- •030602 «Связи с общественностью»
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «Конфликтология»
- •030602 «Связи с общественностью»
- •Новосибирск
- •I. Пояснительная записка
- •I. Пояснительная записка
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Организация процесса обучения
- •II. Тематический план дисциплины
- •III.Содержание дисциплины
- •Занятие 1
- •Каким образом с точки зрения данной классификации объясняются источники профессиональных и семейных конфликтов?
- •Занятие 2 Тема 2. Предмет конфликтологии и методы исследования Практическое задание:
- •Тема 3. Понятии и типология конфликтов Практическое задание:
- •Тема 4. Структура конфликта Практическое задание:
- •Тема 5. Причины конфликта Практическое задание:
- •Тема 6. Функции конфликта Практическое задание:
- •Тема 7. Динамика конфликта Практическое задание:
- •Тема 8. Понятие и виды внутриличностных конфликтов Практическое занятия:
- •Тема 9. Причины и последствия внутриличностного конфликта Практическое задание:
- •Тема 10. Способы предупреждения и разрешения внутриличностного конфликта Практическое задание:
- •Тема 11. Стрессы. Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликтов Практическое задание:
- •Тема 12. Межличностный конфликт Практическое задание:
- •Тема 13. Конфликты в организации Практическое задание:
- •Тема 14. Межгрупповой конфликт Практическое задание:
- •Тема 15. Основные виды межгрупповых конфликтов Практическое задание:
- •Тема 16. Предупреждение конфликтов Практическое задание:
- •Тема 17. Разрешение конфликтов Практическое задание:
- •Тема 18. Переговоры как способ разрешения конфликтов
- •IV.Формы текущего, промежуточного и итогового контроля
- •V. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Основная литература
- •Дополнительная литература
- •VI. Методические рекомендации для студентов
- •VII. Словарь терминов
- •Конфликтология
Организация процесса обучения
Курс "Конфликтология" рассчитан на 128часов, форма отчетности – зачет.
В задачи лекционного курса входит освещение спорных и сложных вопросов, касающихся демографических проблем. Для освоения студентами курса «Конфликтология» необходимо осуществлять текущий и итоговый контроль. В процессе освоения курса необходимо проведение семинарских занятий, часть вопросов курса выносятся на самостоятельную работу студентов. Самостоятельная работа студентов контролируется написанием отчетов. Проводится тестовый опрос.
К практическим занятиям студенты готовятся самостоятельно: изучают теорию вопроса, отвечают на предлагаемые вопросы. (См. раздел «Темы и содержание практических занятий»).
II. Тематический план дисциплины
Очное отделение
Название раздела, курса |
Лекции (час) |
Практ. зан. (час) |
Самост. работа |
1. Становление конфликтологии |
1 |
1 |
2 |
2. Предмет конфликтологии и методы исследования |
1 |
1 |
2 |
3. Понятие и типология конфликтов. |
2 |
2 |
4 |
4. Структура конфликта. |
2 |
2 |
4 |
5. Причины конфликтов |
2 |
2 |
4 |
6. Функции конфликта. |
2 |
2 |
4 |
7. Динамика конфликта. |
2 |
2 |
4 |
8. Понятие и виды внутриличностных конфликтов. |
2 |
2 |
4 |
9. Причины и последствия внутриличностного конфликта |
2 |
2 |
4 |
10. Предупреждение и разрешение внутриличностного конфликта. |
2 |
2 |
4 |
11. Стрессы. Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликта. |
2 |
2 |
4 |
12. Межличностный конфликт. |
1 |
1 |
2 |
13. Конфликты в организации |
1 |
1 |
4 |
14. Межгрупповой конфликт |
2 |
2 |
4 |
15. Основные виды межгрупповых конфликтов |
2 |
2 |
4 |
16. Предупреждение конфликтов |
2 |
2 |
4 |
17. Разрешение конфликтов |
2 |
2 |
4 |
18. Переговоры как способ разрешения конфликтов. |
2 |
2 |
4 |
Всего часов |
32 |
32 |
64 |
Заочное отделение
Название раздела, курса |
Лекции (час) |
Практ. зан. (час) |
Самост. работа |
1. Становление конфликтологии |
0,5 |
0,5 |
6 |
2. Предмет конфликтологии и методы исследования |
0,5 |
0,5 |
6 |
3. Понятие и типология конфликтов. |
0,5 |
0,5 |
6 |
4. Структура конфликта. |
0,5 |
0,5 |
6 |
5. Причины конфликтов |
0,5 |
0,5 |
7 |
6. Функции конфликта. |
0,5 |
0,5 |
7 |
7. Динамика конфликта. |
0,5 |
0,5 |
7 |
8. Понятие и виды внутриличностных конфликтов. |
0,5 |
0,5 |
6 |
9. Причины и последствия внутриличностного конфликта |
0,5 |
0,5 |
6 |
10. Предупреждение и разрешение внутриличностного конфликта. |
0,5 |
0,5 |
7 |
11. Стрессы. Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликта. |
0,5 |
0,5 |
8 |
12. Межличностный конфликт. |
0,5 |
0,5 |
6 |
13. Конфликты в организации |
0,5 |
0,5 |
6 |
14. Межгрупповой конфликт |
0,5 |
0,5 |
6 |
15. Основные виды межгрупповых конфликтов |
0,5 |
0,5 |
8 |
16. Предупреждение конфликтов |
0,5 |
0,5 |
6 |
17. Разрекшение конфликтов |
0,5 |
0,5 |
6 |
18. Переговоры как способ разрешения конфликтов. |
1,5 |
1,5 |
6 |
Всего часов |
10 |
10 |
116 |