Министерство образования Республики Беларусь Частное учреждение образования "Институт парламентаризма и предпринимательства" |
Кафедра управленческих дисциплин
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
учебное пособие
для подготовки к экзаменам
(для студентов экономических специальностей)
Минск 2006
Учебное пособие разработано в соответствии с базовой программой БГЭУ "Основы менеджмента", 1999г.
Автор: к.э.н., доцент Коротков А.В.
Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры управленческих дисциплин ИПП.
Протокол № 7 от " 23 " февраля 2006 г.
Рекомендованы к изданию научно-методическим Советом ИПП.
Протокол № 5 от " 27 " февраля 2006 г.
Содержание
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
11 12 13
14 15 16 17 18
19 20
21 22
23 24 25 26
27
28 29
30 31 32
33
34 35
36 37 38 39 40
41
42 43
44
45 |
Тема 1. Введение в курс. Школа научного менеджмента. Административная или классическая школа менеджмента. Школа человеческих отношений. Школа поведенческих наук. Виды, формы и способы управления. Тема 2. Предприятие как формальная организация и объект управления. Понятие и классификация организаций. Жизненный цикл организации. Внешняя среда организации. Внутренняя среда организации. Тенденции развития организации. Тема 3. Система управления. Сущность, содержание и принципы построения системы управления. Сущность и виды управленческих полномочий. Принципы управления. Тема 4. Цели и функции менеджмента предприятия. Понятие миссии и цели организации. Виды целей. Требования к системе целей. Управление по целям. Общая характеристика функций менеджмента. Тема 5. Планирование будущего организации. Прогнозирование и планирование в менеджменте. Содержание функции "планирование", виды планирования. Тема 6. Организационная функция управляющих. Функция "организационная деятельность". Функция "координация и регулирование". Тема 7. Мотивация, руководство, лидерство. Функция "мотивация (стимулирование)". Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Понятие и содержание власти. Тема 8. Организация контроля. Функция "управленческий контроль". Тема 9. Подходы в менеджменте. Сущность процессного подхода в менеджменте. Сущность ситуационного подхода в менеджменте. Тема 10. Методы управления. Сущность и классификация методов управления. Экономические методы управления. Организационно-распорядительные (административные) методы управления. Социально-психологические методы управления. Тема 11. Информация в процессе управления. Коммуникации в менеджменте. Информационная система управления предприятием. Тема 12. Конфликты. Понятие и содержание конфликта. Структура конфликта, виды конфликтов. Причины конфликтов. Способы управления конфликтами. Сущность и причины стресса. Тема 13. Принятие решений. Понятие и содержание управленческого решения, требования, предъявляемые к нему. Виды управленческих решений. Этапы принятия решений, методы принятия решений. Тема 14. Управление производительностью организации. Производительность организации: понятие, основные факторы и объективная оценка. Основы системного подхода к управлению производительностью организации. |
5 6 8 8 9
10 11 12 12 13
14 15 16
17 18 19 20 21
22 23
24 25
25 26 27 28
30
31 32
33 34
34 35
36 37
38 39 40 41 43
44 44 45
47
48 |