- •Стратегические альтернативы
- •Международный маркетинг и бизнес-стратегии
- •Элементы международной стратегии
- •Маркетинг-микс
- •Разработка международных стратегий
- •Стандартизация и адаптация
- •Анализ зарубежных рынков и выбор способа проникновения на рынок
- •Продуктовая политика
- •Международное сотрудничество компаний и типы стратегических союзов
- •Аспекты и решения ценовой политики
- •Организация деятельности альянсов
- •Вопросы и решения относительно продвижения товара
- •Организационные структуры мнк
- •2. Вопросы и решения в сфере дистрибуции
- •Мотивация и организация контроля в мнк
- •2. Управление цепочкой поставок и вертикальная интеграция в мб
- •1. Лидерство в международных компаниях
- •2. Международная логистика и управление материалами
- •Принятие решений в международном бизнесе
- •2. Характеристика услуг и роль государства в международной торговле услугами
- •Группы и команды в международной компании
- •Организационный менеджмент услуг
- •2. Сферы социальной ответственности: правовое регулирование этики и социальной ответственности в международном бизнесе
- •Управление эффективностью на международных предприятиях
- •Потребности международного обеспечения управленческими кадрами
- •Информационный менеджмент на международных предприятиях
- •Рекрутирование, отбор, обучение и развитие кадров
- •Оценка результатов труда, сохранение и текучесть кадров
- •2. Международная логистика и управление материалами
- •Трудовые отношения и вопросы управления не руководящими кадрами
- •2. Управление цепочкой поставок и вертикальная интеграция в мб
Вопросы и решения относительно продвижения товара
ПРОДВИЖЕНИЕ (promotion), третье ≪Р≫ международного маркетинг-микса, включает в себя все усилия международной фирмы по повышению желательности ее продукции для потенциальных покупателей.
Продвижение чаще всего бывает направлено именно на покупателей, однако успешные фирмы понимают, что для обеспечения благоприятного отношения к ним самим и к их товарам коммуникации также должны вестись с дистрибьюторами и с широкой общественностью.
Так как продвижение представляет собой коммуникации с аудиториями из принимающей страны, это самый культурно насыщенный элемент из всех четырех ≪Р≫.
В этой связи международным менеджерам по маркетингу необходимо эффективно сочетать и задействовать ВСЕ ЧЕТЫРЕ ЭЛЕМЕНТА КОМПЛЕКСА ПРОДВИЖЕНИЯ —
рекламу,
личные продажи,
стимулирование сбыта и
паблик рилейшнз,
мотивируя с их помощью потенциальных покупателей к приобретению продукции фирмы.
Для большинства международных фирм, в особенности торгующих потребительскими товарами и услугами, реклама является самым важным элементом продвижения.
При разработке рекламной стратегии ФИРМА ДОЛЖНА УЧЕСТЬ ТРИ ФАКТОРА:
1) СООБЩЕНИЕ, КОТОРОЕ ОНА ХОЧЕТ ДОНЕСТИ;
2) СРЕДСТВА ИНФОРМАЦИИ, С ПОМОЩЬЮ КОТОРЫХ ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ;
3) ЖЕЛАЕМАЯ СТЕПЕНЬ ГЛОБАЛИЗАЦИЯ РЕКЛАМНЫХ УСИЛИЙ.
В то же время фирма должна принимать во внимание релевантные культурные, лингвистические и законодательные ограничения, присутствующие на рынках разных стран.
Средство информации — это коммуникационный канал, используемый рекламодателем для передачи сообщения.
Помимо всего прочего фирма должна решить, может ли она использовать одну и ту же рекламу своих товаров и услуг повсюду или же рекламу необходимо подстраивать под каждый обслуживаемый рынок.
Второй элемент комплекса продвижения — ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ или реализация товаров и услуг на основе персональных контактов.
Наиболее распространенный подход к личным продажам - использование торговых представителей, контактирующих с потенциальными покупателями и пытающихся продать им товары или услуги фирмы.
СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА включает в себя специализированные маркетинговые усилия, такие как распространение купонов, внутримагазинные акции, раздача образцов продукции, прямые почтовые кампании, совместная реклама и участие в специализированных выставках.
Паблик рилейшнз (связи с общественностью) включают в себя усилия по улучшению репутации и имиджа фирмы в глазах широкой публики, не делая акцента на конкретных преимуществах отдельных товаров или услуг.
Результатом эффективной работы в этом направлении является общая убежденность в том, что фирма -это добропорядочный ≪корпоративный гражданин≫, имеющий хорошую репутацию и заслуживающий доверия.
Дальновидные международные фирмы понимают, что деньги, затрачиваемые на паблик рилейшнз, тратятся не зря, потому что с их помощью приобретаются политические союзники и упрощается задача донесения потребностей фирмы до широкой общественности.
Билет 23