Тема 3. «Классическая» школа теории управления: основные черты и причины возникновения

Цель: определить факторы, обусловивших возникновение «классической» школы. Выявить основные черты данной школы психологии и социологии управления.

Учебные вопросы:

1. Факторы, обусловившие возникновение «классической» школы управления.

Промышленная революция; отделение собственника от процесса управления; появление нового слоя (менеджеров) в социальной структуре обществ Западной Европы и США; «целерациональный» характер действий представителей нового слоя в хозяйственной деятельности; высокий авторитет науки; стремление менеджеров «онаучить» полученные ими формы и методы эффективного управления.

2. Основные черты концепций и учений представителей «классической» школы.

Стремление к обобщению опыта управления; попытка сформулировать всеобщие принципы управления; рассмотрение организации как рациональной и формальной структуры; игнорирование влияния окружающей среды, социальных и психологических факторов на производственную деятельность.

3. Основные представители «классической» школы и их концепции.

Тейлор Ф. У. и теория научного менеджмента, Файоль А. и концепция принципов управления организацией, Вебер М. и теория бюрократии, Урвик Л. И концепция диапазона полномочий и компетенции.

Изучив тему, студент должен:

знать:

- причины и факторы, определивших возникновение «классической» школы управления;

- основные черты «классической» школы;

- основных представителей данной школы;

уметь:

- идентифицировать по представителям школы их основные идеи;

- раскрывать учения и концепции представителей «классической» школы;

- использовать полученные представителями «классической» школы наработки.

При освоении темы необходимо:

- изучить тему 2.1.2. и тему 2.2. из учебного пособия, а так же материалы по данной теме из других источников;

- обратить особое внимание на причины и факторы, обусловивших возникновение «классической» школы;

- выполнить тест по теме 3 из практикума по дисциплине;

- ответить на следующие контрольные вопросы:

1. Какие факторы определили возникновение «классической» школы управления?

2. Назовите основных представителей «классической» школы управления.

3. Какие учения и концепции составили «классическую» школу управления?

4. Каким образом промышленная революция повлияла на возникновение теории управления?

5. Почему образование нового слоя в социальной структуре обществ Западной Европы и США, слоя наемных управленцев, послужило одной из причин возникновения теории управления?

6. Каким образом отделение собственника от процесса управления повлияло на возникновение теории управления?

Тема 4. Теория научной организации труда ф. У. Тейлора.

Цель: изучить основные черты теории научного менеджмента Ф. У. Тейлора.

Учебные вопросы:

1. Методологические основания теории научного менеджмента Ф. У. Тейлора.

Труд, как «элементарная аналитическая единица» теории научного менеджмента; методологические установки к изучению труда рабочего.

2. Разработка «идеальных методов труда».

Изучение труда; редукция труда; хронометраж, как метод изучения труда; разработка «идеального метода труда»; хронометраж, как метод определения нормы выработки.

3. Подбор и обучение работников.

Подбор работников; внедрение обучения работников в функции администрации; обучение «идеальным методам труда»; определение нормы выработки каждого работника.

4. Планирование и контроль.

Организация труда в цеху; функциональный принцип организации труда в цеху; планирование расположения рабочих мест; оптимизация маршрутов передвижения работников по цеху; оптимизация потоков заготовок, инструментов, готовой продукции по цеху и по предприятию в целом.

5. Стимулирование работников к труду.

Проблема рестрикционизма; материальное поощрение, как способ мотивации работников к труду; сдельная оплата труда.

Изучив тему, студент должен:

знать:

- методологические основания теории научного менеджмента Ф. У. Тейлора;

- методологические установки к изучению труда рабочего;

- понятия: «хронометраж», «идеальный метод труда», «нормирование» и т.д.;

- принципы редукции труда в соответствии с концепцией Ф. У. Тейлора;

- функциональный принцип организации производства;

- методы оптимизации маршрутов передвижения работников по цеху;

- специфику проблемы рестрикционизма и способы ее решения Ф. У. Тейлором;

- способы материального поощрения труда;

уметь:

- организовать и проводить изучение труда с помощью метода хронометража;

- определять норму выработки работника с помощью метода хронометража;

- проводить набор, подбор и отбор работников под конкретные задачи;

- оптимизировать маршруты передвижения работников по цеху.

При освоении темы необходимо:

- изучить тему 2.2.1. из учебного пособия, а так же материалы по данной теме из других источников;

- обратить особое внимание на специфику метода хронометража и функциональный принцип организации производства;

- выполнить тест по теме 4 из практикума по дисциплине;

- ответить на следующие контрольные вопросы:

1. Что такое хронометраж?

2. Что такое редукция труда?

3. Какие методологические установки к изучению труда рабочего выделял Ф. У. Тейлор?

4. Что такое «идеальный метод труда»?

5. В чем заключает специфика функционального принципа организации труда?

6. Каким образом оптимизируются маршруты передвижения работников в цеху?

7. Что такое рестрикционизм?

8. Какие способы разрешения проблемы рестрикционизма выделял Ф. У. Тейлор?

9. Как определялась Ф. У. Тейлором норма выработки рабочего?