9.6. Организационно-технологические принципы деятельности интегрального интеллекта

Главной проблемой, определяющей успех исследований, является техно­логия совместной деятельности исследователей, реальное функционирование интегрального интеллекта. Такая технология строится в зависимости от множества факторов. Среди них можно назвать цели исследования, характер исследуемых проблем, организационно-технические возможности, фактор времени, потенциал интегрального интеллекта (опыт, знания, социально-психологические качества исследователей), финансовое обеспечение.

Однако существуют общие принципы эффективного построения тех­нологии исследовательской деятельности, которые должны лежать в ос­нове ее организации (схема 42).

1. Принцип научного равенства — свободное высказывание идей, мне­нии, оценок, предложении, гипотез. Из этой области должны быть ис­ключены формальные признаки положения человека — возраст, долж­ность, звание, научная степень и пр. Значимость, ценность, истинность и практическая применимость идеи должны оцениваться независимо от того, кем и при каких обстоятельствах они высказаны. Нельзя ценность идеи связывать с ее источником.

2. Принцип консультативности. Каждый должен иметь возможность быть консультантом в той сфере знании и деятельности, в которой он развил по максимуму свои способности. Консультант — это помощник в развитии и коррекции идеи. В совместной исследовательской дея­тельности необходим свободный выбор консультантов и консультаций.

3. Принцип творческой активности. Он заключается в предоставлении каждому права на творческую деятельность. Не следует стремиться превратить человека только в исполнителя задании научного руководи­теля, ограничивать его возможности экспериментировать

4. Принцип организации ресурсов, их распределения и сочетания по на­значению, структуре, величине и — что очень важно — по временным параметрам. Нет технологии без фактора времени, нет проблем, реше­ние которых обладало бы характеристиками безвременья.

5. Принцип конструктивной критичности. В работе исследователь­ской группы возможна и полезна критика идей. Она способствует по­иску новых аргументов, оттачивает формулировки, корректирует пози­ции, обогащает поиск. Но критика может быть различной. Недопусти­ма амбициозная, бездоказательная критика, перенесение критических замечаний с идеи на человека, критика, убивающая инициативу и энту­зиазм.

Особенность конструктивной критики заключается в том, что она по­строена не на голом отрицании или разрушении, а на предложениях новых подходов, корректировках, изменениях, дополнениях. Требова­ния конструктивной критики, как правило, сбивают накал амбициозности. Отрицать что-либо всегда проще, чем утверждать.

6. Принцип сочетания локального и общего обсуждения проблем. Одной из важнейших особенностей интегрального интеллекта является проявление индивидуальности в общей работе, гармония индивидуаль­ности и коллективности. Именно этого необходимо достигнуть при построении технологии деятельности интегрального интеллекта.

7. Принцип мысленного экспериментирования по ошибочным, аб­сурдным, сомнительным вариантам решений. В технологии исследова­тельской деятельности должно действовать право на ошибочное мне­ние, фантазию. Ведь и ошибки и фантастические варианты иногда яв­ляются импульсом к поиску и определению рациональных решений.

8. Принцип минимального контроля, который необходим для всевоз­можных корректировок технологии исследования, для обратной связи и связи вообще различных видов деятельности, но при этом он не мо­жет и не должен быть сдерживающим фактором творческой деятель­ности.

9. Принцип формирования психологического комфорта исследова­ния. Существует в деятельности интегрального интеллекта понятие "подогрева". Это важный этап деятельности, способствующий форми­рованию определенной атмосферы работы, раскачиванию мысли, сня­тию психологических ограничений, мотивированию поиска, творчест­ва, самостоятельности.

Вопросы

1. Какие существуют формы организации исследования систем управления?

2. Чем определяется выбор соответствующих форм организации^?

3. Какую роль играет консультирование в организации исследования?

4. Как формируется интегральный исследовательский интеллект?

5. Каковы организационно-технологические принципы деятельности интег­рального интеллекта

6. В чем практическое содержание понятия "технология исследования"?

7. Приведите примеры дифференциации технологических схем по видам исследуемых проблем.

8. Назовите наиболее известные типы технологий исследования. Охаракте­ризуйте их особенности.

9. Сделайте классификацию проблем по типологическим признакам их воз­можного исследования.

10. Возможна ли и в каких случаях комбинация различных технологий ис­следования?

11. Чем отличаются технологии индивидуального и коллективного исследо­вания?

Раздел IV. ДИВЕРСИФИЦИРОВАННЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Тема 10. Диверсификация исследования

Тема 11. Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления

Тема 12. Метод "мозгового штурма"

Тема 13. Метод синектики в исследовании управления

Тема 14. Методы проектирования концепций

Тема 15. Метод Мэтчета в исследовании управления

Тема 10. Диверсификация исследования

ПРОБЛЕМАТИКА

ПОЛЕЗНО ЗАДУМАТЬСЯ:

Наблюдаются ли процессы диверсификации в области исследования? В чем они проявляются?

Почему возникает потребность в диверсифицированных методах исследования?

Что собой представляют диверсифицированные методы исследования?

Что дают диверсифицированные методы, в чем их сильные и слабые стороны?

10.1. Процессы диверсификации исследования: потребность, настоящее, будущее

Диверсификация -— одно из заметных явлений современности. Она представляет собой соединение различных явлений, процессов или тенден­ций, позволяющее лучшим образом использовать имеющиеся ресурсы и до­стигать целей (схема 43).

Известно, что в производстве диверсификация проявляется в превраще­нии многих фирм и корпораций в многоотраслевые комплексы, соединяющие выпуск продукции различного назначения и использующие различные технологии. В этих условиях достигается эффект лучшего использования ре­сурсов, возможность варьировать продукцией при изменении спроса, повы­шения конкурентоспособности. Но есть и еще одно преимущество диверси­фикации. Оно заключается в создании условий для взаимного обогащения одной технологии другой, использования смежных принципов и подходов, обеспечения разнообразия видов продукции за счет "эффекта перенесения" идеи или подхода. Это напоминает известный в квантовой методологии принцип внешней дополнительности, который начинает проявляться и дей­ствовать тогда, когда соединяется внешнее и внутреннее, когда возникает возможность посмотреть на внутреннее с внешних или принципиально иных позиций. Это можно назвать эффектом диверсификации.

Вместе с тем происходит и диверсификация управления, которая прояв­ляется в разнообразии форм и видов систем управления, в соединении их по потребностям управления диверсифицированными организациями.

Процессы диверсификации проникают и в сферу исследований. Здесь они обнаруживают себя в растущем разнообразии подходов и методов ис­следования и потребностях соединения этих подходов в конкретном иссле­довании.

Так, например, использование даже традиционных методов исследования можно соединить с психологическим регулированием исследовательской де­ятельности и особой формой ее организации. Получается принципиально новый метод исследования, обладающий своими достоинствами и недостат­ками и отличающийся от других методов. В связи с этим можно назвать ме­тод синектика и множество разновидностей этого метода. Его можно назвать диверсифицированным методом исследования, потому что это не просто ме­тод анализа или коллективной интеллектуальной деятельности, это метод мотивирования коллективной интуиции, своеобразной игры воображения, психологической настройки, целеустремленного поиска и пр.

Важной особенностью диверсифицированных методов исследования явля­ется соединение оригинальных методологий исследования со специфически­ми организационными формами их проведения. Именно в этом, пожалуй, наиболее ярко проявляется эффект диверсификации.

Диверсифицированные методы исследования получают большое развитие в современных условиях, и им принадлежит большое будущее.