Операционное взаимодействие по программе «Зритель» в период Игр

На текущий момент Оргкомитетом был утвержден внутренний регламент реагирования по программе «Полные трибуны», учитывающий следующие сценарии:

• Непроданные билеты

• Неявка аккредитованных лиц

• Нехватка участников «Программы зритель»

• Неявка зрителей с билетами

В соответствии с данным регламентом, разрабатывается операционный план (см. Приложение 1), рабочий вариант которого был направлен в Администрацию Краснодарского края.

Операционное взаимодействие осуществляется следующим образом:

• Операционное взаимодействие по основной группе «Программы Зритель»

• За 2 дня до соревнования к 20:45 Оргкомитет и Администрация Краснодарского Края согласуют базовое число участников (например, вечером 6 февраля согласуют привлечение 1000 человек на сессии 8 февраля)

• За день до соревнования до 14:00 представитель Администрации Краснодарского Края получает базовое число билетов для программы «Зритель»

• До 18:00 за день до соревнования Оргкомитет, в случае необходимости, согласует с Администрацией Краснодарского Края привлечение дополнительного числа участников (общее количество на сессию не может превышать согласованное прогнозное количество) (например, вечером 7 февраля согласует привлечение дополнительно 300 человек на сессии 8 февраля)

• В день соревнования старшие групп, привлеченных дополнительно, получают билеты в Билетном Центре по адресу ул. Горького, 56, ЖД Вокзал «Сочи» (не подтверждено) (например, утром 8 февраля получают 300 билетов на сессии 8 февраля).

• Старшие групп обеспечивают своевременное прибытие участников программы «Зритель» на сессии (например, 1300 человек на сессии 8 февраля).

  • Операционное взаимодействие по «мобильной группе».

• За 1 день до соревнования Оргкомитет и Администрация Краснодарского Края согласуют число участников «мобильной группы» (например, 7 февраля согласуют привлечение 500 человек на сессии 8 февраля – 300 в Прибрежный кластер и 200 – в Горный)

• За день до соревнования представитель Администрации Краснодарского Края получает билеты в Олимпийский парк для «мобильной группы» в Прибрежном кластере (например, 7 февраля получает 300 билетов в Олимпийский Парк на 8 февраля).

• За 30 минут до первого соревнования в кластере Ответственный исполнитель от Администрации Краснодарского Края контролирует прибытие «мобильной группы» в кластер.

• По команде Оргкомитета определенное количество участников «мобильной группы» под руководством старшего группы направляется к входу на объект, где участников «мобильной группы» встречает представитель Оргкомитета.

• На объекте участники «мобильной группы» следуют инструкциям представителей Оргкомитета и старших групп.

Необходимо детально проработать схему операционного взаимодействия с представителями Краснодарского Края.

Участие в Мероприятиях операционной готовности мок

По поручению Международного Олимпийского Комитета (далее – МОК) Оргкомитет должен провести серию Мероприятий Операционной Готовности (далее - МОГ) с ответственными исполнителями программы «Зритель» от Администрации Краснодарского Края, которая является основной составляющей проекта «Полные трибуны».

Для успешной подготовки проекта «Полные трибуны», Оргкомитет направил в Администрацию Краснодарского края письмо (ИС-29692 от 06 декабря 2013) с просьбой назначить ответственных исполнителей за программу и принять участие в ближайшем МОГ, которое состоится 18 декабря 2013 года в 12:00 в офисе Оргкомитета в Сочи, по адресу:  г.Сочи, Адлерский район, Триумфальный проезд, д.1. На данном МОГ планируется отработать совместные действия Оргкомитета и ответственных исполнителей Программы «Зритель» от Краснодарского Края.

Для наиболее эффективного проведения первого МОГ, Оргкомитет просит ответственных исполнителей Программы «Зритель» принять участие в совместной разработке Операционного плана Программы «Зритель» и назначить ответственного за разработку данного плана со стороны Краснодарского Края.