- •Цели и задачи управления персоналом.
- •2.Принципы управления персоналом и их краткая характеристика.
- •3.Кадровый потенциал предприятия.
- •4. Кадровая политика предприятия: понятие, процесс формирования.
- •5. Функции управления персоналом.
- •6. Методы управления персоналом.
- •Коллективное планирование – на первый план выдвигаются все сотрудники или отдельные группы (краткосрочное оперативное, среднесрочное и долгосрочное стратегическое).
- •8. Характеристика основных аспектов маркетинга персонала.
- •10. Организация процесса отбора персонала при приеме на работу.
- •11. Технология приема персонала на работу.
- •Анализ анкетных данных.
- •12. Сущность и виды адаптации персонала.
- •13. Методы оценки работы персонала в системе управления предприятием.
- •14. Задачи развития персонала.
- •15. Методы развития персонала
- •16. Формы и методы обучения персонала.
- •17. Основные показатели, характеризующие систему профессионального обучения.
- •18. Система служебно – профессионального продвижения.
- •19. Понятие, виды деловой карьеры.
- •20. Этапы деловой карьеры.
- •21. Управление деловой карьерой.
- •22. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала.
- •23. Формирование кадрового резерва персонала организации.
- •24. Профессиональное развитие персонала организации.
- •25. Управление поведением персонала.
- •26. Понятие культуры экономической организации и свойства.
- •27. Виды организационной культуры.
- •28. Функции организационной культуры.
- •29. Структура организационной культуры.
- •30. Процесс планирования организационной культуры.
- •31. Факторы, определяющие культуру организации.
24. Профессиональное развитие персонала организации.
Система развития персонала, таким образом, ставит стратегические задачи. Основными направлениями развития являются:
повышение квалификации;
планирование карьеры;
Повышение квалификации – это обучение после получения работниками основного образования.
Выделяют следующие формы повышения квалификации:
Внутренняя (в рамках организации) и внешняя (в учебных заведениях, специальных центрах).
Организованная и неорганизованная (самообразование).
Профессиональная или проблемно-ориентированная.
Основанная на стандартных или специальных программах.
Предназначенная для целевых групп (руководителей, специалистов) или для всего персонала.
Для менеджеров и специалистов повышение профессионального мастерства рассматривается в качестве прямой служебной обязанности. Предусматриваются следующие формы обучения:
самостоятельное систематическое обучение по индивидуальному плану;
участие в семинарах;
краткосрочное (не реже раза в год) обучение по месту работы или в учебных заведениях системы повышения квалификации;
длительное периодическое обучение (не реже раза в 5 лет);
стажировка на предприятиях, в научных организациях и учебных заведениях, в том числе за рубежом;
обучение в целевой аспирантуре, докторантуре;
переподготовка – получение новой специальности в академиях, институтах повышения квалификации, на специальных факультетах вузов.
25. Управление поведением персонала.
Управление организацией включает формальное лидерство и деловую активность. Лидерство связано с той частью менеджмента или управления организацией, которая относится к области управления персоналом, формирование его воли, стратегии, реализации намеченного и сохранения достигнутого.
Лидерство – это процесс воздействия на группу людей, чтобы повлечь их за собой для совместной реализации управленческих решений по достижению определенных целей. Современный лидер обязательно стратег, но не исключается также и участие сотрудников в формулировке целей и принятии решений.
Деловая активность – это процесс формирования целесообразных технологических и информационных связей в форме организационных структур. Деловая активность ориентирована на создание структуры организации, которая определяется стратегией, целями. Лидерство ориентировано на создание условий для достижения целей и сами цели.
Концепция деловой активности организации как показывает опыт успешно работающих фирм, включает:
- ценностные ориентации владельцев предприятия, их представление о его назначении, миссии;
- степень самостоятельности предприятия, его роль в регионе, отрасли, обществе;
- принципы взаимоотношений с сотрудниками;
- цели предприятия, т.е. какую продукцию и для кого оно выпускает, прибыль, инновации, перспективы экономического развития;
- потенциал предприятия.
Статус лидера должен определяться группой, а не навязываться извне. Большую часть в лидерстве играет фактор времени, а не квалификация.
Каждый лидер отличается:
особенностями структуры своей власти,(власть авторитета, должности, положения в обществе, компетентности), т.е. статусной, экономической и духовной властью;
своими особенными чертами характера, т.е. неповторимыми личными качествами;
взаимодействиями между собой и последователями, т.е. возможностью увеличения количества власти на основе успешного взаимодействия с группой;
особенностями управления персоналом в группе, т.е. техникой группового менеджмента.