- •И.М. Пойгина Бизнес-планирование коммерческой деятельности в социальной сфере Санкт-Петербург
- •Isbn © сПбГиэу, 2011 Сокращения
- •Введение
- •1. Сущность бизнес-планирования
- •1.1. Основы бизнес-планирования
- •1.2. Взаимосвязь бизнес-планирования и стратегического планирования
- •1.3. Бизнес-план как инструмент антикризисного управления
- •1.4. Нормативно-правовое и методическое обеспечение бизнес-планирования
- •2. Структура бизнес-плана
- •2.1. Титульный лист бизнес-плана
- •2.2. Резюме
- •2.3. Содержание раздела «Характеристика проекта»
- •2.4. Содержание раздела «Анализ рыночной ситуации»
- •Анализ отмеченных факторов в приведенной выше последовательности получил название pest–анализа.
- •2.5. Маркетинговый план как раздел бизнес-плана
- •2.6 Организационный план как раздел бизнес-плана
- •2.7 Производственный план как раздел бизнес-плана
- •2.8. Характеристика раздела «Анализ рисков»
- •Метод «дерева» решений
- •Метод Монте-Карло
- •2.9 Финансовый план как раздел бизнес-плана
- •3. Разработка бизнес-плана
- •3.1 Требования к разработчикам бизнес-плана
- •3.2. Порядок работ по составлению бизнес-плана
- •3.3 Программное обеспечение разработки бизнес-плана
- •4. Реализация бизнес-плана
- •4.1.Порядок работ по реализации бизнес-плана
- •4.2. Источники финансирования бизнес-плана
- •5. Особенности бизнес-планирования в организациях здравоохранения, образования, физической культуры и спорта
- •5.1. Специфические особенности социальных услуг
- •5.2 Бизнес-планирование в здравоохранении
- •1. Анализ потребностей на рынке медицинских услуг
- •2. Анализ текущего
- •3. Разработка и оценка сценариев реализации инновационного проекта
- •4. Проверка инновационного проекта
- •5. Организационно-техническое определение
- •6. Финансово-экономическое обоснование инновационного проекта
- •7. Формирование плана управления инновационным проектом
- •5.3. Бизнес-планирование в образовании
- •5.4. Бизнес-планирование в спорте
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Литература
- •Содержание бизнес-плана (тасис)
- •1. Коэффициенты ликвидности
- •2. Соотношение собственных и заемных средств/
- •3. Коэффициенты прибыльности
- •4. Коэффициенты оборачиваемости капитала
- •5. Коэффициенты акционеров
3.2. Порядок работ по составлению бизнес-плана
Прежде чем приступить к работе над бизнес-планом, необходимо ответить на вопросы:
- какой товар (услугу) предлагает на рынок организация и какие потребности удовлетворяет?
- кто потенциальный потребитель и почему он будет приобретать товар (услугу) именно у Вас?
- как Вы собираетесь достичь своей целевой аудитории?
- каким образом намерены финансировать данный бизнес?
Работа над бизнес-планом проводится в несколько этапов:
Определение целей разработки бизнес-плана
Определение целевой аудитории разработки бизнес-плана
Определение структуры бизнес-плана
Сбор и систематизация информации для подготовки всех разделов бизнес-плана
Проведение необходимых расчетов и обоснований по каждому разделу бизнес-плана
Оформление бизнес-плана
Под внутренними потребителями бизнес-плана понимаются заинтересованные лица, которые либо вкладывают собственные средства в реализацию бизнес-плана, либо являются участниками его реализации. Под внешними потребителями понимаются заинтересованные лица, не участвующие в реализации, но вкладывающие в него средства.
Заказчиком бизнес-плана являются юридические и физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, условия и результаты которой анализируются и прогнозируются в бизнес-плане. При этом заказчик должен опираться на предварительный пакет документов:
- материалы и документы юридического и организационно-рекомендательного плана;
- решения и распоряжения Правительства РФ и города;
- имеющиеся научно-исследовательские проектные данные, отражающие концепцию проекта;
- протоколы о намерениях, определяющие позиции и интересы сторон;
- материалы совещаний;
- положения конкурсных комиссий, тендерных комитетов и других.
При разработке бизнес-плана подлежат взаимному учету и увязке интересы и условия заинтересованных сторон: заказчика, муниципальных органов, подрядных фирм, потребителя.
При разработке бизнес-плана руководители компании могут сделать бизнес-план силами специалистов компании, заказать эту работу консалтинговой фирме, разрабатывать бизнес-план сами, но с привлечением консультантов
Крупнейшие международные организации, которые занимаются определением рекомендуемых стандартов, разрабатывают определенные пожелания к структуре бизнес-планов.
Бизнес-план рекомендуется составить согласно следующей структуре:
1. Резюме (Executive Summary)
2. Описание отрасли и предприятия
3. Описание производимой продукции (услуг)
4. Маркетинг и сбыт продукции (услуг)
5. Производственный план
6. Организационный план
7. Финансовый план
8. Эффективность и направленность проекта
9. Гарантии и риски
10. Приложения
Данная структура совершенно универсальна, а при необходимости ее легко можно видоизменить под конкретный проект.
Формат каждого хорошего бизнес-плана, хотя и не является одинаковым для всех, все же состоит из некоторых общих элементов.
После того, как принято решение о разработке проекта, принимается решение о разработке бизнес-плана, который является главным документом для кредиторов и основным документом для предприятия.
Далее разрабатывается система финансового обеспечения разработки бизнес-плана и открывается финансирование.
Затем создается группа разработки бизнес-плана. Он может быть подготовлен менеджером, предпринимателем, фирмой, группой фирм или консалтинговой организацией.
Формулируются цели бизнес-плана. Если фирма ориентирована на рост, то основными целями будут: повышение общего объема продаж до ... или в ... раз; увеличение доли фирмы на сложившихся рынках до ... или в ... раз; освоение новых рынков... Если фирма не предполагает быстрого темпа роста объема производства, то главные ее цели связаны с увеличением роста чистого дохода, повышением качества продукции, увеличением доли сервисных и сопутствующих услуг. В том случае, если фирма задумала изменить ассортимент своей продукции, ее цели будут преимущественно сведены к снижению срока освоения новых видов продукции; росту (темпу роста) объемов производства новых изделий (услуг); проникновению на рынки и вытеснению старых товаров.
Далее собираются исходные данные для создания бизнес-плана. Проводят всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм.
Сведения об экономическом окружении проекта должны включать:
- прогнозную оценку общего индекса инфляции и прогноз абсолютного или относительного (по отношению к общему индексу инфляции) изменения цен на отдельные продукты (услуги) и ресурсы на весь период реализации проекта;
- прогноз изменения обменного курса валюты или индекса внутренней инфляции иностранной валюты на весь период реализации проекта (по данному и предыдущему пунктам желательно составление различных сценариев прогноза);
- сведения о системе налогообложения.
Определение прогнозных цен обычно производится последовательно по шагам расчета исходя из темпов роста цен на каждом шаге. В отдельных случаях динамика прогнозных цен задается исходя из необходимости сближения структуры этих цен со структурой мировых цен.
Источником указанной информации являются перспективные планы и прогнозы органов государственного управления в области экономической политики и финансов, анализ тенденций изменения цен и валютного курса, анализ структуры цен на продукты (услуги) и ресурсы в России и в мире.
Информация о системе налогообложения должна включать прежде всего возможно более полный перечень налогов, сборов, акцизов, пошлин и иных аналогичных платежей (далее - налогов). Особое внимание должно быть уделено налогам, регулируемым региональным законодательством (налоги субъектов Федерации и местные налоги). По каждому виду налогов необходимо привести следующие сведения:
- базе налогообложения;
- ставке налога;
- периодичности выплат налога (сроки уплаты);
- о льготах по налогу (в части, относящейся к предприятиям - участникам проекта). В случае если состав и размеры льгот установлены федеральным законодательством, достаточно указать документ, в соответствии с которым они определяются. Льготы, введенные субъектами Федерации и местной администрацией, описываются полностью;
- распределении налоговых платежей между бюджетами различного уровня [33].
Указанная информация приводится раздельно по группам налогов, платежи по которым по-разному отражаются в балансе предприятия. В случае если сведения о конкретном налоге установлены федеральным законодательством, достаточно указать соответствующий документ. В случае, если для соответствующего региона или вида производства этот налог исчисляется в ином порядке, необходимо привести соответствующие дополнения и изменения.
В таблице 7 представлены ресурсы для сбора информации об экономическом окружении.
Таблица 7
Ресурсы для сбора информации об экономическом окружении
Ссылка на ресурс |
Наименование ресурса |
www.economy.gov.ru/wps/portal |
Министерство экономического развития и торговли РФ |
www.iet.ru |
Институт экономики переходного периода |
www.nasledie.ru |
Информационно-аналитический портал «Наследие» |
www.akdi.ru |
Агентство консультаций и деловой информации «Экономика и жизнь» |
stat.hse.ru |
Статистическая база данных по российской экономике |
www.minfin.ru |
Министерство финансов РФ |
Весь процесс сбора и обработки информации разбивается на несколько этапов (методов обработки информации): первоначальные сбор и обработка информации из внешних источников, например, Интернет. Затем следует, так называемая, «очистка», то есть первичная обработка и приведение информации к унифицированному виду. Это упрощает последующую обработку. Сайты, которые имеют свои собственные форматы отображения, приводятся к единому виду. После сбора и обработки информации идет следующий метод обработки информации - систематизация и организация накопленных данных. Это нужно для последующего использования, а так же способствует быстрому внутреннему поиску и извлечению нужных документов. Проведение глубокого анализа информации, систематизация и получение знаний можно отнести к четвертому методу обработки информации.
Завершает сбор и обработку информации последний этап, этап формирования отчета по конкретной тематике. Таким образом, все методы обработки информации и программное обеспечение для обработки информации исходят из возможностей предприятия и его целенаправленности. Методы обработки информации способствует централизованному сбору и хранению информации. Эффективный доступ и управление большими объемами данных в непрерывной интегрированной среде, объединение данных в единую информационную структуру является актуальной задачей, решение которой существенно повышает эффективность методов обработки информации, а также сбора и обработки информации. Вследствие этого, а также из-за непрерывно растущего объема информации, осуществляется сбор и обработка информации. База данных, являясь одним из главных звеньев, выступает в качестве основного источника для обработки и анализа всей имеющейся информации.
После того, как собрана необходимая информация выбирают методику расчета бизнес-плана. Выбор методик достаточно широк, но при всем многообразии в них соблюдаются определенные принципы построения бизнес-плана. На какой методике остановиться - непринципиально, важно, чтобы разработанный документ содержал обязательные разделы, в которых анализировались бы конкретные аспекты бизнес-плана, исходная и итоговая информация (показатели) были достоверными, обоснованными и базировались на документарных источниках и расчетах.
После проведения необходимых технико-экономических расчетов проводится экспертиза бизнес-проекта с привлечением внешних экспертов, утверждается вариант бизнес-плана. Организовывается и проводится презентация бизнес-плана, проводятся переговоры с потенциальными партнерами по его реализации. Затем в бизнес-план вносятся коррективы с учетом предложений партнеров, определяется степень участия партнеров в реализации бизнес-плана, согласовываются условия и оформляется договор. После утверждения окончательного варианта бизнес-плана приступают к осуществлению программы работ в рамках выполнения бизнес-плана.
Представление бизнес-плана может несколько различаться по форме, однако основное его содержание одинаково для всех. Принимая во внимание, что в странах с развитыми рыночными экономическими системами накоплен достаточный опыт в области планирования и анализа инвестиций, - пренебрегать этим опытом было бы бессмысленно.
Хотя бизнес-план - это структурированный документ, определенного стандарта составления бизнес-планов не существует. Кроме структуры, бизнес-планы могут существенно отличаться своим объемом. В одних случаях достаточно несколько страниц, а в других требуются сотни и даже тысячи. Отсутствие единого стандарта разработки бизнес-планов объясняется и различными видами бизнеса и различными целями, с которыми создаются бизнес-планы.
Бизнес-план - это «лицо» фирмы. Превосходно составленный бизнес-план, оформленный на скорую руку, может заставить усомниться в профессионализме.
Рекомендации по оформлению:
- разбить на разделы (не более 15)
- для представления числовых данных используйте таблицы, графики и диаграммы
- бизнес-план целесообразно переплести
- даже если бизнес-план разрабатывается для внутреннего пользования, оформляйте его так, чтобы его можно было показать и внешним пользователям
- не следует делать несущественных или неопределенных утверждений. Например, утверждения типа «продажи удвоятся в следующем году» или «будет введена продуктовая линия» следует исключить и представить подробные пояснения. Утверждения должны быть определенными и подкреплены маркетинговой информацией и другими данными. Бизнес-план основывается на правдивом анализе и реальных допущениях. Предположения и прогнозы должны быть тщательно изучены с использованием различных источников, а также данных экономических исследований, а также заключений компетентных работников фирмы. Немногие инвесторы будут рисковать, основываясь на нереалистичных планах. Бизнес-план показывает инвесторам положение компании на рынке, и характеризует возможность достижения поставленных целей.
В процессе разработки бизнес-плана возникают сложности: приоритет краткосрочным, а не долгосрочным целям, большая зависимость от личности, недостаток знаний, не учитывается специфика, не осознается значимость, отсутствие желания брать на себя роль руководителя бизнес-плана.
Для того, чтобы разработка бизнес-плана увенчалась успехом, необходимо соблюсти принципы: принцип первого руководителя, принцип четкой формальной регламентации разработки, принцип необходимой компетенции, принцип обеспечения методического руководства, принцип внешней экспертизы документа [46].