- •Институт экономики и управления Кафедра маркетингового менеджмента
- •Донецк 2009
- •Введение
- •Тема 1. Сущность, роль и методологические основы менеджмента
- •1. Менеджмент как специфическая сфера человеческой деятельности.
- •2. Менеджеры и предприниматели – ключевые фигуры рыночной экономики.
- •3. Сущность и специфика управленческой деятельности
- •4. Методология менеджмента.
- •Тема 2. Законы, закономерности и принципы менеджмента
- •Законы и закономерности менеджмента
- •Сущность, природа и роль принципов менеджмента в достижении цели организации.
- •Тема 3. История развития менеджмента
- •Исторические предпосылки возникновения научного управления
- •1. Исторические предпосылки возникновения научного управления
- •2. Подход к науке управления на основе выделения различных школ
- •2.2. Классическая школа в управлении (1920 - 1950)
- •2.3. Школа человеческих отношений (1930 - 1950)
- •2.4. Школа поведенческих наук
- •2.5. Математическая школа или количественный подход
- •3. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении
- •4. Развитие управленческой науки в Украине
- •Тема 4. Организации как объекты управления
- •Понятие, признаки и виды организаций.
- •Субъект
- •Преобразование
- •2. Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда организации: факторы прямого и косвенного воздействия
- •4. Жизненный цикл организации
- •5. Типы организаций в Украине
- •Тема 5. Функции и технология менеджмента
- •1. Функции менеджмента, их классификация и взаимосвязь.
- •2. Процесс управления оганизацией
- •3. Технология процесса управления
- •Тема 6. Планирование как общая функция менеджмента
- •Сущность и содержание планирования как функции менеджмента.
- •Виды планирования в организации.
- •2.2. Тактическое планирование.
- •2.3. Оперативное планирование.
- •2.4. Общая характеристика бизнес планирования.
- •3. Миссия и цели предприятия
- •Примеры формулировок миссии
- •Полномочия, обязанности, ответственность. Делегирование полномочий.
- •Сущность, основные элементы и виды организационных структур
- •Построение организационных структур управления
- •Тема 8. Мотивация как функция менеджмента.
- •Значение человеческого фактора в управлении организацией
- •2. Общая характеристика мотивации.
- •3. Содержательные теории мотивации.
- •Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлеланда
- •5. Стимулирование труда: цели, принципы, виды и формы
- •Принцип избирательности.|избирательность|
- •Принцип запрограммированности.
- •Принцип ансамбля.
- •Принцип сплоченности.
- •Тема 9. Контроль как общая функция менеджмента
- •1. Понятие контроля и его место в системе управления.
- •2. Виды управленческого контроля
- •Сущность и этапы процесса контроля.
- •Тема 10. Регулирование как общая функция менеджмента.
- •Понятие регулирования и его место в системе управления.
- •2. Виды регулирования
- •3. Процесс регулирования и его характеристика
- •1. Установление регламентов, норм, инструкций.
- •2. Сопоставление величины отклонения с допустимыми нормами.
- •3. Выработка адекватного регулирующего воздействия.
- •4. Устранение отклонений.
- •5. Пересмотр стандартов.
- •Тема 11. Методы менеджмента.
- •Сущность и классификация методов менеджмента.
- •2. Характеристика методов менеджмента
- •2.2. Организационно-распорядительные методы.
- •Менеджмента
- •2.3. Социально-психологические методы.
- •3. Методы менеджмента как результат выполнения функций менеджмента.
- •Тема 12. Управленческое решение в системе менеджмента предприятия
- •1. Управленческое решение как результат управленческой деятельности.
- •Условия принятия управленческих решений:
- •Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
- •Классификация управленческих решений:
- •2. Процесс принятия решений.
- •2.3. Разработка вариантов решения.
- •3. Модели и методы принятия управленческих решений.
- •Тема 13. Информация и коммуникации в менеджменте
- •Информация, ее виды и роль в менеджменте.
- •Понятие и характеристика коммуникаций.
- •Коммуникации находятся в центре системы управления организацией (рис. 13.1).
- •Организация
- •3. Процесс коммуникаций.
- •4. Барьеры коммуникаций и пути их преодоления
- •Тема 14. Руководство и лидерство
- •Понятие и общая характеристика руководства.
- •Власть и ее источники. Формы власти и влияния.
- •Стиль руководства. Подходы к изучению стилей управления.
- •Забота о производстве
- •Тема 15. Ответственность и этика в менеджменте
- •Юридическая и социальная ответственность в менеджменте.
- •Этика в менеджменте.
- •Тема 16. Организационные изменения и эффективность менеджмента
- •Организационное изменение как объект управления.
- •Понятие и виды эффективности менеджмента.
- •Список рекомендуемых источников для изучения учебной дисциплины „Основы менеджмента”
Список рекомендуемых источников для изучения учебной дисциплины „Основы менеджмента”
Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразования. – М.: Альпина Паблишер, 2002. – 287 с.
Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. – М.: ГУ-ВШЭ, 2000. – 688 с.
Баринов В.А. Антикризисное управление: Учебное пособие. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 520 с.
Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 260 с.
Бесєдін М.О., Нагаєв В.М. Основи менеджменту: оцінно-ситуаційний підхід (модульний варіант): Підручник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 496 с.
Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 1999. – 816 с.
Большаков А.С. Моделирование в менеджменте. Учебное пособие. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», Рилант, 2000. – 464 с.
Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб: Питер, 2002. – 416 с.
Брасс А.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 1999. – 239 с.
Виноградський М.Д., Виноградська А.М., Шканова О.М. Менеджмент в організації: навч. Посіб. для студ. екон. спец. вузів. – К.: “Кондор” – 2002. – 654 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для вузов. - М.: Изд-во МГУ, 1995. – 416 с.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд. Перераб. И доп. - М.: Гарзарики, 1999. – 296 с.
Вовчак І.С. Інформаційні системи та комп’ютерні технології в менеджменті. Навчальний посібник. – Тернопіль; Карт – Бланш, 2001. – 354 с.
Гаєвська О.Б. Управління як спеціальний феномен: Монографія. – К.: КНЕУ, 2000. – 168 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 501 с.
Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. 2-е изд., испр. и доп. – СПб.: Изд-во «Лань», 2002. – 528 с.
Глухов В.В., Кобышев А.Н., Козлов А.В. Ситуационный анализ (деловые игры для менеджмента): Учеб. пособие / Под обшей ред. проф. В.В. Глухова. – СПб.: Специальная литература, 1999. – 223 с.
Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – М.: финансы и статистика, 2001. – 368 с.
Дафт Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 832 с.
Деловое администрирование / Под общей редакцией О.А.Страховой. – СПб: Питер, 2001. – 176 с.
Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб: Издательство «Питер», 1999. – 560 с. – (серия «Теория и практика менеджмента»).
Жданов С.А. Механизм экономического управления предприятием: учеб.пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 319 с.
Завадський Й.С. Менеджмент: Підручник для студентів екон. спец. Вищ. навч. закладів.: У 2 т., Т 2. – К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2002. – 640 с.
Завадський Й.С. Менеджмент: Management. - У 3 т., Т 1. – 3-е вид., доп. – К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2001. – 542 с.
Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 415 с.
Информационные технологии в менеджменте: Учебник для вузов / Т.А.Титаренко, Г.Л.Макарова, Д.М.Дайитбегов и др.; Под ред. Проф.Г.А.Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 335 с.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие / Н.И. Кабушкина. – 6-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2003. – 336 с.
Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. - СПб: Питер, 2001.- 320 с.
Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 1999. – 528 с.
Колесников С.Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления предприятием. - М.: Издательско-консультационная компания «Статус-Кво 97», 2001. - 336 с.
Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. Пособие. – К.: МАУП, 2000. – 256 с.
Колот А.М. Мотивація персоналу: підручник. – К.: КНЕУ, 2002. – 337 с.
Кредисов А.И. История учений менеджмента. – Киев ВИРА-Р, 2000. – 336 с.
Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента. - Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1994.- 206 с.
Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту: Підручник. – К.: “Академвидав”, 2003. – 416 с. (Альма-матер)
Лафта Дж. К. Менеджмент. Учебник. – М.:ПБОЮЛ Григорян А.Ф., 2002.- 264 с.
Литвак Б.Г. Практические занятия по управлению. Мастер-класс, М.: Экономика, 2002. – 360.
Лукичева Л.И. Управление организацией: Учеб. Пособие по специальности «Менеджмент организаций» / Л.И.Лукичева; Под ред. Ю.П.Анискина. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2005. – 360 с.
Лукашевич Н.П. Теория и практика самоменеджмента: Учеб. Пособие. – 2-е изд., испр. – К.: МАУП, 2002. – 360 с.
Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Бизнес-коммуникации. – СПб: Питер, - 2001. – 688 с. – (Серия «Теория и практика менеджмента»)
Мандрица В.М., Кальянов В.В. Правовые основы управления: Учеб. Пособие. Ростов н/Дону: «Феникс», 2002. – 480 с.
Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. – 288 с. – (Серия «Высшее образование»).
Мартыненко Н.М. Основы менеджмента: Учебник. – К.: Каравелла, 2003. – 496 с.
Менеджмент. Учеб. пособие. Общ. ред. к.э.н., доц. Прокофьева Т.В. – М.: Знание, 2000. – 288 с.
Менеджмент для магистров: Учеб. Пособие / Под ред. д.э.н., проф. А.А.Епифанова, д.э.н., проф. С.Н.Козьменко. – Сумы: ИТД «Университетская книга», 2003. – 762 с.
Менеджмент: практические занятия и деловые игры (учебное пособие) / Д.Д. Вачутов, Н.А. Кислякова. – М.: Т.Д. «Элит-2000», 2000. – 272 с.
Менеджмент: ситуаційні вправи: Навч. посіб. / Упоряд.: О.І. Сидоренко, П.С. Редько. – К.: Навч.-метод. центр «Консорціум із удоскон. менеджмент-освіти в Україні», 2004. – 568 с.
Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1992. – 702 с.
Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. – с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Изд-во «Питер», 2000. – 336 с.
Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. Пер. с англ. под ред. Каптуревского Ю.Н. – СПб: Питер, 2001. – 688 с.
Немцов В.Д., Довгань Л.Э., Сініок Г.Ф. Менеджмент організацій: Навч. Посібник. – К.: ТОВ “УВПК “ЕксОб”, 2001. – 392 с.
Николайчук В.Е., Кузнецов В.Г. Теория и практика управления материальными потоками (логистическая концепция). Монография. – Донецк: «КИТИС», 1999. – 413 с.
Оберемчук В.Ф. Стратегія підприємства: Короткий курс лекцій. – К.:МАУП, 2000. – 128 с.
Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высш. школа, 2002. – 367 с.
Основы менеджмента / В.Р.Веснин. – 2-е изд., доп. и испр., - М.: ООО «ТД Элит-2000», 2002. – 560 с.
Палеха Ю.І. Ключі до успіху, або Організаційна та управлінська культури. - К.: Вид-во Європ. Університету фінансів, інформ. систем, менеджм. і бізнесу, 2000. - 211 с.
Папкин А.И. Основы практического менеджмента: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 288 с.
Паркинсон С., Рустамджи М. Искусство управления / Пер. с англ. К. Савельева – М.: Агентство «ФАИР», 1998. – 27 с. – (Серия «Настольная книга бизнесмена»)
Подсолонко Е.А. Менеджмент: теория и практика / Е.А. Подсолонко, В.А. Подсолонко, А.И. Башта; Под ред. В.А. Подсолонко. – К.: Вища школа, 2000. – 263 с.
Подсолонко Е.А. Менеджмент: теорія та практика. – Київ: ЦУЛ, 2003.- 370 с. під редакцією В.А.Подсолонко
Попов В.М., Ляпунов С.И., Филиппов В.В., Медведев Г.В. Ситуационный анализ бизнеса и практика принятия решений. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: КноРус, 2001. – 384 с.
Практикум по теории управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.В.Васильева, В.Н.Парахиной, Л.И.Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – м.: Финансы и статистика, 2005. – 304 с.
Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 271 с.
Райс – Джонстон У. Тактический менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2001. – 672 с.
Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 222 с.
Слуцкин М.Л. Управленческий анализ. – СПб.: Питер, 2002. – 144 с.: ил. – (Серия «краткий курс»).
Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 248 с.
Соловьев В.С. Стратегический менеджмент: Учебник. – Ростов-на-Дону: Феникс, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. – 448 с.
Соснин А.С., Прыгунов П.Я. Менеджмент безопасности предпринимательства: Учеб. пособие. – К.: Изд-во Европ. Ун-та, 2002. – 357 с.
Стадник В.В., Йохна М.А. Менеджмент: Посібник. – К.: Академвидав, 2003. – 464 с. (Алма-матер)
Стонер Джеймс А.Ф., Долан Едвін Г., Вступ у бізнес: Пер. з англ./ Заг. ред. і вступ. ст. Й.С. Завадського. – К.: Вид-во Європ. ун-ту фін., інформ. систем, менеджменту і бізнесу, 2000. – 752 с.
Твердохліб М.Г. Інформаційне забезпечення менеджменту: Навч. посібник. – Вид. 2-е, доп. та перероб. – К.: КНЕУ, 2002. – 224 с.
Тимошенко И.И., Соснин А.С. Менеджер организации. Учеб. пособие для менеджера. – К.: Изд-во Европ. Университета финансов, информационных систем, менеджмента и бизнеса. 2002. – 350 с.
Тимошенко И.И., Соснин А.С. Мотивация личности и человеческих ресурсов. – К.: Изд-во Европ. у-та . 2002. – 576 с.
Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 669 с.
Управление современной организацией: Учебник / Под ред. проф. Б.Мильцнера и проф. Ф.Линса. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 586 с.
Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. – М.: Издательство «Зеркало», 2000. – 448 с.
Фальцман В.К., Давыдова Л.А. Основы управления предприятием. – М.: ТЕИС, 2000. – 122 с.
Хачвянкян В.В. Менеджмент предприятия: Учеб. пособие. – К.: Знання, 2005. – 422 с.
Хасси Д. Стратегия и планирование / Пер. с англ. под ред Л.А. Трофимовой. – СПб: питер, 2001. – 384 с.
Хомяков В.І. Менеджмент підприємства. – 2-е вид., перероб. і доп. – Київ: Кондор, 2005. – 434 с.
Ходеев Ф.П. Менеджмент / Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов на Дону. Изд-во «Феникс», 2002. – 224 с.
Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Проф. Ю.А.Цыпкина. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 439 с.
Шегда А.В. Менеджмент: Навч. Посыб. – К.: Т-во «Знання», КОО, 2002. – 583 с.
Шегда А.В. Менеджмент: Підручник. – К.: Знання, 2004. – 687 с.
Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А.Спивака. – СПб: Питер, 2002. – 336 с. – (Серия «Теория и пактика менеджмента»)
Экономический справочник руководителя предприятия / Сост. : С.В. Рыжиков, В.Г. Золотогоров, В.С.Рыжиков - Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2000. – 320 с.
Энкельман Н.Б. Власть мотивации: харизма, личность, успех: Пер с нем. – М.: АОЗТ "Донецкий ЦУМ" «Интерэксперт», 1999. – 272 с.
Эффективное управление фирмой: современная теория и практика / Бондарь Н.П., Васюхин О.В., Голубев А.А., Подлесных В.И. – СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 1999. – 416 с.