- •13. Выделим три осн системы исследования маркетинга:
- •17. Мотивация и процесс принятия решения о покупке. Принятие решения о покупке товара-новинки.
- •18. Рынок предприятий и поведение организованных потребителей. Мотивация делового покупателя. Процесс покупки товара производственного назначения и механизм принятия решения о покупке.
- •19. Осн инструменты комплексного воздействия маркетинг деят-ти предпр-й на рынок и их общая хар-ка.
- •20. Понятие нового товара и этапы его разработки. Жизненный цикл товара: сущность, осн фазы развития и их хар-ка.
- •21. Товар в системе маркетинга. Понятие товара. Хар-ка видов товаров. Товар по замыслу, в реальном исполнении, с подкреплением.
- •22. Товарный асс-т. Товарный знак. Конкурентосп-ть товара. Осн товарные решения предприятий.
- •23. Цены и ценовая политика в усл рын эк-ки. Цена и ее роль в маркетинг комплексе. Факторы, влияющие на устан цены.
- •24. Осн методы ценообразования. Методы ценообразования на базе издержек. Методы ценообразования, ориентированные на спрос.
- •25. Ценовые стратегии для новых товаров. Установление цены на новый товар-имитатор. Ценообразование в рамках товарной номенклатуры.
- •26.Устан цен по географич признаку. Устан дискриминац цен. Устан окончат цены. Система гос ценового регулир-я.
- •27. Обоснование необходимости ф-и сбыта и распред-я в системе маркетинга. Эк роль каналов сбыта. Структура каналов сбыта.
- •28. Типы маркетинг систем. Выбор каналов распред-я. Оптовая и розничная торговля: хар-ка осн представителей. Роль и осн ф-и посредников.
- •31. Реклама и ее виды. Каналы распространения рекламной инфо.
- •32. Рекламные кампании: сущность, виды, этапы. Типы прямых маркетинг коммуникаций и их роль в деят-ти компаний.
- •33. Методы стимулир-я сбыта. Торг персонал в системе маркетинга: орг-я его работы, методы стимулир-я и контроля.
- •34. Оценка эфф-ти маркетинг коммуникаций.
- •35. Цели и задачи разработки программы маркетинга на предпр-и. Осн разделы программы маркетинга и их общая хар-ка.
- •37. Связи с общественностью: содержание, методы осуществления и их назначение в маркетинг деят-ти предпр-й.
- •41. Программа маркетинг действий. Бюджет маркетинга. Оценка эфф-ти маркетинг действий.
- •38. Сущность процесса маркетинг контроля и его осн виды. Цели и объекты маркетингового аудита.
- •40. Типовое положение и организац структуры службы маркетинга.
- •42. Маркетинг как интегрирующая ф-я в принятии упр решений.
- •43. Источники правового регулир-я. Субъекты маркетинг деят-ти. Маркетинг стратегии и упр-е маркетингом в отраслях и сферах деят-ти. Хар-ка рынков.
- •44. Специфика маркетинга услуг. Природа и осн хар-ки услуги, классификация услуг.
- •45. Фз рф, регулирующие рын отношения в обл конкуренции, добросовестной деловой практики, товарных знаков, антимонопольной деят-ти, рекламы.
- •46. Права потребителей. (45)Кодексы Междунар Торг палаты, регулирующие маркетинг деятельность.
- •47. Банковский маркетинг, Туристич маркетинг. Маркетинг в страховании.
- •48. Маркетинг некоммерч орг-й. Маркетинг отдельных лиц. Маркетинг идей.
26.Устан цен по географич признаку. Устан дискриминац цен. Устан окончат цены. Система гос ценового регулир-я.
Устан цен по географич принципу. Географич принцип ценообразования заключ-ся в устан-и фирмой разных цен для потребителей в различных частях страны. Транспортировка товаров отдаленному клиенту обходится фирме дороже, чем клиенту, расположенному поблизости. Возможны пять вариантов определения цены по географич принципу: а) устан цены в месте пр-ва товара; б) устан единой цены с включением в нее расходов по доставке товаров; в) устан зональных цен;
г) устан цен применительно к базисному пункту; д) устан цен с оплатой фирмой издержек по доставке. Последний метод прим-ся тогда, когда фирма заинтересована в сохранении деловых контактов с конкретным покупателем или с определенным географич районом. Поэтому, чтобы обеспечить поступление заказов, фирма частично или полностью оплачивает фактич расходы по доставке товара. Этой ценой пользуются также для проникновения на новые рынки сбыта и для удержания своего положения на рынках с обостряющейся конкуренцией. Устан дискриминац. цен. Фирмы часто вносят коррективы в цены на свои товары с учетом различий в потребителях, товарах, местностях и т.п. Применяя дискриминац цены, фирма реализует товар или услугу по разным ценам без учета различий в издержках. Применение дискриминац цен может осуществляться в нескольких формах: 1. Разные покупатели могут приобретать один и тот же т или у по различным ценам; пример – сниженная цена для посещения музея студентами, пенсионерами. 2. Разные варианты товара реализуются по различным ценам, но без учета разницы в издержках их выпуска. 3. Товар продается по разным ценам в различных местностях, хотя издержки его пр-ва в этих местностях одинаковы. 4. Цены изменяются в зависимости от сезона, дня недели или времени суток. 5. Цены устан-ся с учетом лучшего обслуживания. Чтобы ценовая дискриминация имела эффект, необходимо наличие опред условий: 1. Рынок должен поддаваться сегментированию, а сегменты должны различаться друг от друга интенсивностью спроса. 2. Члены сегмента, в кот товар реализуется по низкой цене, не должны иметь возможности перепродать его в том сегменте, где он продается фирмой по высок цене. 3. Конкуренты не должны располагать возможностью реализовать товар дешевле в сегменте, где фирма продает его по высокой цене. 4. Издержки, связанные с сегментированием рынка и наблюдением за ним, не д б выше суммы доп поступлений, образующихся от ценовой дискриминации.
5. Применение дискриминац цен не должно вызывать недовольство потребителей. 6. Конкретная форма ценовой дискриминации не д б противоправной с точки зрения закона и должна защищать права потребителя.
Заключиит этап - устан окончат цены. Выбрав один из методов ценообразования, необходимо принять само ценовое решение, определить конкретную цену. Здесь учит-ся целый ряд аспектов, таких как психологич воздействие, влияние разных эл-ов маркетинга, соблюдение базовых целей ценовой политики, анализ возможной реакции на принимаемую цену. Роль психологич воздействия опред-ся тем, что цена служит для многих потребителей главным показателем кач-ва изделия. Цены, создающие имидж, характерны, прежде всего, для продукции, воздействующей на самосознание покупателя. Потребитель может предпочесть более дорогую вещь, если она представляется ему более оригинальной и престижной.