Правила экономии движений

Ральф У.Берне, переработав первоначальные «Пра­вила человеческих движений» Джилбретта, предложил следующие принципы экономичности движений:

1. Работа должна равномерно распределяться между обеими руками так, чтобы они начинали и заканчива­ли свою работу одновременно.

2. За исключением периодов отдыха, руки не должны бездействовать в одно и то же время.

3. Движения рук должны быть симметричными, но в противоположных направлениях.

4. Надо применять наиболее простые формы движения рук и тела.

5. Следует максимально использовать механический момент, образуемый движениями тела.

6. Ровные и плавные движения вызывают меньшую ус­талость. Их следует предпочитать отрывистым дви­жениям с частыми остановками и изменениями направления движения.

7. Баллистические движения легче, быстрее и точнее, чем сдержанные или контролируемые. Пример баллистического движения — удар клюшкой гольфа или забивание гвоздя; пример контролируемого — про­цесс писания (мускулы большого и других пальцев противопоставлены друг другу).

8. Работа должна быть налажена так, чтобы обеспечи­вался легкий и естественный ритм движения. Инст­рументы должны быть расположены в пределах естественной досягаемости, то есть так, чтобы работа осуществлялась с помощью наименее сложных дви­жений.

9. Должно быть надлежащее освещение.

10. Высота рабочего места и сиденья должна позволить рабочему принять удобную позу и дать ему возмож­ность стоять или сидеть по желанию.

11. Не следует делать руками то, что может быть сделано с помощью зажимов или приспособлений, приводимых в движение ногой.

12. Там, где возможно, следует использовать сочетания двух или более инструментов.

Источник: Курс высшего управленческого персонала. М.; Экономика, 1970. — С. 386-387.

Вопросы для обсуждения:

1. К какому типу движений — баллистическому или конт­ролируемому — относятся: кладка кирпича, копание лопатой, перенос тяжестей, перевозка груженой тач­ки?

2. В каком порядке (пределе досягаемости) на столе уче­ного должны быть расположены писчая бумага для заметок, авторучка, книги, ножницы, клей, настольная лампа?

3. Какие движения рабочего следует называть естественными: руки двигаются в разных направлениях; руки двигаются в одном направлении с разной скоростью; противоположное и симметричное движение?

27. Кто впервые предложил термин «научный менеджмент»? 35. Каким образом связаны между собой термины «научный менеджмент» и «обогащение труда»?

36. Выявите отличия "административной школы" управления от научной.

37. Раскройте суть школы "человеческих отношений".

38. Назовите особенности развития менеджмента в четвертом, информационном, периоде.

39. Обсудите методологию системного и ситуационного подходов.

Тема 4. Формирование классической (административной) школы в управлении

План:

1. Управление как администрирование.

2. Основные положения концепции А.Файоля:

- функции управления;

- принципы управления.

3. Углубление концепции Файоля в дальнейших исследованиях.

4. Формальная логика Муни и Рейли.

5. Лидерство и скалярный принцип.

6. «Синтетический подход» Урвика и Гьюлика.

7. Социология бюрократии.

Основная литература:

1. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: учеб. пособие./ Е.Е. Вершигора. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 283 с. – (Высшее образование).

2. Дункан, Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Пер. с англ. – М.: Дело, 1996. – 272 с.

3. Коротков, Э.М. Концепция российского менеджмента./ Э.М.Коротков – М.: ДеКа, 2004. – 304 с.

4. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. – М.: Дело, 2004. – 800 с.

5. Веснин, В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. – М.: ГНОМ-пресс, 1999. – 439 с.

6. Семенова, И.И. История менеджмента: учеб. пособие для вузов / И.И. Семенова. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 222 c.

7. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов/ Науч. редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 2000. – 432 с.

8. Кравченко А.И. История менеджмента/ А.И. Кравченко. – М.: Академический Проспект: Трикста, 2005. – 735 с.

9. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 7-е изд., стереотип. – М.: Новое знание, 2004. – 336 с.

10. Чудновская, С.Н. История менеджмента: учеб. для вузов / С.Н. Чудновская. – СПб.: Питер, 2004. – 239 с.

Вопросы и практические задания:

1. В чем состоит заслуга Файоля в развитии менеджмента?

2. Назовите 14 принципов управлении разработанные Файолем.

3. Назовите функции управления, сформулированные Файолем.

2. В чем школа Файоля пошла дальше дальше школы Тейлора?

3. Какие положения, принципы классической школы используются в современном менеджменте?

4. В чем вы видите вклад в теорию менеджмента А. Файоля и л.Урвика?

5. Сравните подходы к управлению Тейлора и Вебера. В чем они сходны и чем различаются?

6. Приведите аргументы «за» и «против» отстранения ра­бочих от участия в управлении.

Практическое задание 1

Постройте сравнительную таблицу для рациональной и иррациональной бюрократии. Выпишите их характер­ные черты.

КОНКРЕТНАЯ СИТУАЦИЯ: