- •Понятие и сущность менеджмента
- •Развитие теории и практики менеджмента
- •1. Процессный подход (Файоль)
- •2. Системный подход
- •3. Ситуационный подход (Фоллет)
- •Состояние и проблемы менеджмента в современной России
- •Современные взгляды на менеджмент
- •Основные задачи, стоящие перед менеджментом в России
- •Содержание управленческой деятельности менеджера
- •Уровни управления
- •Понятие и характеристика организации. Концепция жизненного цикла организации
- •Формальная и неформальная организация
- •Понятие организационной структуры предприятия
- •Виды организационной структуры управления
- •Требования к построению организационных структур
- •Содержание и структура процесса управления
- •Принципы управления
- •Принцип иерархичности и обратной связи
- •Принцип органической целостности объекта и субъекта управления.
- •Принцип устойчивости и мобильности системы управления.
- •Планирование как функция менеджмента
- •Организация как функция менеджмента
- •Мотивация как функция менеджмента
- •1. Содержательная теория мотивации:
- •2. Процессуальная теория мотивации.
- •Контроль как функция менеджмента
- •Методы управления
- •Инфраструктура менеджмента
- •Содержание и задачи работы с персоналом
- •Власть и личное влияние
- •Управление конфликтами
- •Стили руководства
- •Авторитарный
- •Демократический
- •Либеральный
- •Управленческое решение
- •Своевременность
- •Коммуникации в процессе управления
- •4 Элемента:
- •Стратегические планы в системе менеджмента
- •Делегирование полномочий
Основные задачи, стоящие перед менеджментом в России
1. Обеспечивать жизнедеятельность своего предприятия в условиях возрастающей конкуренции, не смотря на любые изменения рынка.
2. Добиваться максимизации прибыли в конкретных условиях рынка.
3. Разработать и последовательно реализовывать программу развития коллектива предприятия, включая социальные проблемы, организовывать работу на базе современных эффективных методов.
4. Совершенствовать работу предприятия на основе применения современных методов управления, улучшать организационную структуру предприятия, добиваясь эффективной работы каждого сотрудника в отдельности и всего коллектива, как единой взаимодействующей системы.
5. Разрабатывать и внедрять в практику более совершенные формы бизнеса, осваивая новые отрасли и сферы.
6. Определять цели, соответствующие интересам фирмы, исходя из запросов рынка и потребителя.
7. Уметь в разумных пределах идти на риск и быть способным нейтрализовать его последствия.
8. Внедрять теоретические разработки отечественной и зарубежной науки после адаптации к конкретным условиям.
9. Подходить к управлению с учетом особенностей истории страны, российских условий бизнеса и российского менталитета.
10. Уметь предотвращать и успешно преодолевать кризисные явления в процессе деятельности организации.
6
Содержание управленческой деятельности менеджера
Менеджер – это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условия.
К менеджеру предъявляются требования высокого профессионализма и компетентности.
В нём должны соединяться качества высококвалифицированного специалиста, обладающего техническими и экономическими знаниями, и организатора производства, выполняющего административные функции. В условиях рыночной экономики наибольший взгляд должен быть направлен на природу, роль, сущность и значение труда руководителя. Сейчас на первое место выдвигаются в основном организаторские качества.
Адаптационная мобильность: склонность к творческим формам деятельности, непрерывному углублению знаний; инициативность; стремление учить других; желание качественных изменений в организации; готовность к обоснованному риску; стремление к нововведениям; расширение круга своих полномочий; самообладание и предприимчивость.
Контактность: общительность; интерес к людям; высокий уровень притязаний в сфере межличностных отношений; способность располагать к себе людей и видеть себя со стороны, выслушивать; способность понимать и убеждать людей; уметь взглянуть на конфликтную ситуацию глазами собеседника.
Стрессоустойчивость: интеллектуальная и эмоциональная защищённость в проблемных ситуациях, самообладание и трезвость мышления при принятии коллективных решений.
Доминантность: властность, честолюбие, стремление к личной независимости, лидерство в любых обстоятельствах и любой ценой, готовность к бескомпромиссной борьбе за свои права; игнорирование авторитетов; самоуважение; завышенный уровень притязаний, смелость, волевой характер.
В управлении менеджер должен быть наиболее важным, чем ученый. Менеджер должен быть менее образованным, чем ученый, но зато он должен обладать таинствами управления как искусством в силу своих личных качеств, таланта, опыта, навыков и здравых суждений. Качества менеджера, умноженные на научные знания, дают возможность добиться эффективных результатов в управленческой практике.
7