- •Системы и закономерности их функционирования и развития
- •1.1. Определение системы
- •1.2. Пошгпс, характеризующие строение и функционирование систем
- •1.3. Виды и формы представления структур
- •1.4. Классификации систем
- •1.5. Закономерное-то систем
- •1.6. Закономерности целеобразоваимя
- •Глава 2. Методы и модели теории систем и системного анализа
- •2.1. Классификации методов моделирования систем
- •2.2. Методы формализованного представления систем1
- •2.3. Методы, направленные на акти”“гП”ню мспсхлпьзо-ванмя интуиции н опыта специалмсти
- •2.4. Понятие о методике системного анализа
- •Главе 3. Информационный подход к анализу систем
- •3.1. Теория информационного поля
- •3.2. Дискретные информационные модели
- •3.3. Диалектика части н целого
- •Глава 4, цели: формулирование, структуризация, анализ
- •4.2. Первые методики системного анализа целей
- •4.3. Методики, базирующиеся на философских концепциях системы
- •4.4. Разработка методик структуризации целен
- •4.5. Ашиио целей • функций в сложных многоуровневых системах
- •4.6. Автоматизация процесса формирован—и оценки структур целей и функций
- •Глава 5. Разработка и развитие систем
- •5.1. Рекомендации по разработке методися проектирования и развития системы органюалнонноп управления
- •5.2. Анализ факторов, влияющих на создание и функционирование предприятия (организации)
- •5.3. Анализ целей и функций системы управления предприятием (организацией)
- •3. Актуальная среда
- •4. Собственно система управления
- •1.2. Наука Образование
- •5.4. Разработка (корректировка) организационной структуры предприятия (организации)
- •5.5. Система нормативно-методического обеспечения управления предприятием (организацией)
- •Глава 6. Методы организации сложных экспертиз
- •6.1. Модификации метода решающих матриц
- •6.2. Метод организации сложных экспертиз при оценке нововведений, базирующийся на использовании информационного подхода
- •6.3. Организация сложных экспертиз как основа маркетинга сложных технических комплексов
- •6.4. Подход к оценке эфф( проектов1
- •Глава 7. Применение методов системного анализа при организации производства и проектировании сложных технических комплексов
- •1 7.1. Информационное моделирование проюводственньк систем
- •7.2. Модели постепенной формализации задач при организации технологических процессов производства и управления
- •7.3. Применение информационного подхода для анализа нелинейных автоматических систем
- •7.4. Применение морфологического подхода при принятии плановых решений в условиях позаказной системы производства
- •7.5. Применение системного анализа при управлении проектами сложных технических комплексов *
- •8.2. Информационные системы: пояя-тне, рирабо-пса, перспетпиы
- •1.3. Применение системного анализа при разработке автома-тизиоваиных информационных систем
- •8.4. Примеры реализации аснмоу и ее элементов
- •8.5. Информационная инфраструктура - основа информационно-управляющих систем будущего1
Глава 5. Разработка и развитие систем
ОРГАНИЗАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ
1г1 Проблема разработки систем управления предпршгпими, организациями, ре-f гионами является одной из первых проблем, для решения которой стали применяться методы и модели системного анализа.
В условиях перехода к рыночным принципам! экономим, к равноправию всех форм собственности в многоукладной системе хозяйствования значимость этой проблемы возрастает, поскольку возникают прсдтяриятия и организации различных организационно-правовых форм, осуществляется преобразование действующих. Такие преобразования в непрерывно изменяющейся рыночной среде осуществляются постоянно, и становится актуальной методическая и автоматизированная поддержка процесса проектирования (адаптации, развития!) предприятий, научно-исследовательских организаций и других социально-экономических объектов и систем организационного управления ими.
Поэтому в данной главе рассматривается методика проектирования и развития системы организационного управления предприятием (организацией) и подходы к. реализации этапов этой методики.
Студентам важно подучить умения и навыки разработки такой методики, а излагаемый в данной главе материал может стать основой да” лабораторных работ и курсового проекта, выполнение которого поможет студентам освоить методы и методики системного анализа.
5.1. Рекомендации по разработке методися проектирования и развития системы органюалнонноп управления
Принципы разработки методики проекпфовання м развития предприятия (организации). Система организационного управления (СОУ) предприятием или любой организацией, в том числе непромышленной сферы, должна обеспечивать адаптацию предприятий (организаций) к постоянно изменяющейся среде, сохранение их целостности при предоставлении свободы развития субъектам производственной (или иной) деятельности (способствующей повышению эффективности их труда), т. е. обеспечивать существование предприятия (организации) как самоорганизующейся системы.
Сложность проблемы проектирования системы организационного управления обусловлена необходимостью поиска компромисса между целостностью представления сложного объекта и детализацией описания его компонентов в процессе разработки и реализации проекта.
289
Эту проблему можно
решить с помощью семейства моделей
объединяемых многоуровневой методикой,
базирующейся на стра! тифицированном
представлении процесса проектирования
Страты можно
выделять в соответствии с принципом,
рассмотренным в гл. 1 (рис. 1.9), т. е.
рассматривая как бы последователь. ное
преобразование представлений о системе
в процессе проектирования, выделить
следующие уровни абстрагирования - от
замысла (концепции) до материального
воплощения:
теоретико-методологический
или концептуальный
(для организационных систем этот
уровень обычно завершается разработкой
устава предприятия, концепции его
перспективного развития);
научно-исследовательский
(в результате НИР выбираются и предлагаются
теоретические и прикладные модели,
позволяющие провести необходимый
анализ для выполнения последующих
проектных работ);
проектный
(завершающийся определением комплекса
методов и средств решения проблемы);
инженерно-конструкторский
(для организационных систем этот уровень
завершается разработкой структур,
программных средств);
технологический
(разработка организационно-технологических
процедур подготовки и реализации
проектных и управленческих решений,
разработка информационной технологии
реализации программных продуктов);
материальное
воплощение, реализация
системы (для организаций - это комплекс
нормативно-технических и
нормативно-методических документов,
обеспечивающих реализацию принятых
проектных или управленческих решений,
т. е. положения, методики, инструкции,
стандарты и т. п. нормативные документы).
В варианте методики
для конкретной организации некоторые
страты могут быть объединены. Например,
в варианте, приведенном на рис. 5.1,
объединены проектный и
инженерно-конструкторский уровни.
Этот путь от
замысла системы до ее реализации,
который проходит в процессе
проектирования любая система, может
быть весьма длительным. При этом
разные составляющие СОУ, порядок
разработки которых может быть представлен
последовательно и параллельно
выполняемыми этапами и подэтапами,
могут проходить этот путь неодновременно.
В этой сложной ситуации разрабатываемая
методика позволит сохранять целостное
представление о СОУ и процессе ее
проектирования.
При развитии СОУ
любое нововведение или комплекс
нововведений в управлении проходит
такой же путь, и методика также помогает
в планировании процессов их внедрения,
в обсуждении ре-зультатов, разрешении
противоречий, возникающих из-за часто
проявляющегося на практике смешивания
понятий разных страт. 290
„ s
|
и
iela
ii|S
р,
т
о-
и
,e
s е.?
а
<° 5 ^0 It^aS
О
Св
S
° S " "|
„2
s^g Е till |1||
^lll
1§5
Е5
Sl^as
о
D-
s a. a
И.1
t;” 2
ijht
ll^l
iPl^
" l g 5o g.SgSetS,
^i^egi
А,
Э
Q. u >E U I
il^hl
t^lp
J|l|p|
Nilij ffl
& a X e0 U S
&!
£|i
i •е-
&!
I
§2^
Вч
I
^ S I |c
§..§.
S S
3 8 н а
" в а § 5 *
•е-
о
^
^я
о.я S>
и
а
5" &
§ a<
,
> gs2
^i
Ssu
5.s
g s
г111
" я а
ч
^gg.jb
lit?
о
36 я ?, о о. я р. оз о S
F
8-0.5"
я
s s о. а. 2 я о
а
о я &
l?te.
ft. Ч
Я
S|S-
ill
^is
>
а р v
il^
Б
ш <• >о о -
§.£'
&
П
(П CI
"1
S
g
О- р Я
J3
2>0
1:0
^ С
s
is^
?
з яК
g
д к u
&1|я
р^
м я г i
я s 3 ~ а- Р §<;
рй
О
CQ
L-i
о.
о сч с с, о]
с^
! se
1?1^
^2
о. о. 3
Б<
Р о '§ '? S
8. S-Jg6'
р
a
Е
к
а.
ь
я
з
'
S
Q"
я
§ § § а
р.
в
~ Ев
о
asg^ose&as
и § s-i- u р r esib
3
I8 lll&l
Щ&й
>• U
0.0
C|
tllg
ё
s ju e'g
g<<
ii^
M
^ C-i
0
я
м о о.
CL.
36 С; С
&^
•е-Й
Э и и я
"I
^
i|ll
г1^
О.
1
я •а
О
О д Д
1|1|
sill
&
W1
О _
3\-ё-^
о
в
ВВ
в
1°
>'
s
Jhi
Я
.11
&§s
И
- о
gs§
Sage
.
G
X 3 Я я ь- о е" я К Q. С5 3
11е
II SGSLgd
lil
е
" о s В к
о о.ю 8 Я с с о с
2
Й Я с и
.4i!S
291
В варианте методики, приведенном на рис. 5.1, укрупненные этапы выделены „ применением методики, базирующейся на концепции деятельности (см. гл. 4, параграф 4.3). В качестве примера рассматривается сфера организационного управления Аналогично можно было бы структурировать сферу производства, или рассмотрен организацию функционирования предприятия. В приведенном варианте этапы по. вторены на всех стратах, что удобно при организации проектных работ. Однако в общем случае выделение этапов и подотапов на разных стратах может быть неоди. паковым.
Выбор методов и моделей для вьшолнения этапов методики.
Анализ особенностей и закономерностей самоорганизующихся систем, как было показано выше, позволяет сделать вывод о принципиальной ограниченности их формализованного описания. Поэтому при выборе методов выполнения этапов разрабатываемой методики следует использовать (или предложить собственную) классификацию методов моделирования таких систем, в которой выделяется два основных класса " МАИС и МФПС. Классификация помогает выбирать методы моделирования для реализации этапов многоуровневой методики и разрабатывать модели, базирующиеся на постепенной формализации задач принятия решения.
При выборе методов следует учитывать особенности объекта, для которого проектируется система организационного управления, степень осведомленности о нем на начальном этапе проектирования, наличие аналогов и возможность заимствования готовых моделей и автоматизированных процедур. В процессе разработки методики необходимо обосновать выбор методов для основных этапов и привести примеры реализации этих методов.
Ниже приводятся краткие характеристики укрупненных этапов методики, рекомендации и примеры выбора методов их выполнения.