Питання:

1. На підставі аналізу ситуації виявіть характерні риси маркетингової діяльності фірми "Rothmans" на ринку Росії, звернувши увагу на її сильні і слабкі сторони.

2. Визначте стратегії, якими користувалося підприємство.

Варіант 8

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Організаційна культура як об'єкт стратегічних змін

2. Дати відповіді на тести:

1 Якщо керівникам не дістає влади для радикальних дій, а криза близько, то у них є варіанти дій:

1 - спробувати переконати співробітників підприємства в неминучості кризи та в тому, що не треба очікувати її початку, а треба починати діяти;

2. - змиритися з неминучістю кризи і приготуватися до ролі рятівника;

3. - імітувати удавану кризу, що звичайно має вигляд "боротьби з зовнішнім ворогом";

4. - все зазначене.

2 Стиль проведення стратегічних змін, який виявляється в наполяганні керівництва на співробітництві у разі розв'язання конфлікту при одночасному не дуже сильному наполяганні на прийнятті рішень, вироблених керівництвом, – це стиль:

1 - самоусунення;

2 - компромісу;

3 - пристосування;

4 - співробітництва.

3 Потреба в "стратегічній реакції" організації найбільшою мірою реалізується в:

1 - "двоїстій" структурі управління;

2 - лінійно-функціональній структурі;

3 - дивізіональній структурі;

4 - немає вірної відповіді.

4 Підприємницький тип реакції ОСУ має таку характеристику:

1 - оптимізація прибутків у короткостроковій перспективі, об’єднання виробничо-збутових ланок, реакція на попит, універсалізація та інтеграція;

2 - забезпечення довгострокового існування підприємства, оптимізація прибутків у довгостроковій перспективі, самооновлення на основі передбачення та формування майбутнього, адаптація до майбутнього на основі системи стратегій, гармонізація видів діяльності;

3 - пошук і реалізація "прибуткових ідей", балансування різних напрямків діяльності, розвиток зовнішніх комунікацій;

4 - немає вірної відповіді.

5 Щодо ризику виділяють такі типи організаційної культури:

1 - еволюційна та підприємницька;

2 - культура "якості", "творення", "продуктивності", "підтримки";

3 - консервативна та адаптивна;

4 - всі відповіді вірні.

Задача

Наведіть приклад застосування стратегії сегментації і вибору цільового ринку на українському ринку меблів за умови обмеженості ресурсів у виробника. Дайте обґрунтування доцільності застосування цієї стратегії.

Варіант 9

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Створення корпоративної культури, що підтримує стратегію

2. Дати відповіді на тести:

1 Основні твердження відносно опору системи:

1 - опір виникає кожного разу, коли стратегічна діяльність і компетенція керівників не відповідають один одному;

2 - опір виникає в момент зміни стратегії, коли підготовка відповідного персоналу відстає від процесу змін;

3 - опір виникає кожного разу, коли характеристики управлінської компетенції не відповідають одна одній;

4 - все зазначене.

2 У загальному вигляді встановлення стратегії маркетингу складається з:

1 - аналізу співвідношень "споживач – товар";

2 - визначення загальної маркетингової стратегії на окремих сегментах ринку;

3 - створення стратегій за кожною зі складових (формування своєрідного маркетингового "стратегічного набору") й виконання та контролю;

4 - все зазначене.

3 У стратегічному управлінні організаційні структури управління повинні відповідати такій основній вимозі:

1 - стабільності;

2 - ієрархічності;

3 - поділу праці;

4 - орієнтації на виявлення проблем і прийняття нових рішень.

4 До факторів що впливають на вибір організаційної структури, належать:

1 - динамізм зовнішнього середовища;

2 - динамізм технології;

3 - географічне розташування підприємства;

4 - належать усі фактори.

5 Загальна реакція керівника на зміни залежить в першу чергу від особистих якостей і індивідуальної гнучкості, а саме:

1 - він змушений брати на себе ризик;

2 - він відчуває, що в результаті змін він може стати непотрібним;

3 - він не може або не бажає вивчати нові навички і нову поведінку;

4 - все зазначене.

Задача

Наведіть приклад застосування стратегії сегментації і вибору цільового ринку на українському ринку молочної продукції. Дайте обґрунтування доцільності застосування цієї стратегії.

Варіант 10

1. Дати письмову відповідь на наступне питання:

Учасники процесу впровадження стратегічних змін

2. Дати відповіді на тести:

1 Стиль проведення стратегічних змін, який виявляється в наполяганні керівництва на співробітництві у разі розв'язання конфлікту при одночасному не дуже сильному наполяганні на прийнятті рішень, вироблених керівництвом, – це стиль:

1 - самоусунення;

2 - компромісу;

3 - пристосування;

4 - співробітництва.

2 До первинних факторів, що впливають на зміну організаційної культури відносяться:

1 - зовнішній та внутрішній дизайн і оформлення приміщень;

2 - система передачі інформації та організаційні процедури;

3 - ставлення до роботи і стиль поведінки керівників;

4 - філософія та зміст існування підприємства.

3 Стандарт етики підприємства формується історично і на нього найбільший вплив здійснює:

1 - корпоративний рівень управління;

2 - формування постулатів віри;

3 - ставлення до відповідальності перед працівниками і суспільством;

4 - усі відповіді правильні.

4 Метод подолання опору, який має найбільшу ефективність в умовах дефіциту часу, це:

1 - примусове управління змінами;

2 - адаптивне управління змінами;

3 - кризове управління змінами;

4 - метод "акордеона".

5 Спосіб життя, мислення, дій та існування є складовими поняття:

1 - організаційна культура;

2 - корпоративна культура;

3 - культура взагалі;

4 - усі відповіді правильні.

Задача

Запропонуйте приклади практичного застосування такого різновиду стратегії інтенсивного зростання як стратегія розвитку через товар для фірми, що виробляє миючі засоби. В її асортименті рідина для миття посуду із лимонними, яблучним та апельсиновим ароматом та порошковий засіб для чищення.

Література для виконання Залікового модуля ІІ: 1-19.