- •Вопрос 7. Место и роль связей с общественностью
- •Вопрос 8. Массовая коммуникация: сущность и функции
- •Вопрос 9. Имидж политического лидера: этапы формирования
- •Вопрос 10. Связи с общественностью как область знания и сфера профессиональной деятельности
- •Вопрос 11. Коммуникационное управление в организации
- •Вопрос 12. Роль консультирования в деятельности
- •Вопрос 13. Специфика средств и методов связей с
- •Вопрос 14. Реклама и связи с
- •Вопрос 15. Особенности межличностной коммуникации
- •Вопрос 16. Коммуникация: определение и виды
- •Вопрос 17. Фирменный стиль, его основные элементы
- •Вопрос 18. Структура и штаты службы по
- •Вопрос 19. Корпоративная культура:
- •Вопрос 20. Фокус-группа как метод анализа
- •Вопрос 21. Этические нормы деятельности специалиста
- •Вопрос 23. Критерии эффективности кампании
- •Вопрос 24. Жанры информационной публицистики
- •Вопрос 25. Основные группы общественности в
- •Вопрос 26. Реклама: определение, история, типология
- •4. От размеров территории, охватываемой рекламной
- •10. В зависимости от используемых средств передачи
- •Вопрос 28. Работа специалиста по связям
- •Связи с местным населением:
- •Информационные центры:
- •Вопрос 29. Общественное мнение: понятие и
- •Вопрос 30. Место Интернета в деятельности
- •Вопрос 41. Аудитория: понятие и типология.
- •Вопрос 42. Пресс-служба: цели, организация,
- •Вопрос 32. Количественные и качественные
- •Вопрос 33. Особенности и принципы коммуникации
- •Вопрос 34. Формирование корпоративной
- •Вопрос 35. Цели и носители рекламы
- •Вопрос 37. Интервью: общие принципы
- •Вопрос 38. Противоречие, конфликт, кризис:
- •Вопрос 39. Содержание и функции деловой коммуникации
- •Вопрос 52. Социально-психологический
- •Вопрос 22. История становления связей с
- •Вопрос 40. Организация специальных событий
- •Поводы организации специальных событий в различных областях
- •Вопрос 41. Аудитория: понятие
- •Вопрос 43. Спонсорство, меценатство, патронаж
- •Вопрос 44. Контент-анализ
- •Вопрос 45. Миссия и философия компании
- •Вопрос 46. Связи с общественность как работа
- •Различного рода объединения (гражданские группы
- •Вопрос 47. Невербальные коммуникации:
- •Вопрос 49. Планирование кампаний и
- •Географический
- •Вопрос 50. Субъекты и каналы коммуникационного процесса
- •Вопрос 51. Особенности радио и телевидения как
- •Вопрос 53. Модератор, фасилитатор, медиатор:
- •Вопрос 57. Структура современных сми
- •Вопрос 55. Мониторинг сми
- •Вопрос 54. Вербальные коммуникации.
- •Вопрос 55. Мониторинг сми
- •Вопрос 56. Оценки эффективности коммуникации
- •Вопрос 58. Основные принципы эффективной рекламы
- •Вопрос 59. Переговорный процесс как
- •Вопрос 60.Ообщественность как
4. От размеров территории, охватываемой рекламной
деятельностью:
Локальная реклама; Региональная реклама;
Общенациональная реклама;
Международная реклама; Глобальная реклама.
5. Предмет рекламной коммуникации:
Товарная реклама; Престижная реклама;
Реклама идей; Реклама личности;
Реклама территории.
6. Стратегическая маркетинговая цель:
Формирующую спрос; Стимулирующую сбыт;
Способствующую позиционированию и
перепозиционированию товара.
7. Определение цели в рекламной кампании конкретного
товар в увязке с его жизненным циклом легло
в основу понятия «рекламная спираль».
Она последовательно
объединяет рекламу:
Вводящую; Утверждающую; Напоминающую.
8. По способу воздействия:
Зрительная; Слуховая; Зрительно-обонятельная;
Зрительно-слуховая.
9. По характеру воздействия на аудиторию выделяют:
Жесткую рекламу; Мягкую рекламу.
10. В зависимости от используемых средств передачи
рекламного обращения:
Печатную; В газетах и журналах; Радио- и телерекламу;
Наружную щитовую рекламу.
Вопрос 28. Работа специалиста по связям
с общественностью с местными органами власти
и местной общественностью
Люди начинают проявлять неожиданный интерес
к местным проблемам, как только возникают
спорные ситуации по вопросам, непосредственно
затрагивающим их собственные интересы.
Повышение интереса общественности к делам
местного самоуправления дает возможность избежать
сосредоточения власти в руках группы людей, имеющей
пусть даже самые добрые намерения.
Четыре основные цели PR применительно к местному
самоуправлению.
Постоянно информировать общественность о политике
совета и его повседневной жизни.
Предоставлять общественности возможность высказывать
свое мнение о новых важных проектах и планах до принятия окончательных
решений.
Просвещать общественность о работе системы местного
самоуправления, информировать людей об их правах и обязанностях.
Развивать у людей чувство гражданской гордости.
Связи с местным населением:
Для просвещения властей на местах существует множество
способов установить добрые отношения со своими
налогоплательщиками и другими жителями и таким образом
обеспечить их поддержку своей деятельности. К сожалению,
далеко не каждый местный орган власти использует все эти способы,
а некоторые не пользуются ими вообще.
Информационные центры:
Печатное слово:
Обобщенный образ: У каждого муниципального совета должен
быть свой стиль,
Выставки:
Собрания и лекции:
Сфера деятельности местных органов власти – это как раз
та область, где PR проявляется почти во всех своих аспектах.
Там, где налаженные PR смогли проявить весь свой потенциал,
были полученны успешные результаты; там же, где местные
предрассудки и недоверие мешали их развитию и функционированию,
еще предстоит проделать эту нужную и важную работу.
Вопрос 29. Общественное мнение: понятие и
особенности
Общественное мнение – состояние массового сознания,
заключающее в себе отношение к событиям. Различным
группам и личностям.
Общественное мнение в обобщенном виде означает
совокупность взглядов индивидов на определенную проблему.
Общественное мнение – гораздо более объемное явление,
чем простая сумма точек зрения, высказанных
определенной совокупностью индивидов.
Общественное мнение возникает внутри группы людей.
Общающихся друг с другом, Характерными признаками
общественного мнения являются:
Направленность – отражает общую качественную оценку проблемы,
отношение к ней в виде суждений типа
«положительно – отрицательно – безразлично»,
«за – против – при условии».
Интенсивность – показатель силы общественного мнения,
«полностью согласен – согласен – мне все равно – не
согласен – абсолютно не согласен».
Стабильность – означает длительность времени,
Информационная насыщенность – указывает,
каким объемом знаний об объекте мнения владеют люди.
Социальная поддержка – показывает степень уверенности
людей в том, что их мнение разделяют другие,
принадлежащие к данной социальной среде
Особенности общественного мнения:
Общественное мнение может достаточно
быстро меняться, поэтому с ним надо постоянно работать;
Формирование поведения общественности
следует осуществлять с учетом всех реалий политической,
экономической и социальной обстановки в стране;
Влияние на общественность целесообразно
проводить через конкретные группы или отдельные
сегменты целевых аудиторий возможных потребителей,
так как не существует единой и унифицированной
широкой аудитории общественности;
Общественное мнение в большинстве своем
меняется за счет происходящих конкретных событий,
а не только за счет отдельных суждений и выступлений;
Мнение целевых аудиторий, как правило,
определяется непосредственными их интересами.
В соответствии с этим одной из главных задач работы
по связям с общественностью является
правильное определение «своей» общественности и
установление ее общественного мнения