержания управленческой деятельности Тема 5. Менеджер и его функциональная деятельность
- •9.1. Специфика деятельности менеджера
- •9.2. Совершенствование методов личной работы менеджера
- •Тема 10. Управление персоналом
- •Тема 11. Стиль руководства
- •Тема 12. Коммуникации в управлении
- •Модуль IV. Организационные отношения и виды менеджмента Тема 13. Организация как объект управления
- •13.1. Понятие организации
- •13.2. Внутренняя среда организации
- •13.3. Классификация социально-экономических объектов.
- •13.4. Проектирование организации
- •Тема 14. Организационные структуры
- •Тема 15. Организационно-производственный менеджмент
- •Тема 16. Стратегический менеджмент
- •Тема 17. Инновационный менеджмент
- •Литература
Тема 12. Коммуникации в управлении
12.1. Коммуникация в организации.
Значение коммуникации в организации, схема коммуникационного процесса. Эффект коммуникации. Типы коммуникационных сетей. Коммуникационные роли. Отношения персонала. Преграды на пути коммуникации. Совершенствование коммуникации. Внутриорганизационный обмен информацией. Собрания и совещания как форма обмена информацией. Организация деловых бесед
12.2. Конфликты в системе управления и их виды.
Виды конфликтов. Объект-субъект конфликта. Функции конфликта. Конфликт как процесс. Стратегии преодоления конфликта. Переговоры как способ разрешения конфликта. Переговорный процесс. Управление стрессами.
12.3. Этика деловых отношений
Общие закономерности межличностных отношений. Этика делового поведения. Правила критики. Правила восприятия критики. Управление безопасностью. Экономическая безопасность организации. Классификация способов обеспечения экономической безопасности. Направления обеспечения безопасности фирмы.
Модуль IV. Организационные отношения и виды менеджмента Тема 13. Организация как объект управления
13.1. Понятие организации
Признаки организации: цель, обособленность, саморегулирование, внутриорганизационный центр, организационная культура. Внешняя среда организации: деловое и фоновое окружение организации. Социально-экономические объекты в социальной среде. Понятия потребности социально-экономической среды, цели, функций, организационных систем
13.2. Внутренняя среда организации
Внутренняя среда организации. Дифференциация и специализация персонала. Координация и специализация производства. Нормы управляемости. Распределение обязанностей и полномочий. Централизация и децентрализация в организации. Основные компоненты организационной системы: организационная структура и состав, структура и система управления, информационная система, технология принятия решений, производственная система
13.3. Классификация социально-экономических объектов.
Критерии типологии организаций соответственно объектам взаимодействия. Организационно-правовые формы коммерческих фирм. Некоммерческие организации. Экономические основы хозяйствования фирмы. Сущность и основные виды предприятий. Технико-производственная база предприятий. Технологические процессы. Рабочее место
13.4. Проектирование организации
Процесс образования, функционирования и развития организационных систем. Логическая модель нормативного проектирования систем организационного типа. Содержание понятия «организационный процесс». Проектирование дерева целей и функций социально-экономического объекта. Модель управления и системная технология управления предприятием. Управление по целям.
Тема 14. Организационные структуры
14.1. Традиционные структуры управления организациями
Типы организационных структур. Иерархические и адаптивные структуры. Основные виды организационной структуры: линейные, функциональные, дивизиональные. Коммуникационные структуры и сети и их разновидности.
14.2. Современные типы организационных структур
Общие и особенные черты в организационных структурах современного типа. Структуры проектные, программно-целевые, матричные, «эдхократические», многомерные, «партисипативные», предпринимательские, ориентированные на рынок.