7. В чём сущность основных принципов менеджмента по ф. Тейлору?

Тейлор сформулировал 4 основные принципа менеджмента, которые были в дальнейшем основательно развиты другими учёными:

- Выработка научного фундамента, заменяющего собой старые традиционные и грубо-практические методы, для каждого отдельного действия во всех различных разновидностях труда, применяемых на предприятии

- Тщательный отбор рабочих на основе научно установленных признаков, а затем тренировка, обучение и развитие каждого отдельного рабочего

- Осуществление «сердечного сотрудничества» с рабочими в направлении достижения соответствия всех отдельных отраслей производства научным принципам, которые были выработаны администрацией

- Установление почти равномерного распределения труда и ответственности между администрацией предприятия и рабочими

8. Какие элементы механизма внедрения философии менеджмента в практику хозяйствования выделяет ф. Тейлор?

Тейлор считал, что научность менеджмента заключается не столько в механизмах реализации принципов, сколько в понимании философии менеджмент, которую рассматривал как полную интеллектуальную революцию участников производственного процесса: рабочих и администрации.

Основные элементы системы Тейлора:

• Программа «достигающего рабочего»

• «Класс» рабочих

• Гарантии для лучших

• Задание

• Соотношение между трудовым вкладом и вознаграждением

• Программа «достигающего руководителя»

• Функциональное администрирование

• Социальный мониторинг

• Процесс межличностной коммуникации

• Стиль руководства

• Дисциплинарная система

9. В чём состоял тейлоровский «менеджмент по заданиям»?

Каждому типу («классу») работников дать задание по силам, но не на столько слабое, чтобы его выполняли, не перенапрягаясь. Задание должно даваться, что называется, на вырост, а работа должна «бросать вызов», вынуждать каждый раз прыгать выше своей головы, чтобы была возможность расти и повышать мастерство.

10. Назовите признаки, отличающие хорошего менеджера низшего звена.

Тейлор определил 9 признаков, определяющих хорошего руководителя низшего звена – мастера: ум, образование, специальные или технические знания, ловкость руководителя или сила, такт, энергичность, выдержка, честность, собственное мнение и здравый смысл, хорошее здоровье.

11. Какие события в биографии г. Гантта являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?

В связи с финансовыми трудностями в семье Гантт вынужден был поступить в McDonagh School, где обучение строилось на принципах жесткой, почти армейской дисциплины. Дисциплинированность и и выработанная привычка к тяжёлой работе стали неотъемлемыми качествами Гантта. Хотя Гантт и Тейлор имели несхожие характеры, они тесно сотрудничили в течение ряда лет занимаясь не только разработкой научных методов управления, но и проблемами металлургии. В 1901г Гантт «приступил к главному делу своей жизни: стал консультантом по проблемам управления современным промышленным производством». Он читает доклады в ASME. В то же время он принимает участие в работе над проектами для различных компаний, занимаясь внедрением тейлоровской системы управления. Во время 1-й мировой войны Гантт принимал участие в решении проблем координации оборонной продукции.

12. В чём сущность «графической интерпретации менеджмента» Г. Гантта?

Гантт предложил планировать и контролировать не только загрузку материалов и оборудования, но и время, и резервы выполнения работ. Для удобства он составлял компактные записи. Данные помогали проводить анализ хода выполнения работы. Так менеджер мог следить за выполнением плана.

13. Какую роль в практике управления играют диаграммы планирования времени и управления работой Г. Гантта?

Они помогают проводить анализ хода выполнения работы за отдельный промежуток времени и за весь период в целом.

18. Какое определение организации дали Дж. Муни и А. Рейли?

Дж. Муни и А. Рейли считали, что эффективная организация - это система, построенная на строго формальных принципах. Только в таком случае она будет хорошо работать. Будучи опытными практиками и инженерами, они стремились сконструировать модель организации как конструируют машину, т. е, на основе логически связанных между собой и непротиворечивых принци­пов.

19. Охарактеризуйте логические законы Дж. Муни и А. Рейли.

Для формализации организационных принципов они воспользовались ло­гическими законами, открытыми в 1929 г. немецким ученым Левисом Ф. Ан­дерсоном. Согласно его теории, каждый принцип описывается через процесс и результат. В свою очередь, каждый процесс и результат тоже имеют свои собственные принцип, процесс и результат.

Согласно подходу Дж. Муни и А. Рейли, первым и самым важным прин­ципом организации выступает координация. Потенциально она содержит в себе все другие принципы. Если произвести логическую развертку принципа коор­динации, то окажется, что он включает в себя скалярный процесс и функцио­нальный результат. Последний же выражает предписание каждому члену орга­низации того или иного круга обязанностей, стало быть, определяет место и функцию индивида в иерархической пирамиде. Точно так же расшифровыва­ются и остальные принципы, подчиненные принципу координации.