- •Тема 8. Креативная функция маркетинга.
- •Цели фирмы
- •Дерево целей фирмы
- •Глобальная цель 1 Глобальная цель 2 л окальная цель 1.1 Локальная цель 1.2 Локальная цель 2.1 Локальная цель 2.2.
- •Классификация целей
- •Характеристики правильно выбранных целей
- •Стратегия и тактика маркетинга
- •Направления разработки стратегии маркетинга
- •Характеристика общих стратегий по Портеру
- •Стратегии рыночного поведения по а. Юданову
- •Стратегии развития фирмы Стратегии развития фирмы по ф. Котлеру
- •Выбор стратегий развития на основе модели и. Ансоффа
- •Стратегии интенсификации
- •Стратегии диверсификации
- •Модель определения стратегии диверсификации
- •Стратегии интеграции
- •Стратегии взаимодействия с потребителем
- •Конкурентные стратегии (стратегии взаимодействия с конкурентами) Модели конкурентного поведения по ж. Ж. Ламбену
- •Модель конкурентных стратегий по г. Эссилу
- •Конкурентные стратегии
- •Стратегии специализации
- •Стратегические решения в области маркетинга-микс
- •В товарной политике:
- •В ценовой политике:
- •В коммуникационной политике:
- •В сбытовой политике:
- •В сервисной политике:
Стратегии специализации
Название стратегии |
Суть стратегии |
Функциональная специализация |
Выполнение определенной функции лучше, чем конкуренты, или выполнение уникальной функции, не имеющей конкурентов. |
Специализация по продукту |
Предложение одного товара многим потребителем. При этом необходимо либо доминирование по издержкам, либо дифференциация продукта. Во втором случае, товар является уникальным (возможна как объективная уникальность, так и имиджевая уникальность – в глазах потребителей), потребители четко отличают товар от других. |
Географическая специализация |
Работа в определенном регионе, в котором данная фирма имеет весомые преимущества перед конкурентами (налаженные связи с поставщиками, партнерами, клиентами, знание местных традиций, обычаев и т.п.). |
Специализация по клиенту |
Сосредоточение внимания на определенном сегменте потребителей, предложение товара, лучше удовлетворяющего их потребности по сравнению с конкурентами, или предложение уникального товара. |
Индивидуализация обслуживания |
Понимание потребностей, предпочтений и проблем каждого клиента и полное удовлетворение его потребностей так и в такой мере, в которой это не сделает ни один конкурент. Предложение каждому потребителю индивидуального пакета услуг. |
Стратегические решения в области маркетинга-микс
В товарной политике:
Продуктовые стратегии:
Стратегия товарного предложения:
стратегия стандартного предложения,
стратегия дифференциации товара,
стратегия эксклюзивного предложения,
стратегия двойника (имитация другого товара).
Стратегии управления качеством товара:
стратегия стандартного качества,
стратегия тотального качества.
Стратегия управления конкурентоспособностью товара:
стратегия совершенствования товара,
стратегия изменение восприятия товара (модификация отношения к товару - изменение идеальных ожиданий потребителя, изменение важности атрибутов товара в сознании потребителя, изменение предпочтений потребителей, привлечение внимания потребителей к игнорируемым атрибутам),
стратегия модификации отношения потребителей к конкурирующим товарам,
стратегия репозиционирования товара,
стратегия переориентации товара на другой рынок.
Стратегия управления жизненным циклом товара:
стратегия внедрения товара,
стратегия совершенствования товара (улучшение воплощения характеристик товара),
стратегия модификации товара (изменение воплощения характеристик товара),
стратегия элиминации товара (снятие товара с рынка).
Стратегия развития товара:
стратегия инновации (создание нового товара),
стратегия модификации (изменение товара),
стратегия вариации (разработка новых товаров на основе базового).
Марочные стратегии:
стратегия безмарочных товаров,
стратегии марочных товаров (брендов),
стратегия семейственности марки,
стратегия многомарочного подхода,
стратегия одномарочного подхода.
Ассортиментные стратегии:
наращивание вниз,
наращивание вверх,
двустороннее наращивание,
расширение ассортимента,
углубление ассортимента,
гармонизация товарного ассортимента,
оптимизация товарного ассортимента.