- •Предмет и задачи дисциплины «Психология рекламы».
- •Память.
- •Мышление.
- •Интериоризация как один из механизмов защиты головного мозга от перегрузок. Опора на авторитет. Проявление «авторитета» в рекламе.
- •Характеристики и свойства эмоций. Отрицательные эмоции в рекламе: виды, решаемые задачи. Основные рекомендации в отношении использования отрицательных эмоций.
- •Характеристики и свойства эмоций. Положительные эмоции в рекламе. Интерес: определение и основные приемы, способствующие проявлению интереса к рекламному сообщению.
- •Эмоция радости в рекламе. Способы моделирования эмоции радости в рекламе. Экспрессивная реклама.
- •Потребность, мотив, мотивация как основа покупательского поведения. Свойства потребностей.
- •Основные виды потребительских мотивов и их учёт в процессе разработки рекламного продукта.
- •Ощущение: определение, виды, роль в процессе восприятия рекламы; примеры опоры на ощущения в рекламной практике.
- •Восприятие: определение, виды, основные законы и факторы, определяющие характер восприятия рекламной информации.
- •Качественные исследования потребностей и мотивации покупателей. Типы устных вопросов, которые могут быть использованы в ходе личного интервью.
- •Качественные исследования потребностей и мотивации покупателей. Проективные методы.
- •3. Методы с использованием изображений в качестве стимулов:
- •Сознание и подсознание . Основные области подсознания и решаемые задачи в процессе восприятия рекламы.
- •Предпосылки увлечения психоанализом в 50-ые годы прошлого столетия. Ранний психоанализ з.Фрейда в рекламе.
- •Внушение (суггестия) как социально- психологический феномен воздействия на психику личности. Нлп. Теория 25-кадра Дж.Ванамейкера.
- •Психология цвета в рекламе: основные свойства и функции цвета.
- •Цвет в рекламе: факторы, влияющие на восприятие цвета получателями рекламного сообщения и их учет в процессе разработки рекламы. Оптимальные сочетания цвета фона рекламы и шрифта.
- •Цветовые ассоциации и их учёт в рекламном обращении.
- •Психология формы и света в рекламе.
- •Использование достижений семиотики в процессе кодирования и декодирования рекламного сообщения. Типология кодов д.Чандлера. Регистры и уровни рекламных кодов у.Эко.
- •Структура рекламного знака и основные виды рекламных знаков.
- •Личность и основные подходы к ее определению. Комплекс устойчивых признаков (компонентов) личности: темперамент, мотивация, способности, черты характера, эмоции, тип.
- •Личность: основные концепции и теории ее интерпретации.
- •Многозначность рекламного сообщения: преимущества и недостатки, основные способы создания многозначного рекламного сообщения. Метод семантического дифференциала.
- •Законы воздействия на потребителя. Закон общественного признания. Закон вербальной упаковки. Закон дефицита. Закон контраста.
- •Метод семантического дифференциала: понятие, исходные положения, область применения и этапы проведения.
Предмет и задачи дисциплины «Психология рекламы».
Психологию рекламы можно отнести к числу отраслей прикладной науки, популярность которых постоянно возрастает. Однако ее методологические и теоретические основы в современной научной литературе до сих пор четко не определены, в частности, неясны предмет и основные задачи, что неизбежно сказывается на выборе методов работы специалистов на практике. Многие рекламисты искренне убеждены, что психология рекламы прежде всего должна разрабатывать и использовать приемы психологического воздействия, направленные на стимулирование продаж товаров и услуг, которое оплачивает рекламодатель. В частности, «на ура» проходят вопросы применения таких технологий, как NLP, различные формы гипноза, воздействие на подсознание с помощью всевозможных технических средств и прочее. Иногда элементарный обман, основанный на искажении информации, необоснованных преувеличениях, манипулировании собеседником во время переговоров также относят к психологии рекламы. При этом этические и правовые аспекты, регулирующие как саму рекламную деятельность, так и деятельность психологов рекламы, зачастую игнорируются. Утверждается, что психологическое воздействие с целью стимулировать покупку, когда у потребителя нет желания ее сделать, является чуть ли не основной задачей психологии рекламы. Мол, это и выступает признаком ее «эффективности».
Некоторые предприниматели (рекламодатели) убеждены, что потребители представляют собой пластичный, легко поддающийся психологическим воздействиям объект; что они практически бесконтрольно воспринимают и усваивают как руководство к действиям любые сведения, предоставляемые им с помощью средств массовой информации и коммуникации: телевидения, радио, прессы, Интернет. В качестве примера часто приводят данные из области политической рекламы, где манипулирование информацией в условиях предвыборной гонки оказывается беспрецедентным. Однако в этом случае упускают из виду главное отличие торговой рекламы от политической: наличие у потребителя возможности достаточно быстро оценить свойства рекламируемой продукции после ее приобретения, в то время, как в политической жизни избиратель может определить, правильно он сделал выбор или нет, лишь через несколько лет после того, как отдаст свой голос за того или иного кандидата. То есть в политической рекламе манипулировать сознанием человека и даже обманывать его во много раз проще, чем в рекламе торговой.
Связь дисциплины «Психология р.д.» с другими отраслями.
Внимание.
Внимание- это определение состояния сознания, выражающаяся в его направленности на определенный объект.
В рекламе за внимание отвечает сигнал первого уровня,т.е. это набор элементов, который за минимально короткое время призваны привлечь внимание. В рекламе в прессе за сигнал первого уровня отвечают заголовки и иллюстрации (1-2 сек.). В наружной рекламе- иллюстрации, текст. В телевизионных и радиороликах- первая информация, которая срабатывает в течение 3-5 сек. В прямой почтовой рассылке- текст и необычная форма конверта. В пресс-релизе – первый абзац.
Задача сигнала первого уровня заключается в следующем:
дать понять, что рекламируется.
позволить ц.а. оценить полезность продающего момента.
вызвать желание прочитать р.с. до конца.
В большинстве случаев рекламисты имеют дело с пассивным непроизвольным вниманием ц.а., и чтобы его привлечь внешние раздражители должны иметь одну из след.характеристик:
1. повышенная интенсивность
2. эффект неожиданности.
3. эффект новизны.
4. динамичность.
5. контрастность (к окружающему фону).
Эти характеристики лежат в основе приемов привлечения внимания:
использование необычных/ динамичных элеметов р.с. (полоса-закладка, ноутбук).
юмор.
личное обращение.
исп-ие повышенной интенсивности отдельных элементов р.с.
сверхвыраженность качества личности, рекламирующей товар или услугу.
использование шокирующей рекламы.
Свойства внимания:
рассеянность.
устойчивость (концентрация).
объем внимания.
распределение внимания- кол-во действий, которые человек может осуществить одновременно.
переключение- изменение направленности внимания.