Вопросы к госам. 2008-2009
.docМИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
(РГТЭУ)
Кафедра менеджмента торговой организации
Утверждено на
заседании кафедры
«09» сентября 2008 г.
Протокол № __2_
Зав. кафедрой ________
проф. Никитина Л.П.
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ
ДЛЯ ИТОГОВОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА
для студентов, обучающихся
по специальности 080507 «Менеджмент организации»
специализации «Менеджмент торговых предприятий»
(основная образовательная программа и
сокращенная основная образовательная программа
2008-2009 учебном году.
Москва 2008
Примерный перечень вопросов
для итогового междисциплинарного экзамена
по специальности 080507 «Менеджмент организации»
специализация Менеджмент торговых предприятий
(основная образовательная программа и сокращенная основная образовательная программа)
в 2008-2009 учебном году.
«Менеджмент торговой организации»
-
Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли.
-
Регулирование деятельности торговых организаций (предприятий) на уровне государственных органов и органов местного самоуправления.
-
Функции оптовых торговых структур на потребительском рынке.
-
Новые управленческие решения в организации обслуживания оптовых покупателей.
-
Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими.
-
Виды посредников на рынке оптовых услуг и критерии их выбора.
-
Управление дилерскими и дистрибьюторскими сетями.
-
Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг.
-
Управление ассортиментом оптового торгового предприятия и факторы, его определяющие.
-
Управление оптовой закупкой товаров.
-
Управление оптовой продажей товаров.
-
Управление развитием материально-технической базы оптовой торговой организации.
-
Управление развитием складской сети оптовой торговой организации.
-
Управление технологическим процессом на торговых складах.
-
Современные тенденции в менеджменте розничной торговли.
-
Основные тенденции в развитии видов и типов розничных торговых организаций и их роль в торговом обслуживании населения.
-
Принципы и критерии выбора оптимального месторасположения розничной торговой организации.
-
Формирование ассортиментной политики розничной торговой организации.
-
Управление товароснабжением розничных торговых организаций.
-
Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи.
-
Особенности управления ритейловыми сетями.
-
Стимулирование продаж в менеджменте розничной торговой организации.
-
Мерчендайзинг как управленческое решение по стимулированию продаж.
-
Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара.
-
Услуги розничной торговой организации и их влияние на культуру обслуживания покупателей.
«Стратегический менеджмент»
-
Содержание стратегического менеджмента.
-
Внешняя и внутренняя среда организации торговли.
-
Классификация стратегий, основные уровни разработки.
-
Конкурентные отношения организаций торговли.
-
Стратегии компании одиночного бизнеса.
-
Анализ и управление портфелем диверсифицированной компании.
«Инновационный менеджмент»
-
Нововведения (инновации) как объект инновационного менеджмента: понятия инновации, ее свойства и основные виды.
-
Инновационная деятельность: понятие и элементы инновационной сферы (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций).
-
Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности.
-
Организация инновационной деятельности: инновационный процесс, функции инновационного процесса; организационные структуры управления.
-
Управление инновационным проектом: планирование деятельности по проекту, мониторинг и контроль, риск-менеджмент.
-
Эффективность инновационного проекта (экономическая, коммерческая, бюджетная, социальная, экологическая).
38.Инновационные приемы в менеджменте организаций: бенчмаркинг, инжиниринг, реинжиниринг, мэрджер, аутсорсинг.
«Управленческие решения»
39.Функции решений в методологии и организации управления. 40.Типология управленческих решений. 41.Целевая ориентация и факторы качества управленческих решений. 42.Модели, методология и организация процесса разработки управленческих решений. 43.Разработка и выбор управленческого решения в условиях неопределенности и риска.. 44.Оценка эффективности управленческих решений.
Управление персоналом
45.Персонал предприятия как объект управления.
46.Цели, функции и организационная структура системы управления персоналом.
47. Подбор персонала в организацию.
48. Обучение персонала: методы и этапы. Организация процесса обучения.
49..Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
50. Организация оплаты труда работников.