Доповідь і презентація рефератів

1. Приведіть приклади українських компаній, що вже впровадили або перебувають у процесі впровадження систем якості або стандартів ISO 9000.

2. Які стратегії якості Ви можете назвати? Яка зі стратегій найбільш адекватна для впровадження в українських компаніях?

3. Що таке «організація що навчається»? Приведіть приклади відомих Вам компаній що навчаються.

Тести

1 Які «уміння» характеризують самонавчальну організацію згідно концепції П. Сенге?

а) уміння створювати і утілювати інтелектуальні моделі, наявність загального бачення, групове навчання, системне мислення, партисипативна політика управління

б) партисипативна політика управління, інформаційна відвертість. гнучкі механізми винагороди, системне мислення, групове навчання;

в) групове навчання, системне мислення, партисипагивна політика управління, інформаційна відвертість, уміння створювати і утілювати інтелектуальні моделі;

г) майстерність у вдосконаленні особи, уміння створювати і втілювати інтелектуальні моделі, наявність загального бачення, групове навчання, системне мислення;

2 До основних характеристик формалізованих знань відносяться:

а) розповсюдження знань за допомогою інформаційної системи або наявних матеріалів, разові інвестиції у формалізацію знання і необмежене подальше його використання, небезпека тою, що знання покидає компанію разом із співробітником;

б) постійний обмін знаннями між співробітниками, що стимулює їх генерацію і розвиток; знання генерується людиною, яка і стає його власником, застосування системи наставництва для розповсюдження знань;

в) розповсюдження знань за допомогою інформаційної системи або наявних матеріалів, разові інвестиції у формалізацію знання і необмежене подальше його використання, знання створюється інформаційною системою на підставі вже наявних знань;

г) знання створюється інформаційною системою на підставі вже наявних знань, знання генерується людиною, яка і стає його власником;

3 До основних характеристик знань, що персоналізуються, відносяться:

а) розповсюдження знань за допомогою інформаційної системи або наявних матеріалів, разові інвестиції у формалізацію знання і необмежене подальше його використання, знання створюється інформаційною системою на підставі вже наявних знань;

б) постійний обмін знаннями між співробітниками, що стимулює їх генерацію і розвиток; знання генерується людиною, яка і стає його власником; застосування системи наставництва для розповсюдження знань;

в) розповсюдження знань за допомогою інформаційної системи або наявних матеріалів, разові інвестиції у формалізацію знання і необмежене подальше його використання, небезпека того, то знання покидає компанію разом із співробітником;

г) немає, вірної відповіді

4 Які методи управління змінами доцільно застосовувати для управління революційними змінами?

а) Даунсайзінг, Реінжинірінг, Біоеренжинірінг, Бенчмаркинг; Лін-менеджмент;

б) Аутсорсинг, Даунсайзінг, Реінжинірінг, Лін-менеджмент, Концепція 6-сигма;

в) Біоеренжинірінг, Бенчмаркинг; Лін-менеджмент, Концепція 6-сигма; Даунсайзінг;

г) Аутсорсиігг, Даунсайзінг, Реінжинірінг, Біоеренжинірінг, Бенчмаркинг

5 Які основні етапи організаційного розвитку виділяють учені К. Голоктєєв і І. Матвєєв?

а) управління поліпшенням, управління знаннями, управління змінами;

б) інституційна стабілізація, управління поліпшеннями, управління знаннями;

в) інституційна стабілізація, управління знаннями, управління змінами;

г) управління знаннями, управління змінами, антикризове управління.

Заняття 9

Тема: «Зміни корпоративної культури»

Мета – оволодіння практичними знаннями з основ корпоративної культури, розуміння сутності категорії ребрендінгу.

План

1. Основні принципи успішної зміни корпоративної культури.

2. Регулювання діяльності організації.

3. Ребрендинг. Створення бренду працедавця.

Література: 1, 2, 4, 5, 6, 20, 38.

Питання для обговорення

1. Хто є провідними ученими, які займалися проблемами дослідження організаційної культури і які визначення культурі вони давали?

2. Назвіть основні елементи організаційної культури за концепціями різних авторів-вчених.

3. На які три рівні можна поділити елементи організаційної культури і що відноситься до кожного рівня?

4. Охарактеризуйте типологію організаційних культур за матрицею Діла-Кеннеді.

5. Охарактеризуйте типологію організаційних культур за матрицею Хенді.

6. Охарактеризуйте типологію організаційних культур за матрицею Камерона-Куінна.

7. У чому полягають етапи узгодження культури і стратегії підприємства?

8. Наведіть основні характеристики відповідності культури і структури підприємства.

9. Охарактеризуйте напрями реформування культури залежно від масштабу змін на підприємстві за моделлю Н. Тічі

10. Розкрийте зміст системи цінностей і кодексу поведінки компанії за Томпсоном-Стріклендом.