- •О прохождении производственной (организационно-экономической) практики
- •Содержание
- •Введение
- •1. История создания и развития организации, ее организационно-правовая форма, состав учредительных документов и их основные положения.
- •1.1. Основные виды деятельности, осуществляемые организацией, ее миссия и стратегические цели развития, внешняя и внутренняя среда функционирования, организационная структура управления.
- •Целями компании являются:
- •2. Ознакомление с состоянием делопроизводства в кадровой службе организации.
- •3. Характеристика трудовых ресурсов организации, система набора персонала, повышение квалификации персонала. Удовлетворенность трудом и основные формирующие ее факторы.
- •3.1. Подбор кадров
- •3.2. Повышение квалификации.
- •3.3. Удовлетворенность трудом
- •4. Анализ качественного и количественного состава персонала организации и динамика его развития.
- •4.1. Количественный состав персонала
- •Численность персонала ооо «Бьюти-мед»
- •4.2. Качественный состав персонала
- •Возрастная структура
- •Состав персонала по половому признаку
- •Структура персонала по образованию
- •Повышение квалификации
- •Уровень повышения квалификации
- •Динамика численности персонала ооо «Бьюти-мед» по стажу работы
- •5. Особенности мотивации труда в организации. Система материального стимулирования труда персонала. Используемые формы власти и влияния, применяемые стили лидерства.
- •Динамика основных показателей хозяйственной деятельности ооо «Бьюти-мед» за 2008-2010 гг.
- •6. Условия труда персонала организации и их соответствие принятым нормам и правилам.
- •7. Оценка основных характеристик организационной культуры управления в организации.
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение 1 Организационная структура ооо «Бьюти-мед»»
- •Приложение 2
- •Раздел 1. Общие положения.
- •1.2. Цели Кодекса корпоративной культуры.
- •1.3. Видение.
- •Раздел 2. Нормы и правила деловой этики. Основные положения.
- •Раздел 3. Правила делового поведения в Компании. Отношения с коллегами.
3.1. Подбор кадров
Набор, отбор и расстановка кадров производиться на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств.
Набор включает в себя действия по привлечению кандидатов на требуемые должности, а так же создание резерва для отбора персонала. Набор персонала в ООО «Бьюти-мед» осуществляется за счет внешних источников. Путем поиска через интернет, кадровые агентства, учебные центры.
Отбор персонала – это процесс в ходе, которого организация выбирает из списка претендентов тех потенциальных сотрудников, которые наилучшим образом соответствуют вакантным рабочим местам.
Отбор персонала производиться на основании:
- Кодекс законов о труде;
- кадровая политика организации;
- трудовой договор;
- штатное расписание;
- должностные инструкции;
- личные дела сотрудников;
Отбор на вакантную должность состоит из следующих этапов:
- поиск кандидатов, рассмотрение резюме
- предварительная беседа по телефону и приглашение на собеседование в офис организации;
- беседа по найму;
- профессиональное тестирование;
- принятие предложения о приёме.
С претендентом, удовлетворяющим всем требованиям организации и показавшим себя как высокоспециализированный специалист, заключается трудовой договор с испытательным сроком на 3 месяца.
Работника знакомят с должностной инструкцией под подпись, один экземпляр которой выдается на руки. Должностная инструкция является важным документом, содержанием которого являются: трудовая функция работника, круг должностных обязанностей, пределы ответственности, квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности, взаимоотношения и связи по должности.
Должностная инструкция — документ, разъясняющий порядок взаимоотношений работника и работодателя.
3.2. Повышение квалификации.
В процессе работы любой организации возникает необходимость в повышении квалификации того или иного сотрудника.
В связи с высокой конкуренцией на рынке услуг в сфере красоты, развитием новых технологий и повышением требований к качеству работы со стороны клиентов возрастает и актуальность темы обучения сотрудников.
Согласно трудовому договору, работник ООО « Бьюти-мед» имеет право на прохождение обучения (курсы, повышение квалификации). Организация так же, предлагает обучение за счёт работодателя (с учётом отработки не менее 3 лет, или выплату оплаты за обучение пропорционально неотработанному времени).
Так как все сотрудники имеют разный уровень образования, соответственно и потребности в образовании у всех разные. Выбор тематики и метода обучения осуществляет либо управляющий организации в согласовании с генеральным директором, либо сами сотрудники предприятия. Вниманию сотрудников предлагаются программы обучения разных учебных центров, в которых описывается программа обучения, длительность, тематика, преподаватель. Выявление потребностей в обучении со стороны управления организации происходит на основании отчетов и анализа деятельности сотрудников предприятия. В которых учитываются: количество клиентов обслуженных специалистом, отзывы клиентов, постоянность обращения к специалисту, с помощью индивидуальной беседы. На основании личного заявления сотрудника, на основании изменений в организации (использование новых препаратов и оборудования, а так же новых технологий).