- •Введение
- •Раздел 1. Программа спецкурса
- •1. Цели и задачи дисциплины «Коммуникации в системе управления».
- •Тема 1. Введение в проблематику курса «Коммуникации в системе управления»
- •Тема 2. Межличностная коммуникация в теории и практике управленческой деятельности
- •Тема 3. Системно-структурный подход к коммуникациям в системе управления
- •Тема 4. Идеология и коммуникационные процессы в современном обществе (критическая парадигма)
- •Тема 5. Журналистика и опросы общественного мнения
- •Тема 6. Коммуникация как знаковая система (семиологический подход)
- •Тема 7. Конструирование социальной реальности средствами массовой коммуникации
- •Тема 8. Постмодернистские концепции коммуникации
- •Тема 9. Смк и современная система либерально- демократических отношений в условиях глобализации
- •Тема 10. Смк: аудитория, содержание, эффекты
- •Раздел 2. Планы семинарских занятий
- •Раздел 3. Практические задания
- •Раздел 4. Контрольные задания к спецкурсу «коммуникация в системе управления»
- •Бланк контент-анализа
- •Содержание
- •Коммуникации в системе управления Практикум
Тема 7. Конструирование социальной реальности средствами массовой коммуникации
Теоретические истоки данного подхода содержатся в идеях феноменологии, разработанной А.Шюцем, и конструктивизма П.Бергера и Т.Лукмана. Направление исходит из предположения о контекстуальности мышления и познания, о влиянии наблюдения на сущность наблюдаемых явлений, о множественности жизненных миров, смыслов, значений, т.е. множественности субъективных реальностей, вследствие чего становится возможным существование объективной реальности как самоочевидной. Объективная реальность есть продукт познания людьми социальной реальности и следствие их социальной деятельности. Условно данный подход можно разделить на два направления: организационное и конструкционистское. Первое интересуется конструированием медиа-сообщений на уровне журналистских организаций, фокус внимания направлен на повседневные журналистские практики отбора тех или иных сообщений, которые «достойны» освещения в масс медиа. Методом включенного наблюдения исследуется профессиональная идеология журналистов, которая обусловлена спецификой профессиональной деятельности. Среди принципов журналистского отбора называются следующие: стремление к тематизации, сотрудничество с другими СМИ; наличие источников информации; роль властей, давление со стороны издателей, соответствие события категории «новость», соответствие ежедневному ритму СМИ и др.
Конструкционистский подход отталкивается от положения, что социальные проблемы конструируются членами общества в ходе их попыток привлечь внимание к ситуациям, находимым невыносимыми, и мобилизировать существующие институты для того, чтобы что-то предпринять в отношении этих ситуаций. При выдвижении утверждений, что какая-то ситуация недопустима, и требований ее изменить, используются мониторинги опросов общественного мнения, обращение с письмами протеста, предъявление судебных исков, выступления в парламенте, проведение пресс-конференций, демонстраций, маршей протеста, принятие резолюций, активное участие в ток-шоу и др. При этом некоторые силы в обществе могут предпринимать попытки деконструирования социальных проблем, депроблематизируя те или иные условия, совершая контрдеятельность, препятствующую выдвижению утверждений-требований. СМК выступают одной из публичных арен для конструирования социальных проблем и обладают достаточно высокой пропускной способностью. Социальная проблема для успешной карьеры в масс-медиа должна соответствовать следующим критериям: драматичность, новизна, насыщение, динамичность, соответствие институциональным ритмам определенного СМИ и др.
Содержание лекции
Символический интеракционизм, конструктивизм и социология организаций как теоретические истоки организационного подхода. Повседневные журналистские практики как предмет исследования. Журналистская организация как предприятие «по деланию» новостей. Теоретические истоки конструкционистской перспективы (подход ценностного конфликта Р.Фуллера и Р.Майерса, интеракционистский подход И.Гоффмана, Э.Лемерта, Г.Беккера). Представление социальной проблемы как объективного условия и субъективного определения. Социальные проблемы как публичная риторика (конструкционистский подход в работах Г.Блумера, Дж.Беста, Д.Полач, М.Спектора и Дж.Китсьюза). Виды конструкционизма. СМК как публичная арена в концепции С.Хилгартнера и Ч.Л.Боска. Конструирование различных социальных проблем средствами массовой коммуникации (на примере прикладных исследований).