- •Мустафаева и.Д. Маркетинг
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Введение
- •1. Основные понятия: маркетинг, рынок, конъюнктура рынка. Предмет дисциплины, ее цели, задачи
- •2. Структурно-логическая схема дисциплины. Межпредметные связи с другими дисциплинами
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 1. Субъекты и объекты маркетинговой деятельности. Окружающая среда маркетинга
- •1.1. Объекты маркетинга
- •1.2. Службы и отделы маркетинга в организациях
- •1.3. Окружающая среда маркетинга
- •1.4. Субъекты маркетинга. Модель потребительского поведения. Факторы, определяющие поведение потребителя на рынке
- •1.5. Понятие конкуренции. Виды конкуренции
- •1.6. Конкурентоспособность товара. Схема «петли качества»
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема. 2. Функции маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 3. Сущность, принципы и методы маркетинга
- •3.1. Основные принципы маркетинга. Виды маркетинга
- •3.2. Сегментирование рынка: цели, принципы, критерии, признаки
- •Основные признаки сегментации рынка
- •3.3. Позиционирование товара, выбор целевого рынка, выбор стратегии охвата рынка
- •3.4. Методы маркетинга
- •3.5. Маркетинговая информация: понятие, виды
- •Информация для анализа окружающей среды
- •Информация для анализа рынка
- •3.6. Маркетинговое исследование: понятие, цели, принципы, этапы
- •3.7. Виды маркетинговых исследование. Основные методы маркетингового исследования
- •1. Качественные методы
- •2. Количественные методы
- •Типичные примеры открытых вопросов
- •Типичные примеры закрытых вопросов
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема. 4. Основные концепции маркетинга и их развитие
- •Эволюции концепции маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 5. Товарная политика
- •5.1. Классификация товаров и услуг
- •Классификация и характеристика основных типов потребительских товаров
- •5.2. Жизненный цикл продукции. Маркетинговые стратегии на отдельных этапах жизненного цикла товара
- •Жизненный цикл товара и характеристика отдельных этапов
- •5.3. Разработка и модификация нового товара
- •Методы создания новых товаров
- •1. Формирование идей
- •2. Отбор идей
- •3. Разработка замысла и его проверка
- •4. Разработка стратегии маркетинга
- •5. Анализ возможностей производства и сбыта
- •6. Разработка товара
- •7. Испытания в рыночных условиях
- •8. Развертывание коммерческого производства
- •5.4. Рыночная атрибутика товаров. Упаковка товаров
- •5.5. Товарная политика
- •1. Постановка целей и задач.
- •2. Выбор товарных стратегий.
- •3. Выбор концепции товарной политики.
- •4. Составление товарного плана.
- •5. Составление плана действий (мероприятий).
- •6. Определение бюджета.
- •7. Контроль товарной политики.
- •5.6. Сервис: понятие, виды, правила
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 6. Сбытовая политика: каналы сбыта и методы распространения продукции
- •6.1. Сущность сбытовой политики и системы товародвижения. Каналы сбыта продукции, их виды и функции
- •1. Железнодорожный транспорт.
- •2. Водный транспорт.
- •3. Автомобильный транспорт.
- •4. Трубопроводный транспорт.
- •5. Воздушный транспорт.
- •6.2. Виды посреднических сбытовых организаций. Оптовая торговля и розничная торговля как методы распространения товаров
- •6.3. Прогнозирование объема сбыта
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 7. Ценовая политика
- •7.1. Роль ценовой политики в системе маркетинга. Классификация цен
- •7.2. Факторы, формирующие уровень цен. Эластичность спроса. Меры государственного регулирования ценообразования
- •Исходные данные для расчета коэффициента ценовой эластичности спроса
- •Исходные данные для расчета коэффициента ценовой эластичности спроса
- •7.3. Методы ценообразования. Основные виды стратегий ценообразования
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 8. Коммуникационная политика. Реклама. Стимулирование сбыта. Пропаганда
- •8.1. Коммуникационная политика. Продвижение товара: понятие, средства, цели
- •8.2. Реклама: цели, основные характеристики, функции, виды, средства
- •Анализ средств распространения рекламы
- •8.3. Рекламная кампания
- •8.4. Пропаганда (связи с общественностью): основные характеристики, мероприятия
- •8.5. Стимулирование сбыта: основные характеристики, средства
- •8.6. Личные продажи: основные характеристики
- •8.7. Мерчандайзинг
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 9. Маркетинг услуг
- •9.1. Услуга и ее характеристика. Типы услуг
- •9.2. Особенности маркетинга услуг
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 10. Особенности некоммерческого маркетинга
- •10.1. Некоммерческий маркетинг: понятие, цели, задачи. Особенности некоммерческого маркетинга
- •10.2. Наиболее распространенные инструменты некоммерческого маркетинга в современных условиях
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 11. Муниципальный маркетинг
- •11.1. Понятие муниципального маркетинга и его роль
- •11.2. Характерные черты муниципального маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 12. Маркетинговые стратегии
- •12.1. Стратегия и планирование маркетинга
- •12.2. Товарный портфель. Матрица Бостонской консалтинговой группы
- •12.3. Виды маркетинговых стратегий
- •12.4. Маркетинговая часть бизнес-плана
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Список рекомендуемой литературы
- •Спасибо! Список рекомендуемой литературы
Спасибо! Список рекомендуемой литературы
Алексунин В.А. Маркетинг. Краткий курс. – М.: Дашков и К, 2007
Басовский Л.К. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Инфра-М., 2007
Барышев А.Ф. Маркетинг - М.: Академия, 2008
Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг. - Ростов н.Д:Феникс, 2006
Кнышова Е.Н. Маркетинг. - М.: ИД «Форум», ИНФРА-М, 2008
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2005
Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Практикум. – М.: ПРОСПЕКТ, 2006
Котерова А.П. Основы маркетинга – М.: Академия, 2005
Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг. - М., 2007
Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Сборник практических задач и ситуаций – М.: Академия, 2006
Панкрухин А.П. Маркетинг территорий – М.:ПИТЕР, 2006
Эванс Д., Берман Б Маркетинг – М.: Экономика, 2003
1 Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 2008.
2 http://gov.cap.ru/hierarhy.asp?page=./12/21752/422517/484788/484789
3 http://www.kadis.ru/daily/dayprof.phtml?id=27464
4 UNIDO (ЮНИДО) - United Nations Industrial Development Organization (UNIDO) - Организация Объединенных Наций по промышленному развитию,- специализированное учреждение ООН, цель которого - содействовать промышленному развитию развивающихся стран.