- •Системы и закономерности их функционирования и развития
- •1.1. Определение системы
- •1.2. Пошгпс, характеризующие строение и функционирование систем
- •1.3. Виды и формы представления структур
- •1.4. Классификации систем
- •1.5. Закономерное-то систем
- •1.6. Закономерности целеобразоваимя
- •Глава 2. Методы и модели теории систем и системного анализа
- •2.1. Классификации методов моделирования систем
- •2.2. Методы формализованного представления систем1
- •2.3. Методы, направленные на акти”“гП”ню мспсхлпьзо-ванмя интуиции н опыта специалмсти
- •2.4. Понятие о методике системного анализа
- •Главе 3. Информационный подход к анализу систем
- •3.1. Теория информационного поля
- •3.2. Дискретные информационные модели
- •3.3. Диалектика части н целого
- •Глава 4, цели: формулирование, структуризация, анализ
- •4.2. Первые методики системного анализа целей
- •4.3. Методики, базирующиеся на философских концепциях системы
- •4.4. Разработка методик структуризации целен
- •4.5. Ашиио целей • функций в сложных многоуровневых системах
- •4.6. Автоматизация процесса формирован—и оценки структур целей и функций
- •Глава 5. Разработка и развитие систем
- •5.1. Рекомендации по разработке методися проектирования и развития системы органюалнонноп управления
- •5.2. Анализ факторов, влияющих на создание и функционирование предприятия (организации)
- •5.3. Анализ целей и функций системы управления предприятием (организацией)
- •3. Актуальная среда
- •4. Собственно система управления
- •1.2. Наука Образование
- •5.4. Разработка (корректировка) организационной структуры предприятия (организации)
- •5.5. Система нормативно-методического обеспечения управления предприятием (организацией)
- •Глава 6. Методы организации сложных экспертиз
- •6.1. Модификации метода решающих матриц
- •6.2. Метод организации сложных экспертиз при оценке нововведений, базирующийся на использовании информационного подхода
- •6.3. Организация сложных экспертиз как основа маркетинга сложных технических комплексов
- •6.4. Подход к оценке эфф( проектов1
- •Глава 7. Применение методов системного анализа при организации производства и проектировании сложных технических комплексов
- •1 7.1. Информационное моделирование проюводственньк систем
- •7.2. Модели постепенной формализации задач при организации технологических процессов производства и управления
- •7.3. Применение информационного подхода для анализа нелинейных автоматических систем
- •7.4. Применение морфологического подхода при принятии плановых решений в условиях позаказной системы производства
- •7.5. Применение системного анализа при управлении проектами сложных технических комплексов *
- •8.2. Информационные системы: пояя-тне, рирабо-пса, перспетпиы
- •1.3. Применение системного анализа при разработке автома-тизиоваиных информационных систем
- •8.4. Примеры реализации аснмоу и ее элементов
- •8.5. Информационная инфраструктура - основа информационно-управляющих систем будущего1
Глава 6. Методы организации сложных экспертиз
1
широких приложениях и вариантах.
Поэтому в данной главе вначале рассматриваются примеры модификации метода решающих матриц (§ 6.1), а затем - предложенные в СПбГТУ методы организации сложных экспертиз, базирующиеся на использовании методов структуризации, косвенных количественных и информационных оценок степени целесоответствия исследуемых компонентов (факторов, нововведений и т. п.), т. е. их влияния на реализацию целей при принятии решений, которые позволяют обеспечить еще более объективный анализ проблем с неопределенностью (§§ 6.2, 6.3). В качестве примера комплексной методики организации сложной экспертизы приводится методика оценки инвестиционных проектов (§ 6.4)
6.1. Модификации метода решающих матриц
Оценка возможностей посреднической фирмы. Для обеспечения эффективности функционирования посреднической фирмы необходимо оценивать, с одной стороны, потребности в продукции и возможности потребителей, а, с другой стороны, возможность получения товара от производителей.
Для моделирования этой задачи можно модифицировать метод решающих матриц Г.С.Поспелова.
Напомним, что в исходном варианте метода расчленение большой неопределенности на более обозримые для эксперта осуществлялось в форме стратифицированной модели, уровни которой выделены в соответствии с "жизненным циклом" решения проблемы: "фундаментальные НИР - прикладные НИР - ОКР - изделие (или иной результат решения подпроблемы)", и проводились оценки степени влияния самого нижнего уровня модели (фундаментальные НИР) на верхний (проблему), Которые получались путем последовательного продвижения по стратифицированной 345
SeeT очнь1еоце11ки с Учетом весовых коэффициентов кри-skh\ ^""Р"^ Можно учесть косвенные количественные ино?^"'"11"1^' на осц0^ имеющегося опыт^ общения с той или
^ и^ рмои "Т^ "Нежность поставок, вероятность продажи ее изделии и т. п.).
сопо^"0 также "'"Ковать смешанный п^яхо^ - графически яви?Гп^^ ^"'Р7""6 и косвенные количестренн.ые оценки, вь,-
^ий^^Т4"8"' и nPoвecти более тщательны и анализ рынка ^том этои фирмы или Р""^ товара соотв^стВ”УЮЩего вида с ноnnL8™1"1"' ^^ных товаров других фирм;. Для чего мож-
^нТе^см^Й^^^^^ ^~^ -~ "°-Далее нужно оценить возможность (вероятности) приобретения п^инт^ Р^^^^и примере - компьютеров Разных типов,
пропаж ' модемов ^т- "•>• на Р^- ('•2 эти оценки вероятности значен^ продукции ^"^нной и конкурирующими” фирмами обо-
Есгес^нно, для каждой Фир^-посгавщика относительные. веса также норми.
я”
рованы: ^ р = юо а каждая ,_ _ , ^^'"'^'изует относи--'ч " строка решающей матриц”! "Р^ •
^д^о^^м^Й0^0^ в ————— ————1^^ "й фиpмoй"пo•
ров соответствующей фирм”!
Теперь, зная а,, ... , а используя оешаюШУЮ "в^ицу 11^1, можно согласно (2.21) по^^^^^0^ Ф^-
посредников (включая со^^нную): b, =Z Р,' ^ •
В отличие от традиционного и ла яной модификации процедуру получения {b,} интер^*^3 Р6"13”"”” мaтPИЦB ^ов приобретаемой продукции, с тем табы выбр^"0 ПOBTOP^rrь ^ Р33"114”"1"^ собстьенной фирмы. При ^ом такой анализ non^ наиболее выгодный вари”етдл^ ^ ^ ^ ^
тот кли иной вариант взаим^"0 дополнить экo”oмичec^^ми. Можно также
рассмотрев варианш взаимов^611"11" с Ф^^-^^^ющими фирмами и учесть это в модели, ягодных соглашении с конкУРИРУ
лоЛ^ нужн0 оценить возможность реализации ^онкретных видов изделий, опросив потребителей (что естесгв^"0' ”e всегда возможно) или оценив в^я^ь продаж а^пар^туры того или
иного вида группам no-^цтелей /гтедпоиятия, ^У3"' школы и т. п.) на основе либо пре^™^^^^ мнений экспер-
^оис3?^' рынок ^eTCTTyS^a товаров. Эти оценки на рис. 6.2 обозначены р^^
Аналогично рассмотр^^у ду^ ^ д ^нив 11^1. соглас-но^(2.22) можно получить относительные веса ^ = ,^ * 6- •
Можно дополнить модель четвертой стратой, детализировав группы потребителей, и получить уточненные оценки вероятности продаж dy. При этом в отличие от традиционного метода нижний уровень следует формировать не в виде неупорядоченного набора потребителей {dy], а в виде элементов предшествующего уровня иерархии, объединяемых в узлы g^, и оценивать вначале относительную возможность (например, покупательную способность) конкретных потребителей в рамках группы (например, вероятность приобретения компьютеров коммерческими школами может быть больше вероятности приобретения тех же компьютеров школами с государственным финансированием), а затем для выполнения усло-
"У
вия нормирования £rfy=100 умножить эти оценки на оценки соответствующей группы потребителей, т. е. на соответствующие оценки из множества {gic}.
Если удовлетворительный вариант не получен, то следует повторить всю процедуру, изменив виды приобретаемых товаров, а, возможно, и соглашения с конкурирующими фирмами-посредниками.
При применении рассматриваемого подхода формирование и расположение страт зависит от конкретной задачи, конкретной проблемной ситуации. В реальных условиях необходимо создавать и накапливать базы данных о возможных поставщиках и их характеристиках, о потенциальных возможностях потребителей, в перспективе - с учетом сведений о их оснащенности соответствующими средствами (в данном случае - вычислительной техникой), о конкурирующих предприятиях-посредниках и т. п., а также сохранять варианты решений, полученные в процессе моделирования, с тем чтобы анализировать тенденции изменения рыночной ситуации.
Понятно, что реализация рассматриваемого подхода - достаточно трудоемкая задача, и практически невозможна без автоматизации. Поэтому необходимо разрабатывать соответствующие автоматизированные диалоговые процедуры, которые должны предоставлять пользователю возможность ввода количества уровней (страт) модели, количества и наименования составляющих и оценок для каждой из страт, а при применении метода оценки с учетом весовых коэффициентов критериев - количества и наименования критериев оценки и их весовые коэффициенты, и обеспечивать возможность диалога с пользователем и представления итоговых результатов в Удобной для ЛПР форме. Процедуры могут быть реализованы различными программными средствами - ТУРБО-СИ (см. пример, иллюстрированный рис. 6.1), FOXPRO', СУБД CLIPPER (ем. следующий пример).
Вариант реализации процедуры для примера, приведенного на рис.6.2 (без четвертого уровня), с использованием средств FOXPRO подготовлен студеиткой СП61ТУ
В.Ю.Тимоховской.
349
Планирование деятельности предприятий малых форм, провдво. дящих товары широкого потребления. В условиях рыночной эконо мики необходимо планировать деятельность предприятия, произво дящего новые технические средства широкого потребления. На- Потребители ai, пример, для предприятия, занимающегося сборкой изделий вычис- производители ui, лительной или аудио-видео техни- новой техники ки из приобретаемых комплектующих, в т. ч. зарубежных.
Поставщики комплектующих
8', 8l, - , &.•..,&. i '
Модель должна позволять (рис. 6.3) определить вначале пла- рис 6 3 тежеспособный спрос на продукцию потребителей, а затем - возможности приобретения необходимых комплектующих, учтя конкурентов (собственная фирма на рис. 6.3 обведена).
Пример' модульной структуры программной процедуры для реализации рассматриваемого примера средствами СУБД CLIPPER приведен на рис. 6.4; назначения модулей - в таблице 6.1.
|Custom.prg
i—'—ir—1—i
г—J—11——L-
|Tech.prg
| CustTech-prg Listl.prg
( I
Li.st2.prg
Рис. 6.4
1 Вариант предложили и реализовали студенты СПбГТУ В-А.Казанцев я
М.В.Минченок. Пример приводится как образец представпени студентами лабораторной работы.
350
Таблица 6.1
модуль
|
Назначение
|
RMat.prg
|
Модуль запуска головного меню системы и инициализации переменных
|
custom.prg Tech.prg producer.prg CustTech.prg prodTech.prg
|
Модули ввода и редактирования даных для еле-дующих пунктов меню: "Потребители" "Техника" "Потребители - Техника" "Изготовители" "Изготовители - Техника"
|
Listl.prg
|
Функции для расчета важности видов техники
|
List2.prg
|
Функции для расчета оценки важности потребителей
|
RMatMix.prg Browse.prg dbMenu.prg Menu.prg
|
Четыре модуля, содержащие функции вспомогательного и общего назначение(меню. редактирование данных)
|
Можно также поставить задачу и для производящей фирмы, которая берет и использует кредиты для изготовления изделий, ставя задачу возвращения кредита и получения дополнительных средств от реализации изделий для развития предприятия. '
В этой задаче на верхней страте расположены банки, к которым можно обратиться для получения кредита. Банки могут оцениваться с точки зрения их рейтинга, надежности, возможности получения кредита и т. п. характеристик. Оценки получаются экспертным путем и на основе накапливаемого опыта общения с банками рассматриваемого предприятия и конкурирующих с ним.
Затем, в отличие от предыдущих примеров нижняя страта реализуется в форме двух как бы параллельных (рис. 6.5), поскольку необходимо оценить степень влияния на эффективную деятельность предприятия как поставщиков комплектующих, так и потребителей производимых изделий вычислительной и аудио-видео техники.
Банки
Фирмы
Поставщики
g\J
gi, У.
\fa. ••/.)
/ /Л” \-
/ \
\ Потребители
di,
d-г,..., </„,...
,
d,/
Рис. 6.5
351
отношении предприятия с нижележащим уровнем рис. 6.5. оценивая взаимоотноще. ния с поставщиками и с потребителями.
Используя метод решающих матриц и его модификации и сформировав многоуровневую структуру факторов, влияющих на создание и функционирование предприятий (организаций), можно провести более тщательный анализ вклада конкретных факторов нижнего уровня этой структуры на процесс проектирования и функционирования предприятия. При этом метод решающих матриц также может быть модифицирован. Наряду с оценками степени влияния нижележащих факторов на вышележащие факторы могут быть количественно оценены с помощью детерминированных или вероятностных характеристик, получаемых на основе анализа предшествующего опыта. Эти оценки можно рассматривать как косвенные количественные оценки.
Еще более объективный анализ можно получить с помощью методов организации сложных экспертиз, основанных на использовании информационного подхода.