23.Организационно-распорядительные методы менеджмента.

Методы управления можно рассматривать как способы воздействия субъекта управления на объект для достижения определенных целей. Методы управления многообразны, но их воздействие на персонал предприятия в целом и на каждого отдельного работника связано с мотивацией.

Совокупность потребностей, на достижение которых направлена деятельность людей определяет мотивационную направленность методов управления. Выделяют 3 группы методов управления:

1. Организационно-распорядительные методы.

2. Экономические

3. Социально-психологические.

Организационно-распорядительные методы управления базируются на властной мотивации, основанной на подчинении закону, право­порядку, старшему по должности и т.п. В управлении эта мотивация играет весьма существенную роль. Она предполагает не только безус­ловное соблюдение законов и нормативных актов, принятых на госу­дарственном уровне, но и четкое определение прав и обязанностей руководителей и подчиненных, при котором распоряжение руково­дителя обязательно для исполнения подчиненными. Несоблюдение этих отношений подчиненным влечет за собой применение санкций.

Организационно-распорядительные ме­тоды управления призваны обеспечить эффективную деятельность системы управления любого уровня на основе ее оптимальной органи­зации. Это: законодательные акты, которые регулируют права и обязанности объектов управления и создают рамочные условия для функционирования предприятий. Властная мотивация, заложенная в основу организационно-распорядительных методов, опирается на возможность принуждения.

Методы организационного воздействия:

• Регламентирование (правовые мето­ды: законодатель­ные акты, устав, положения о под­разделениях и т.п.)

• Нормирование (стандарты, типо­вые схемы управления и др.)

• Стимулирование (перемещение в должности, предоставление дополнительных прав и функций)

• Инструктирование (инструктаж, методические указания, инструкции)

Методы распорядительного воздействия: приказы, резолюции, указания, разъяснения.

Применение организационно-распорядительных методов имеет ряд особенностей: с одной стороны ни одна эк. система не в состоянии самостоятельно обеспечить достижение должного эффекта. Это позволяет рассматривать применение орг.-распорядительных методов как объективно обусловленный процесс. Вместе с тем, любое вмешательство должно носить цивилизованный х-р., т.к. чрезмерное увлечение данными методами приводит к негативным последствиям.

Методам распорядительного воздействия присущи след. черты:

• нерегулярность возникновения (по мере потребностей в изменении)

• односторонняя направленность (исходит от руководителя и не имеет обратной силы)

• директивность (обязательность для исполнения)

• однозначность (не подлежит корректировке без соответствующего оформления)

• правовая обоснованность (обязательное соответствие правовым нормам)

24. Экономические методы менеджмента.

Методы управления можно рассматривать как способы воздействия субъекта управления на объект для достижения определенных целей. Методы управления многообразны, но их воздействие на персонал предприятия в целом и на каждого отдельного работника связано с мотивацией.

Совокупность потребностей, на достижение которых направлена деятельность людей определяет мотивационную направленность методов управления. Выделяют 3 группы методов управления:

1. Организационно-распорядительные методы.

2. Экономические

3. Социально-психологические.

Экономические методы управления предполагают материальную мотивацию, т.е. ориентацию на выполнение определенных показате­лей или заданий и осуществление после их выполнения экономиче­ского вознаграждения за результаты работы. Таким образом, исполь­зование экономических методов управления связано с формировани­ем плана работы и контролем за его осуществлением, а также с эко­номическим стимулированием труда, т.е. с рациональной системой оплаты труда, предусматривающей поощрение за определенное ко­личество и качество труда и применение санкций за несоответст­вующее его количество и недостаточное качество.

Макроуровень (государство): Прогнозы; национальные программы; государственные заказы; налоговая политика; ценовая политика; финансово-кредитная политика; инвестиционная политика.

Уровень предприятия:

• Планирование: балансовый ме­тод; нормативный метод; аналитиче­ский метод; мате­матическое моде­лирование.

• Коммерческий расчет: хозяйственный расчет; самоокупаемость; самофинансирование.

Уровень отдельного работника:

• Методы поощре­ния (заработная плата, премирова­ние и т.д.).

• Методы наказания (штрафы, начеты и др.).