3. Определение уровня конкурентоспособности товаров

Для расчета конкурентоспособности товара в качестве базового принимается Samsung SII.

Определим значимость характеристик товара по формуле:

(1)

где а - значимость (вес) каждой характеристики;

m - количество значимых характеристик;

l - количество респондентов, принимающих участие в опросе

А _l - значение важности j-той характеристики (в баллах), определенное каждым респондентом для каждой характеристики.

Определим балльную оценку всех характеристик по каждой анкете. Ответу «Абсолютно согласен» присвоим 5 баллов, «Согласен» - 4 балла, «Не могу сказать» - 3 балла, «Не согласен» - 2 балла, «Абсолютно не согласен» - 1 балл. Суммируя баллы по всем ответам, и деля на количество ответивших респондентов, получим значимость каждой характеристики:

Сумма относительных значимостей характеристик равна 1

(2)

Далее определим относительное значение каждой характеристики каждого товара к характеристикам базового товара.

Относительное значение каждой характеристики определяется по формуле 3:

или (3)

где n – количество сравниваемых товаров;

- среднее значение j-той характеристики i-того товара;

- среднее значение i-той характеристики базового товара.

Для удобства данные занесем в таблицу

Таблица 3.1 – Относительное значение каждой характеристики

Модель телефона/характеристика	Samsung SII	iPhone 4	LG 3D	HTC Sensation
Размер	3,77/3,77=1	3,9/3,77=1,03	3,13/3,77=0,83	3,13/3,77=0,83
Камера	3,9/3,9=1	3,85/3,9=0,99	3,55/3,9=0,91	3,47/3,9=0,89
Техн. х-ки	3,9/3,9=1	3,82/3,9=0,98	3,22/3,9=0,83	3,35/3,9=0,86
Реклама	3,1/3,1=1	3,48/3,1=1,12	3,15/3,1=1,02	3,23/3,1=1,04

Далее определим коэффициент конкурентоспособности по неэкономическим характеристикам.

Коэффициент конкурентоспособности по неэкономическим характеристикам определяется по формуле:

(4)

где - коэффициент конкурентоспособности i-того товара

по неэкономическим показателям

Этот коэффициент показывает конкурентоспособность товара без учета ценовых факторов, таких как цена и расходы, связанные с эксплуатацией товара в период его службы, однако значение этих факторов настолько велико, что говорить об уровне конкурентоспособности без их учета представляется не корректным.

Далее рассчитаем коэффициент конкурентоспособности по экономическим показателям.

Коэффициент конкурентоспособности по экономическим показателям для i-того товара определяется по формуле:

(5)

где Е - приведенные затраты на приобретение и эксплуатацию товара

соответственно исследуемого и базового;

Z - затраты, связанные с приобретением соответствующего товара,

включая его цену, затраты, связанные с установкой, доставкой и

наладкой;

С - текущие затраты в каждом году эксплуатации (суммарные

текущие затраты определяются с учетом коэффициента приведения, учитывающего временную отдаленность затрат).

Так как смартфоны не требуют затрат на эксплуатацию, то для расчета коэффициента используем только цены на указанные товары.

Рассчитаем интегральный коэффициент конкурентоспособности.

(6)

где - интегральный коэффициент конкурентоспособности.

Из этих расчетов видно, что смартфон LG является конкурентоспособным относительно смартфона Samsung, а смартфоны iPhone и HTC – неконкурентоспособными. Однако, в этой формуле, по-существу, подразумевается, что значение всех неэкономических показателей эквивалентно значению всех экономических показателей (для товаров, не требующих затрат на эксплуатацию - цене). В общем случае это не доказано. Значение экономических факторов может оказаться существеннее неэкономических, а может оказаться менее существенным. Это зависит как от типа рассматриваемого товара, так и от сегмента рынка, для которого предназначен товар. Для верхних ценовых сегментов значение цены для конкурентоспособности товара существенно снижается. В общем случае, как показывают проведенные исследования, формула расчета интегрального коэффициента конкурентоспособности имеет вид:

(7)

Для товаров, значение параметра цены у которых является определяющим, значение показателя степени n - больше единицы, для товаров, при выборе которых превалируют неценовые аргументы, это значение меньше единицы. Чем меньше значение n, тем менее существенна цена товара, чем более - тем более существенна.

Значение степени может быть определено только на основании исследований конкурентоспособности. Значение степени должно быть подобрано таким образом, чтобы между рядом интегральных коэффициентов конкурентоспособности и рядом рыночных долей сопоставляемых товаров выполнялось следующее условие:

(8)

(9)

где - рыночная доля i-того товара.

Для удобства сопоставления данные занесем в таблицу:

Таблица 3.2 – Сопоставление рядов долей рынка и коэффициентов конкурентоспособности

	Samsung S II	iPhone4	LG Optimus 3D	HTC Sensation
Dp	0,3	0,24	0,08	0,1
J	1	0,97	1,02	0,92
J (при n=2)	1	1	0,98	0,91
J (при n=3)	1	1,01	0,97	0,91

Таким образом, мы видим, что соотношение долей рынка и коэффициентов конкурентоспособности не выполняется, следовательно, можем сделать вывод о том, что либо величина выборки мала, либо не была учтена какая-то характеристика товара, которая важна для потребителя.