- •В туристичній агенції «Таурус інк»
- •Розділ 1 характеристика туристичної фірми як суб’єкта туристичної діяльності
- •Форма власності, статус туристичної фірми за розмірами
- •Організаційно правова форма, установчі документи
- •Ліцензія на право здійснення туристичної діяльності
- •Організаційна структура підприємства
- •Матеріально-технічне забезпечення фірми
- •1.6. Кадрове забезпечення фірми
- •Розділ 2 Географія подорожей, що пропонує туристичне агентство
- •2.1. Країни по туристичним регіонам за статистикою вто. Коротка характеристика цих країн
- •Німеччина
- •Мексика
- •Сполучені Штати Америки
- •Болгарія
- •2.2. Тури за видами туризму
- •2.3. Види туристичних ресурсів,що використовуються туристами під час подорожі
- •Характеристика рекреаційно-ресурсному потенціалу країн, що пропонує туристична фірма
- •Розділ 3 Технологія створення та реалізації туристичного продукту
- •3.1. Асортимент турів, географія подорожей та технологія проектування турів
- •Правила та принципи формування туристичних маршрутів
- •3.3. Правила та принципи формування туристичних маршрутів
- •3.4. Документальне забезпечення процесів створення та реалізації тур продукту
- •3.5. Методи збуту тур продукту
- •Характеристика основних форм продажу тур продукту
- •Розділ 4 огранізація обслуговування клієнтів у туристичному агенстві
- •4.1. Типологія туристів
- •4.2. Формування комунікаційних навичок менеджера з продажів тур фірми, професійні стандарти працівників туристичної фірми
- •Висновки
- •Список використаних джерел
- •Internet-джерела
- •Додатки
Розділ 3 Технологія створення та реалізації туристичного продукту
3.1. Асортимент турів, географія подорожей та технологія проектування турів
Туристична агенція «Таурус» має безліч різноманітних і цікавих
турів. І кожен з них особливий і неповторний. Основними напрямками відправлення туристів є Канада, Німеччина, Бельгія, Кенія,Мексика, США. Але це тільки ті країни до яких розроблено більшість турів. Хоча треба зазначити, що тур агенція за бажанням клієнта підбере потрібний йому тур в любу точку світу. Різноманітність турів , що пропонує туристична туристичної агенція «Таурс» відображена в таблиці 2.4.
Таблиця 3.1.
Тури за різними ознаками що реалізуються туристичною агенцією ТОВ «Таурус ІНК»
Ознаки
|
Види турів |
||||||||||||||||||||||||
|
Правила та принципи формування туристичних маршрутів
Туристичний продукт - попередньо розроблений комплекс туристичних послуг, який поєднує не менше ніж дві такі послуги, що реалізується або пропонується для реалізації за визначеною ціною, до складу якого входять послуги перевезення, послуги розміщення та інші туристичні послуги, не пов'язані з перевезенням і розміщенням (послуги з організації відвідувань об'єктів культури, відпочинку та розваг, реалізації сувенірної продукції тощо) [2]. Тури розрізняються за мотивацією, напрямком, видами та формами, характером споживання, способами долання маршруту та схемою маршруту, іншими параметрами.
Виробництво турпродукту можна поділити на такі етапи:
а)маркетингові дослідження; б) інформаційне забезпечення програми; в) генералізація інформації відповідно до обмежень по туру; г) вибір схеми маршруту та засобів його долання; д) забезпечення комплексу гостинності; е) пропозиції з додаткових послуг; є) обрахунки собівартості та продажної ціни туру відповідно до обмежень (сезон, термін, строки, транспортні засоби, додаткові послуги тощо); ж) розробка організаційно-технічних заходів щодо впровадження туру; з) маркетинг нового тур продукту.