Тема 3. Организационная структура управления рекламными агентствами

Вопросы для подготовки к практическим занятиям

1. Специализация и кооперирование в рекламной деятельности

2. Типы рекламных агентств

3. Организационная структура управления рекламным агентством. Типы организационных структур управления

4. Отдел маркетинга рекламного агентства, его задачи и функции

5. Отдел по работе с клиентами, его задачи и функции

6. Творческий отдел рекламного агентства, его задачи и функции.

7. Производственный отдел, его задачи и функции

8. Медийный отдел, его задачи и функции

9. Вспомогательные подразделения рекламных агентств, их задачи и функции

Задания по теме 3.

Задание 3.1. В таблице 3.1 представлены основные направления деятельности одного из рекламных агентств и перечень услуг, оказываемых клиентам. На основе изучения данных таблицы определите перспективные функции рекламных агентств на рынке товаров народного потребления и рынке средств производства.

Таблица 3.1 Услуги рекламного агентства

Направления деятельности	Перечень оказываемых услуг	Перспективные функции для рынка
		товаров народного потребления	товаров промышленного назначения
Брендинг и развитие стратегии	Анализ рынка
	Анализ конкурентов, их активности и позиционирования
	Разработка карты позиционирования
	Разработка эмоциональной составляющей бренда, ценностного содержания бренда
	Разработка бренд-концепции и бренд-слогана
Медиапланирование и медиабаинг	Планирование рекламной кампании
	Разработка медиа-микса
	Покупка рекламных площадей
Разработка и адаптация рекламных кампаний	Разработка нестандартных медийных и креативных решений
	Разработка планов рекламных кампаний
	Организация проведения рекламных кампаний
	Анализ результатов рекламных кампаний и определение их эффективности
Производство рекламной продукии	Производство рекламных роликов
	Разработка дизайна
	Производство POS-материалов и конструкций
	Производство полиграфической продукции
	Оформление окон, витрин магазинов
	Организация фотосессий, обработка фотографий
Логотипы, фирменный стиль и упаковка	Разработка названия
	Исследование названия на соответствие потребностям целевой группы
	Дизайн и редизайн логотипов
	Формулирование правил использования логотипа
	Разработка и верстка развернутого брендбука (фирменный стиль) с описанием элементов
BTL	Проведение дегустаций, демонстраций
	Организация рекламных игр
	Акции «подарок за покупку»
	Секретный покупатель
	Стимулирование продавцов
Event- маркетинг	Организация и проведение презентаций
	Организация и проведение семинаров
	Организация и проведение конференций
	Организация и проведение тренингов
	Проведение корпоративных вечеринок
	Выставочные услуги
PR	Организация пресс-конференций, брифингов
	Мониторинг публикаций по итогам пресс-конференций
	Подготовка и публикация пресс-релизов
	Подготовка и рассылка пресс-китов, информационных писем
	Поддержание позитивных взаимоотношений со СМИ
	Мониторинги публикаций, отзывов о компании в прессе
	Организация PR-мероприятий

Задание 3.2. Изучите, представленную на рисунке 3.1, организационную структуру рекламного агентства. Определите тип организационной структуры, поясните, по какому признаку организованы внутренние подразделения рекламного агентства. На основании изучения сайтов рекламных компаний, студенческих отчетов о производственной практике, организационных структур конкретных компаний выявите другие типы организационных структур рекламных агентств. Поясните, в каких условиях применяются различные типы организационных структур рекламных агентств.

Рисунок 3.1.Организационная структура агентства «Publicis Hepta Belarus»

Задание 3.3. Перечислите основные функции подразделений рекламного агентства и заполните таблицу 3.2.

Таблица 3.2 – Функции подразделений рекламного агентства

Наименование подразделений	Функции отдела	Результат работы отдела (принимаемые решения, разрабатываемые документы, мероприятия и др.)
Административный отдел
Отдел по работе с клиентами
Креативный отдел
Дизайн-студия
PR-отдел
Event-отдел
BTL-отдел
Производственный отдел
Медиаотдел
Отдел информационных технологий
Бухгалтерия

Задание 3.4. Изучите взаимосвязи между отделами рекламного агентства на основе рисунка 3.3. Определите, какой отдел выполняет координирующую роль в рекламном агентстве.

Рисунок 3.2 - Схема взаимодействия отделов рекламного агентства «Publicis Hepta Belarus»

Задание 3.5. На основе изучения литературы, ознакомления с опытом работы рекламных агентств разработайте схему, отражающую содержание взаимодействия отдела по работе с клиентами с другими подразделениями рекламного агентства при выполнении заказов клиентов. Результаты представьте в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Взаимоотношения отдела по работе с клиентами с внутренними подразделениями рекламного агентства

Отдел по работе с клиентами представляет	Наименование документа, содержание информации, продукт	Отдел по работе с клиентами получает	Наименование документа, содержание информации, продукт
креативному отделу		от креативного отдела
производственному отделу		от производственного отдела
дизайн-студии		от дизайнстудии
медиаотделу		от медиаотдела
отделу медиазакупок		от отдела медиазакупок
BTL-отделу		от BTL-отдела
Event-отделу		от Event-отдела
PR-отделу		от PR-отдела
бухгалтерии		от бухгалтерии