14)Комплекс маркетинга.
Комплекс маркетинга – это 4 элемента: продукт, цена, место (распределение) и продвижение, пропорциональное соотношение которых варьируется в каждой компании для формирования индивидуальной программы маркетинга.
Продукт – набор ценностей, предлагаемых покупателю, которые могут служить удовлетворению как функциональных (материальных), так и символических (нематериальных) потребностей.
Цена – денежная сумма, запрашиваемая, предлагаемая или плаченая за продукт. Ценность продукта измеряется в ценах, в которой покупатель готов платить за этот продукт.
Продвижение – связь между продавцом и покупателем, в которую входит реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, личная продажа и другие сопутствующие средства.
Место (распределение) – место, где и каким способом распространяется, продается и покупается продукт.
Все решения относительно составляющих комплекса маркетинга во многом зависят от принятого фирмой конкретного позиционирования товара.
15) Установление цен на продукцию компании.
Ценообразование.
Как назначить цену на продукт предприятия.
Цена – является индикатором относительной стоимости приписываемой продукту конкретным покупателем и (или) конкретным продавцом при конкретных обстоятельствах.
Понятие цена имеет разные значения:
1 уровень (отраслевой) – цена для экономистов – ориентирование на отраслевые цены основанных на балансе спроса и предложения, а так же использования микроэкономики для прогнозирования тренда рыночных цен. (Цены на бензин и любое сырье и т.п. – все массовые товары)
2 уровень товарно-рыночный – цена для менеджера и маркетолога – ориентировано на адекватную цену на фоне конкурента. Важно, то, как потребители сравнивают преимущества продуктов. (Дорогие, средние и дешевые).
3 уровень отдельного покупателя – цена для продавца – определить верную ценность сделки с каждым конкретным клиентом (договориться о подходящих условиях и сроках).
Самая управляемая информация для руководителя. (все з уровня)
Прибыль = цена *объем продаж – затраты
За объем продаж отвечает отдел продаж
За затраты отвечает финансист.
За прибыль – руководитель.
За цену – маркетолог.
Цену можно назначить после внутреннего и внешнего анализа, позиционирование. И это решение руководителя и здесь играют роль его личные качества (ответственность, принятие решений, знания).
Какие инструменты маркетинга повышают знания руководителя о ценообразовании?
Маркетинговые исследования (качественные и количественные)
Стратегический маркетинг (позиционирование)
Маркетинговые коммуникации
Формирование имиджа в сознании потребителя (формирование воспринимаемых ценностей)
Послепродажное обслуживание
Взаимосвязь затрат и прибыли.
10 рублей – это индивидуально максимальная цена (воспринимаемая ценность) за банку напитка.
Важно для менеджера ни назначить цену, а определить такую цену, по которой возможен желаемый объем продаж для увеличения прибыли.
Э ластичность по цене (формулу) – определяется как отношение процентного изменения объема продаж к процентному изменению объема цены. Существует противоположное направление цены и объема. конкуренты
Прежде всего фирме предстоит решить, каких именно целей она стремится достичь с помощью конкретного товара. Если выбор целевого рынка и рыночное позиционирование тщательно продуманы, тогда подход к формированию комплекса маркетинга, включая и проблему цены, довольно ясен. Ведь стратегия ценообразования в основном определяется предварительно принятыми решениями относительно позиционирования на рынке.
- оценку спроса и издержек применительно к разным уровням цен и выбирают такую цену, которая обеспечит максимальное поступление текущей прибыли и наличности и максимальное возмещение затрат.
-Основой маркетингового подхода - достижение выгодного соотношения цена-качество и воспринимаемой ценности конкретного продукта для потребителя.
- Компания стремится назначить на товар такую цену, чтобы она полностью покрывала все издержки по его производству, распределению и сбыту, включая справедливую норму прибыли за приложенные усилия и риск.
- Самый простой способ ценообразования заключается в начислении определенной наценки на себестоимость товара.
- Еще одним методом ценообразования на основе издержек является расчет с обеспечением целевой прибыли. Фирма стремится установить цену, которая обеспечит ей желаемый объем прибыли.
- Все большее число фирм при расчете цены начинают исходить из ощущаемой ценности своих товаров. Основным фактором ценообразования они считают не издержки продавца, а покупательское восприятие. Для формирования в сознании потребителей представления о ценности товара они используют в своих комплексах маркетинга неценовые приемы воздействия. Цена в этом случае призвана соответствовать ощущаемой ценностной значимости товара.
- Назначая цену с учетом уровня текущих цен, фирма в основном отталкивается от цен конкурентов и меньше внимания обращает на показатели собственных издержек или спроса. Она может назначить цену на уровне, выше или ниже уровня цен своих основных конкурентов.