Тема 10. Смк: аудитория, содержание, эффекты

Первые концепции эффектов массовой коммуникации Г.Лассвелла и У.Липпмана (теория «магического снаряда») в начале XX в. базировались на положении о всемогуществе СМК. В основу концепций был положен бихевиористский принцип «стимул-реакция». Однако рост сомнений в возможности воздействия СМИ, высказанные в частности П.Лазарсфельдом, предопределил появление модели двухступенчатой коммуникации, в которой учитывалось опосредованность влияния СМИ лидерами мнений.

Современный этап представлений об эффектах СМК включает в себя «концепцию полезности и удовлетворения потребностей» А.Маслоу (из СМК выбираются материалы по потребностям), подход «установление пунктов повестки дня» М.Маккомс и Д.Шоу (СМК устанавливают о чем думать, а не как думать), «спираль молчания» Э.Ноэль-Нойман (люди склонны придерживаться господствующей точки зрения, транслируемой СМК, чтобы не разделять установки в одиночестве), теорию «информационного дефицита» Г.Донохью (при большом потоке информации ее способны усваивать только образованные люди, что ведет к возрастанию социального неравенства), концепцию «усталости сострадать» (при многократном воспроизведении СМК драматических событий наблюдается феномен эмоционального выгорания).

Содержание лекции

Понятие эффекта массовой коммуникации и первые исследования. Современный этап изучения эффектов СМК. Концепции опосредованного влияния СМИ. Концепция установления пунктов политико-информационной «повестки дня» Д.Шоу, М.Маккомса. Феномен «спирали молчания» в работе Э.Ноэль-Нойман. Социально-психологические теории об эффектах СМК (Л.Фестингер, А.Маслоу). Специфика количественных и качественных подходов к изучению аудитории СМК. Основные методы сбора эмпирической информации. Виды используемых выборок. Концептуальные основания метода контент-анализа. Практика контент-аналитических исследований.

Раздел 2. Планы семинарских занятий

Цель проведения семинарских занятий – освоение лекционного материала и выработка определенных умений, связанных с обретением опыта использования теоретического материала для анализа социальных коммуникаций в системе управления.

Семинар 1. Введение в курс «Коммуникация в системе управления» (2 часа)

1. Понятие «коммуникация» и его сущность.

2. Виды коммуникации.

3. Значение коммуникации в системе управления организацией.

4. Информационное обеспечение государственного и муниципального управления: основные характеристики.

5. Информационные функции управления.

Семинар 2. Межличностная коммуникация в теории и практике управленческой деятельности (2 часа)

1. Определение понятия и специфика межличностной коммуникации.

2. Виды межличностной коммуникации.

3. Характеристики невербальной коммуникации.

4. Общение как коммуникативная деятельность.

5. Социальное восприятие как коммуникативный процесс.

6. Концепции социального взаимодействия: значение коммуникации.

7. Механизмы коммуникативного воздействия: заражение, подражание, внушение.

Семинар 3. Системно-структурный подход к коммуникации в системе управления (2 часа)

1. Структурный функционализм как парадигма в социальном знании.

2. Массовая коммуникация как социальная система.

3. Коммуникация как фактор стабильности в обществе.

4. Функции массовой коммуникации на уровне общества и на уровне индивида.

5. Структурно-функциональные модели современных систем СМК (по работам Г.Лассуэлла, П.Лазарсфельда, Т.Парсонса, Р.Мертона, А.Молля, М.Де Флюэра, Н.Лумана).

6. Системно-структурный взгляд на коммуникацию в исследованиях отечественных исследователей коммуникации.

Семинар 4. Идеологические аспекты коммуникации (критическая парадигма) (2 часа)

1. Понятие идеологии.

2. Роль идеологии в системе власти.

3. Концепция идеологии в работах К.Маркса и его последователей (А.Грамши, Л.Альтюссера).

4. Определение коммуникации представителями Франкфуртской школы (Т.Адорно, М.Хоркхаймер, Г.Маркузе и др.)

5. Критика СМИ современными исследователями (Дж.Б.Томпсон, Н.Постман и др.)

Семинар 5. Журналистика и общественное мнение

в системе управления

(социологическая школа П.Бурдье) (2 часа)

1. Организация социального пространства согласно теории П.Бурдье: габитус, капитал, гомологии и практика.

2. Журналист как социальный агент: манипулятор или манипулируемый?

3. Двойная зависимость журналистики от полей политики и экономики.

4. Классический институциональный анализ общественного мнения (системно-структурные представления) и общественное мнение как артефакт: критика практики опросов представителями школы П.Бурдье.

Семинар 6. Коммуникация как знаковая система (семиологический подход) (2 часа)

1. Истоки семиотики как науки о знаках. Ф.Соссюр и Ч.С.Пирс как основатели семиологии.

2. Социологический подход к проблеме значения и знака.

3. Типы и организация знаков и знаковых систем.

4. Структура мифа в семиологии по Р.Барту. Сущность понятия «бинарные оппозиции» К.Леви-Строса.

5. Дискурсивные характеристики средств массовой информации С.Холла. Стратегии поляризации в СМИ Ван Дайка.

6. Специфика семиотического подхода к изучению текстов СМК. Семиотика в практике изучения телевидения и рекламы.

Семинар 7. Управление массовой коммуникацией: журналистские принципы отбора новостей

(организационный подход) (2 часа)

1. Теоретические истоки организационного подхода (символический интеракционизм, социология организаций и конструктивизм).

2. Повседневные журналистские практики как условие коммуникационного процесса.

3. Принципы журналистской организации как предприятия «по деланию» новостей.

Семинар 8. Технологии конструирования социальных проблем и СМК (конструкционистский подход) (2 часа)

1. Классический и неклассический анализ социальных проблем в обществознании. Первые конструкционистские концепции Р.Фуллера, Р. Майерса, Э.Лемерта, Г.Беккера и др.

2. Конструкционистские концепции о социальных проблемах и СМК (М.Спектор, Дж.Китсьюз, Дж.Бест, Д.Полач и др.).

3. Средства массовой коммуникации как публичная арена в концепции С.Хилгартнера и Ч.Боска.

4. Конструирование социальных проблем современными российскими СМИ (на примере прикладных исследований).

Семинар 9. Постмодернистские концепции коммуникации

(2 часа)

1. Эпоха общества модерна и постмодерн: социокультурное и экономическое измерение. Постмодернизм как парадигма современного знания.

2. Концепция «глобальной деревни» М.Маклюэна.

3. Коммуникация в обществе «спектакля» Г.Дебора.

4. Масс-медиа как гиперреальность (по работам Ж.Бодрияра).

Семинар 10. Политическая коммуникация в условиях демократического общества (4 часа)

1. Понятие и специфика политической коммуникации.

2. Появление и развитие принципа свободы печати.

3. Концепция коммуникации и публичной сферы Ю.Хабермаса.

4. Средства массовой коммуникации и государство: нормативные модели взаимодействия.

5. Советские и российские СМИ: цензура и свобода слова.

6. Правовые аспекты деятельности современных российских медиа.

7. Властные интересы и «информационные войны» в России.

8. Особенности модели взаимодействия СМК и органов власти РТ.

9. Деонтологические принципы журналистской деятельности.

Семинар 11. СМИ в условиях рынка: экономические аспекты коммуникационных процессов (2 часа)

1. Формы собственности прессы и телевидения и государственное регулирование.

2. Коммерческая, политическая и социальная реклама: определение понятий и коммуникативные функции.

3. Специфика современных российских СМИ в постсоветских экономических условиях.

Семинар 12. Коммуникация и глобализация (2 часа)

1. Понятие, сущность и факторы глобализации.

2. Тенденции глобализации в коммуникационных процессах.

3. Российские медиа в условиях глобализации.

Семинар 13. Влияние, воздействие и эффекты массовой коммуникации в системе управления (2 часа)

1. Первые исследования влияния массовой коммуникации.

2. Концепция установления пунктов политико-информационной «повестки дня» Д.Шоу, М.Маккомса.

3. Феномен «спирали молчания» Э.Ноэль-Нойман.

4. Социально-психологические теории эффектов массовой коммуникации (Л.Фестингер, А.Маслоу).

5. Концепция «усталости сострадать» (К.Кинник, Д.Кругман, Г.Камерон).

Семинар 14. Методические особенности исследования коммуникации в системе управления (2 часа)

1. Аудитория средств массовой коммуникации: сущность понятия и основные характеристики.

2. Эмпирические методы исследования коммуникации.

3. Методические особенности и практика контент-анализа при исследовании массовой коммуникации.