- •Лекция 1. Социология управления как специальная социологическая теория и учебная дисциплина
- •1. Место социологии управления в структуре социологического знания
- •2. Специфика социологии управления, ее объект и предмет
- •3. Взаимосвязь социологии управления с другими науками
- •4. Задачи и функции социологии управления
- •Методологический арсенал социологии управления
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли
- •1. Досоциологический этап развития управления
- •2. Возникновение научных основ управления
- •Тема 3. Эволюция зарубежных школ и концепций управления конца XIX – начала хх вв.
- •1. Научный менеджмент ф. Тейлора
- •2. Вклад ф. Гилберта и г. Эмерсона в развитие социологии управления
- •3. Теория администрирования а. Файоля
- •4. Вклад в развитие социологии управления м. Вебера
- •5. Школа человеческих отношений
- •Тема 4. Основные концепции управления в современной западной социологии
- •1. Вклад т. Парсонса в развитие социологии управления
- •2. Вклад р. Мертона в развитие социологии управления
- •3. Вклад р. Саймона и Дж. Марча в развитие социологии управления
- •4. Системный подход в управленческой мысли
- •5. Ситуационный подход в управлении
- •Тема 5. Развитие управленческой мысли в России в XVII – начале XX вв.
- •1. Предпосылки развития управленческой мысли в России в XVII-XVIII вв.
- •2. Проблемы социального переустройства в концепциях народничества
- •3. Развитие управленческой мысли в России конца XIX в.
- •4. Развитие управленческой мысли в России начала XX в.
- •Тема 6. История развития управленческой мысли в ссср
- •Тема 7. Актуальные проблемы современной управленческой науки
- •Тема 8. Сущность и содержание социального управления
- •1. Сущность социального управления
- •2. Объект и субъект социального управления
- •3. Цели и принципы социального управления
- •Тема 9. Структура социального управления, его основные уровни и виды
- •1. Структура социального управления
- •2. Основные уровни социального управления
- •3. Функции социального управления
- •4. Виды социального управления
- •Тема 10. Социальное управление как вид интеллектуальной деятельности
- •1. Понятие и структура социальной деятельности
- •2. Особенности деятельностного подхода к пониманию социального управления
- •3. Структурно-логические взаимосвязи в системе отношений субъекта и объекта управления
- •Тема 11. Управление как эвристический процесс
- •1. Понятие творческого труда в социологии
- •2. Особенности управленческой деятельности как эвристического (творческого) процесса
- •Тема 12. Методы социального управления
- •1. Основные методы социального управления
- •2. Научные методы социального управления
- •Тема 13. Социальная направленность управленческих решений
- •Cоциальная сущность управленческих решений
- •2. Оптимизация управленческого решения
- •3. Виды управленческих решений
- •Тема 14. Технологии и модели принятия управленческих решений
- •Тема 15. Социальные организации
- •1. Понятие социальной организации в социологии
- •2. Структура социальных организаций
- •3. Виды социальных организаций
- •4. Социальные отношения в организациях
- •1. Понятие соб/ксо как социального феномена
- •2. Причины актуализации проблематики ксо в современном обществе
- •3. Содержание социальной ответственности в практике ксо
- •2.1. Ксо как идея служения обществу: основные подходы
- •2.2. Эволюция концепций корпоративной социальной ответственности
- •1. Глобальный договор оон как платформа для диалога бизнеса, государства и общества
- •2. Опыт реализации Глобального договора в постсоветских обществах
- •1. Характер, объекты и уровни ксо
- •2. Основные формы ксо
- •2. Делегирование сотрудников компании
- •3. Денежные гранты
- •6. Социальные инвестиции
- •3 Основные направления и мотивы ксд
- •1. Ксо как составная часть корпоративного управления
- •2. Этапы внедрения ксо в корпоративное управление
- •3. Инструментарий реализации ксо
- •1. Нефинансовая (социальная) отчетность компаний
- •2. Основные модели ксо
- •3. Специфика практики ксо в условиях глобального кризиса
- •1. Ксо как составная часть корпоративного управления
- •2. Этапы внедрения ксо в корпоративное управление
- •3. Инструментарий реализации ксо
- •Тема 22. Стейкхолдер-менеджмент
- •1. Понятие стейкхолдеров и их интересов
- •2. Методы управление стейкхолдерами
- •3. Конфликты интересов стейкхолдеров
- •1. Содержание этики бизнеса
- •2. Управление этикой и социальной ответственностью компании
1. Понятие соб/ксо как социального феномена
Государство и бизнес должны быть партнерами. Эту фразу сегодня можно часто слышать из уст главы белорусского государства А.Г. Лукашенко, государственных чиновников и руководителей частного бизнеса Беларуси. Конечно, формирование эффективной социально-ориентированной рыночной экономики поставило на повестку дня новые вопросы взаимодействия бизнеса, государства и общества. Вовлечение частного бизнеса в решение социальных проблем общества – это реализация одного из направлений известной концепции всеобщего благосостояния. Данное направление может быть успешно реализовано с учетом новой идеологии участия бизнеса в общественной жизни: идеологии корпоративной социальной ответственности.
Итак, социальная ответственность бизнеса (СОБ) или корпоративная социальная ответственность (КСО). Хотя между этими понятиями имеется определенное терминологическое различие, мы будем использовать их как синонимы. Дело в том, что изначально дискуссия о социальной ответственности велась по отношению к компаниям, имеющим акционерную форму собственности, т.е. корпорациям. Это связано с тем, что корпорации являются типичной и наиболее распространенной организационно-правовой формой современного предприятия. В корпорациях работает значительная часть мирового населения, создающая большую часть общественного продукта.
И хотя практика КСО начиналась с корпораций – крупных компаний с акционерной формой собственности, сегодня признается, что любая коммерческая организация (синонимы: компания, предприятие, фирма) должна и в состоянии проявлять свою «моральную ответственность» перед обществом. Соответственно, корпорация используется как некий упрощенный случай, а не потому, что корпоративную социальную ответственность нельзя отнести к среднему или малому бизнесу. В этой связи некоторые эксперты используют термин СОБ, а не КСО, справедливо полагая, что бизнес любого размера способен внести вклад в общественное развитие. Их мнение поддерживают многие практики, используя СОБ и КСО как синонимы.
В то же время некоторые эксперты предлагают ввести в практику КСО термин «социальная ответственность субъекта хозяйствования» для того, чтобы избежать возможного несоответствия данных терминов. Введение нового термина требует детального анализа понятий, его составляющих, в частности субъекта хозяйствования. Мы считаем, что термин КСО достаточно устоялся, а внедрение в него новой составляющей внесет путаницу во множество его определений.
Феномен КСО имеет достаточно давнюю традицию, однако данное явление по-разному понимается разными заинтересованными лицами – компаниями, потребителями, акционерами, государством и др. Некоторые полагают, что если и существует какая-то ответственность, то, прежде всего, перед владельцами бизнеса. Другие считают вложение средств компании в социальные проекты прямым PR-ом по увеличению спроса на ее товары или услуги. Однако самым распространенным заблуждением, особенно на постсоветском пространстве, является отождествление КСО с благотворительностью, когда социальная ответственность бизнеса сводится к формуле «делиться надо». В целом эксперты трактуют КСО как влияние бизнеса на общество (формулировки позже).