Занятие 2.

Тема 2 . Процесс маркетинговых исследований.

Теоретическая часть.

1. Общая характеристика этапов проведения маркетинговых исследований.

2. Метод логико-смыслового моделирования проблем. Формулирование целей маркетинговых исследований.

1. Выбор методов проведения маркетинговых исследований.

2. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.

2.5 Информация в маркетинговых исследованиях. Определение типа требуемой информации и источников ее получения.

Практикум.

Задача 1. Розничный торговец обувью готовит прогноз для своего магазина на будущий год:

- количество пар обуви, подлежащих продаже - 24 300

- средняя цена реализации одной пары, долл. - 42

- средняя себестоимость одной пары, долл. - 28

Расходы на обслуживающий персонал, долл. - 91 500

Общие расходы на содержание офиса, долл. - 151 200

Рассчитайте точку безубыточности для пар обуви, подлежащих продаже, и кромку безопасности. Постройте график безубыточности и объясните. Исходя из данных, характеризующих состояние рынка и деятельность вашего предприятия, разработайте план и бюджет маркетинга.

Задача 2. Цена продукта 8 грн. за кг. Ежедневный объем покупок по этой цене составляет 552 кг. Коэффициент эластичности спроса по цене на этот продукт равен минус 0,70. Составьте линейное уравнение спроса на этот продукт и определите изменения объема продаж, если цена на нее повысилась на 12%.

Задача 3. Фирма имеет следующие данные для анализа безубыточности:

- постоянные издержки за год, долл. - 80 000

- цена единицы продукта, долл. - 30

- переменные издержки на ед., долл. - 15

- объем реализации, ед. - 10 000

- допустимый интервал производства - 5 000 - 15 000

Сделать прогнозы:

1) Уровень производства, при котором фирма работает безубыточно.

2) Объем продаж единиц продукции для получения 40 000 долл. прибыли.

3) Величины прибыли при сокращении переменных издержек на 20%, а постоянных издержек на 15 000 долл.

4) Цены единицы продукции для получения прибыли в размере 40 000 долл. от продажи 10 000 единиц.

5) Дополнительного объема продаж для покрытия дополнительных постоянных издержек в размере 10 000 долл. в связи с предстоящим расширением производства.

Исходя из данных, характеризующих состояние рынка и деятельность вашего предприятия, разработайте план и бюджет маркетинга.

Задача 4. Фирма занимается производством и продажей томатной пасты. Исходя из данных, характеризующих состояние рынка и деятельность вашего предприятия, разработайте план и бюджет маркетинга, который обеспечит выход на заданный уровень сбыта и прибыли.

Исходные данные:

1) темпы роста рынка, 5 %;

2) объем рынка в текущем году: 23,6 млн.кг;

3) доля фирмы на рынке в будущем году: 20 %;

4) цена продажи товара посредникам: 6,5 у.е. за кг;

5) сумма переменных издержек при производстве продукта: 4,12 у.е. за кг

6) сумма постоянных издержек при производстве продукта: 1,50 у.е. за тонну

7) контрольный показатель целевой прибыли от сбыта продукта: 285 у.е. на 1 т.

Задача 5. Кондитерская фабрика производит q тонн продукции в месяц, а валовые издержки описываются уравнением:

Зависимость между ценой и объемом выпуска продукции, который можно продать по этой цене, такова:

Рассчитайте, при каком объеме выпуска продукции прибыль будет максимальна. Дайте прогноз увеличения прибыли при росте объема выпуска на 15%.

Тесты.

136. Что включает в свой состав марке­тинговый план?

а) — описание маркетинговой ситуации

— цели развития конкретных продук­тов и рынков,

— стратегии маркетинговой деятель­ности,

— программы текущей маркетинго­вой деятельности,

— бюджет маркетинговой деятельно­сти,

— контроль маркетинговой деятель­ности,

б) — цели развития предприятия,

— цели развития конкретных продук­тов,

— стратегии развития предприятия,

— финансовое состояние предприя­тия,

— программы маркетинга,

б) — разработку плана производства,

— реализацию финансового плана,

— контроль за внедрением новой техники,

— реализацию плана маркетинга

137. Что включает в свой состав система реализации маркетингового плана?

а) — программу текущей маркетинго­вой деятельности,

— организационное обеспечение ре­ализации плана,

— систему стимулирования труда,

— состав исполнителей,

— управленческую культуру и психо­логический климат,

б) — организационную структуру реа­лизации плана,

— цели маркетинговой деятельнос­ти,

— стратегию маркетинговой деятель­ности,

— подсистему изучения рынка,

— программу текущей маркетинго­вой деятельности

138. Что включает в свой состав система планирования маркетинга?

а) — разработку плана маркетинга;

— реализацию плана маркетинга,

— контроль за реализацией плана маркетинга,

б) — разработку плана производства,

— реализацию финансового плана,

— контроль за внедрением новой техники,

— реализацию плана маркетинга

139. Какое соотношение между планом маркетинга (А), планом выхода на ры­нок с новой продукцией (Б), планом развития предприятия (В)?

а) В входит в состав А,

б) Б входит в состав А,

в) А входит в состав В,

г) А и Б не связаны друг с другом

140. На какой временной период могут разрабатываться планы маркетинга?

а) на 1 год,

б) на 5 лет,

в) на 3 года,

г) на любой из вышеуказанных

141. Что входит в понятие «продвижение продукта»?

а) — реклама,

— премиальные продажи,

— персональная продажа,

— премирование торговых агентов,

— выставки,

б) — реклама,

— послепродажное обслуживание,

— пожертвования на благотворительные цели,

— продажа продукта,

— транспортировка продукта

Литература.

1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. Учебник для вузов. – М.: Инфра- М, 1999. – 804с.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Х.Анн. Маркетинг. Учебник./ Под общ. ред Багиева Г.Л. – М.: ОАО « Издательство «Экономика», 1999. – 703 с.

3. Балабанова Л.В. и др. Маркетинговый менеджмент: Учебное пособие. –Донецк, ООО Фирма «АСНА», 1998. –146 с.

4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. –М.: Финпресс, 1998. – 416 с.