2 Исследование системы менеджмента компании зао «Фирма «Стройкомплект»
В качестве изучаемой компании было выбрано закрытое акционерное общество «Фирма «Стройкомплект», история которого началась в 1996 году.
Учредительными документами являются учредительный договор и устав организации. Юридический адрес ЗАО «Фирма «Стройкомплект»:
350059 г. Краснодар, ул. Новороссийская, д. 212/1.
Компания занимается продажей современных и безопасных лакокрасочных материалов высокого качества по оптимальной цене.
История создания.
1996 г. Появление организации-предшественника СЛКЗ – компании «Стройкомплект». Основное направление деятельности – торговля лакокрасочными материалами и сопутствующими товарами.
1998 г. Запуск первой линии производства ЛКМ дежным способом. Появление первой торговой марки ЛКМ в г. Смоленске.
2000 г. Заложено строительство нового производственного цеха.
2002 г. Разработка и выведение на рынок бренда «Славен».
2003 г. Создание цеха по производству водно-дисперсионных материалов под торговой маркой «Славия».
2004 г. Первый пуск полностью автоматизированной линии производства ЛКМ, отработка стабильного качества, выведение новой линии на проектные мощности производства ЛКМ.
2005 г. Строительство экспериментальной лаковарни с азиотропным синтезом лака.
2006 г. Запуск азиотропного синтеза лака в промышленных масштабах
2007 г. Разработка рецептур, производство и вывод на рынок нового бренда «Colorika». Бренд включал в себя 3 вида фасовки, 3 вида красок и эмалей и цветовую гамму 35 цветов.
2008 г. Первая разработка бюджетной продукции по ГОСТ Р 51693 2000. Во второй половине года началась разработка новой продукции под ГОСТ Р 51693 2000 которая была лишена «детских болезней». Параллельно разрабатываются рецептуры водной серии, ставшей популярной продукции «Colorika».
2009 г. Запуск продукции «Specco» - бюджетная серия продукции СЛКЗ. Бренд включает в себя 3 вида фасовки, 3 вида красок и эмалей, и цветовую гамму в 16 цветов. Начат выпуск водной серии популярного бренда «Colorika Aqua». Проведение тренинг-семинара с менеджерами активных продаж филиалов компании.
Миссия Смоленского лакокрасочного завода (СЛКЗ): Создавать предложение современных и безопасных лакокрасочных материалов высокого качества по оптимальной цене.
Современный СЛКЗ – это (рисунок 1, 2, 3, 4, 5):
новейшее, технологически сложное производство, не имеющее аналогов промышленного объема производства ЛКМ;
Рисунок 1 - Смоленский лакокрасочный завод
Рисунок 2- - Производственные цеха Смоленского лакокрасочного завода
Рисунок 3- - Производственные мощности Смоленского лакокрасочного завода
Рисунок 4 - Технологическое производство Смоленского лакокрасочного завода
Рисунок 5 - Промышленный объем производства Смоленского лакокрасочного завода
Рисунок 5 Лаборатория Смоленского лакокрасочного завода
использование только качественного сырья преимущественно импортного производства;
отработанная система контроля качества продукции;
производство полного ассортимента ЛКМ общестроительного назначения и материалов со специальными свойствами;
сплоченный молодой коллектив единомышленников;
молодое, динамично развивающееся предприятие.
Цель СЛКЗ на рынке ЛКМ – найти партнеров, желающих представлять интересы завода на потребительском и промышленном рынках.
Средства достижения цели:
конкурентоспособные продукты торговых марок Славен, Славия, Colorika, Colorika Aqua, Specco (рисунок 6);
реклама (печатная продукция, видео-, аудио-ролики, баннеры, брендовая одежда для продавцов розничной сети, баннеры, реклама на транспорте и др.)
Рисунок 6 - Продукты торговых марок Смоленского лакокрасочного завода
Смоленский Лакокрасочный Завод (СЛКЗ) - это современное предприятие полного технологического цикла. На заводе установлено оборудование ведущих иностранных фирм. Используется только качественное сырье преимущественно импортного производства, отработанная система контроля качества продукции, производство полного ассортимента ЛКМ общестроительного назначения и материалов со специальными свойствами.
Смоленский лакокрасочный завод – это команда профессионалов, одаренных мудростью, талантом и профессионализмом. Их задача – развивать бизнес, продвигать компанию на рынке. Они стремятся, чтобы бизнес компании стал успешным и все мечты стали реальностью. Каждый день они стараются сделать ярче, раскрасив мир вокруг Вас во все цвета радуги. Наши краски могут подарить Вам цвета природы: моря, зелени, снега, гор, неба, пустыни. Многолетний опыт на лакокрасочном рынке позволил стать одним из основных игроков, завоевав авторитет качественного производителя с высоким уровнем сервиса.
Смоленский лакокрасочный завод имеет филиалы в городах: Брянск, Курск, Краснодар (рисунок 7), Орел, Смоленск, Твервь, Москва.
Рисунок 7 – Схема проезда к филиалу в г. Краснодар
Вся продукция, выпускаемая Смоленским лакокрасочным заводом, прошла не только обязательную, но и добровольную сертификацию (рисунок 8).
Рисунок 8 – Сертификация продукции Смоленского лакокрасочного завода
Целью деятельности ЗАО «Фирма «Стройкомплект» является извлечение прибыли. Общество осуществляет следующие виды деятельности:
оптовая торговля лакокрасочными материалами;
оптовая торговля прочими строительными материалами;
прочая оптовая торговля.
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом общества – генеральным директором, который подотчетен общему собранию акционеров. Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества общим собранием акционеров ревизор Общества.
По итогам проверки финансово-хозяйственной деятельности ревизор Общества или аудит Общества составляет заключение, в котором должны содержаться:
подтверждение достоверности данных, содержащихся в отчетах;
информация о фактах нарушения установленных правовыми актами Российской Федерации порядка ведения бухгалтерского учета и представления финансовой отчетности.
Основные покупатели компании ЗАО «Фирма «Стройкомплект»:
ЗАО «Глобус»;
ООО «Хозтовары Павловского райпо»;
ООО «» Ваш Дом;
ООО «Абсолют Дизайн»;
ООО «Альпсервис»;
ООО «КраснодарСтройСнаб»;
ООО «Логистик Строй».
В ходе исследования выявлены основные конкуренты ЗАО «Фирма «Стройкомплект»:
ЗАО «Эмпилс» г. Ростов на Дону (www.empils.ru);
ООО «Краски Кубани» г. Краснодар (www.kraskikubani.ru);
ООО «Лакокраска» г. Краснодар (www.lrmkr.ru)/
Ориентируясь на происходящие изменения в социально-экономической политике государства, динамику потребительского спроса и конъюнктуру рынка, хозяйствующие субъекты различных организационно-правовых форм собственности стремятся создать адекватную систему управления, способную учитывать влияние множественности факторов внешнего окружения, изменчивость внутренней среды и вырабатывать соответствующую этим условиям эффективную реакцию.
Однако различия в понимании целей и приоритетов развития, несогласованность предпринимаемых действий, отсутствие научно-обоснованных подходов и практического опыта обусловили преобладание разрозненных, узкоспециализированных управленческих решений, не обладающих необходимым стратегическим потенциалом. Закономерным следствием этого явления стало формирование неэффективных форм хозяйствования и управления, опирающихся на разнородные элементы, описываемых неформализованными, часто взаимоисключающими правилами и процедурами, содержащих массу внутренних противоречий и имеющих избыток или дефицит функциональных связей.
Внедрение подобных разработок, по мнению менеджеров «креативных» идей, не только не повысило эффективность работы предприятий, но и заставило их привлекать дополнительные ресурсы для поддержания неадекватных, неадаптивных систем управления.
Указанные обстоятельства позволяют говорить о том, что на современном этапе развития одной из главных задач является дальнейшее совершенствование принципов и организационно-методических аспектов функционирования систем управления на предприятиях лакокрасочной промышленности, во многом определяющих характер и результаты проводимых в отрасли реформ, переход на цивилизованные рельсы хозяйствования.