1. Автором социально-трудовой концепции управления производством в отечественной теории управления был ...

2.   Н. А. Витке

3.  

4. Административные (организационно-распорядительные) методы управления характеризуются ...

5.   Обязательностью выполнения и дисциплинарными требованиями

6.  

7. Автором теории «административной емкости» в отечественной истории управления был...

8.   Ф. Р. Дунаевский

9.  

10. Акционерная форма собственности стала доминирующей практически во всех

11. развитых странах, поскольку позволяет оптимально соединить __               и

12.         интересы.

13.   Личные

14.   Групповые

15.  

16. Автором концепции «узкой базы» в отечественной теории управления был ...

17.   А. К. Гастев

18.  

19. Автором теории иерархии потребностей в менеджменте был ...

20.   А. Маслоу

21.  

22. Автором шведской модели социализма, получившим по итогам своих исследований Нобелевскую премию, является ...

23.   Г. Мюрдаль

24.  

25. Благодаря управленческому решению организации удалось уменьшить арендную плату офисного помещения на 20 тыс. рублей в текущем году. Затраты на подготовку и реализацию решения составили 1 тыс. рублей. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила

26.   2000

27.  

28. В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются ...

29.   сообщение электронным письмом

30.   передача предложений о намерениях сотрудничества факсом

31.  

32. В менеджменте с точки зрения причин конфликтной ситуации выделяют ...

33.   конфликт целей

34.   конфликт познания

35.   чувственный конфликт

36.  

37. В соответствии с нравственными требованиями менеджера к специфическим нравственным качествам относятся ...

38.   ответственность

39.   трудолюбие

40.   оптимизм

41.  

42. В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через

43.   распоряжения

44.   задания

45.  

46. В информационном аспекте исследуемая производственная система может быть представлена иерархической структурой, на нижнем уровне которой находятся...

47.   участки технологического процесса

48.   узлы управления

49.  

50. В теории человеческих ресурсов задачами руководителя являются ...

51.   создание условий работникам, когда они могут максимально проявить свои способности

52.   расширение самостоятельности и самоконтроля у своих подчиненных

53.  

54. В менеджменте управление конфликтами включает___и_группы методов разрешения конфликтов.

55.   педагогические

56.   административные

57.  

58. В производственном подразделении разработан план повышения квалификации персонала. В этом случае задействован принцип ...

59.   плановости

60.  

61. Власть, основанная на вере или знании персонала, что менеджер обладает исключительной профессиональной компетентностью и без подчинения ему...

62.   экспертной

63.  

64. В результате внедрения системы «электронной кассы» в банке, на которое было потрачено 50 тыс. рублей, прибыль банка в этом квартале выросла на 100 тыс. рублей, так как многие клиенты, уходившие в другие банки, стали делать платежи с помощью кассовых банкоматов. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения по внедрению «электронной кассы» составила.

65.   2

66.  

67. В менеджменте перевод символов отправителя в мысли получателя в коммуникационном процессе называется ...

68.   декодированием

69.  

70. В теории менеджмента к недостаткам ротации как метода обучения персонала на рабочем месте относится ...

71.   увеличение издержек, связанных с потерей производительности труда при перемещении работников с одной должности на другую

72.  

73. Воспитательная функция науки «менеджмент» направлена на ...

74.   формирование организационной культуры

75.  

76. В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на_отношениях.

77.   экономических

78.  

79. В менеджменте достоинством демократического стиля управления является ...

80.   коллегиальность в решении вопросов

81.  

82. В менеджменте средством передачи информации в коммуникационном процессе является ...

83.   канал связи

84.  

85. В менеджменте недостатком авторитарного стиля управления является ...

86.   тенденция к сдерживанию инициативы

87.  

88. В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на ...

89.   кратковременные

90.   длительные

91.  

92. В соответствии с личностно-возвышающей функцией положительный имидж позволяет руководителю ...

93.   создать облик личности

94.   продемонстрировать незаурядность личности

95.  

96. В менеджменте авторитарный деловой стиль характеризуется следующим:

97.   сохранением дистанции

98.   подчеркиванием превосходства

99.  

100. В результате реализации ряда мероприятий по совершенствованию организации труда на предприятии удалось добиться экономии за счет высвобождения численности временно занятых - 140 тыс. рублей, путем экономии на запасах за счет автоматизации складских операций - 200 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил _ тыс. рублей.

101.   190

102.  

103. В организации был проведен ряд управленческих мероприятий, в результате которых была достигнута экономия за счет высвобождения численности работников - 150 тыс. рублей, за счет экономии канцелярских принадлежностей -25 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил_

104.   175

105.  

106. В менеджменте управления персоналом к подсистеме управления трудовыми отношениями относятся ...

107.   управление производственными конфликтами и стрессами

108.   контроль за соблюдением этических норм взаимоотношений

109.  

110. В линейной, линейно-штабной и линейно-функциональной структурах отображаются отношения между ______ и управления.

111.   объектом и субъектом

112.   субъектом и функциями

113.  

114. Выполнение поставленного работником задания и получение за него материального вознаграждения предполагают_методы управления.

115.   экономические

116.  

117. В результате автоматизации ряда учетных и контрольных операций на предприятии удалось добиться экономии - 100 тыс. рублей, за счет создания собственной ремонтной базы — 150 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от реализации данных мероприятий составил _ тыс. рублей.

118.   100

119.  

120. Внедрение технологии «единого окна» должно позволить организации О обслужить большее количество клиентов за меньшее время. Контроль за ходом исполнения и оценку результатов данного управленческого решения в организации О можно разделить на следующие последовательные операции.

121.   1 установлено, что в условиях новой технологии деятельности на ^ обслуживание одного клиента должно уходить в среднем 15 минут

122.   2 производятся замеры количества обслуженных клиентов за 8 часовой рабочий день

123.   3 производится сверка фактического усредненного времени обслуживания 1 клиента и нормативного

124.   4 определяются отклонения, их вероятные причины и возможности корректировок

125.  

126. Взаимосвязанными сторонами делового общения являются ...

127.   коммуникативная

128.   перцептивная

129.   интерактивная

130.  

131. В менеджменте метод эмоционального влияния, предполагающий усвоение и дальнейшее использование действий, поступков, манеры поведения и способа мышления других лиц, называется ...

132.   подражанием

133.  

134. В менеджменте заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, называется ...

135.   авторитетом

136.  

137. В концепцию стратегического управления не входит такой элемент, как ...

138.   решения органов государственной власти

139.  

140. В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести ...

141.   власть примера

142.  

143. В перечень обязательных общих функций управления по А. Файолю не входит

144.   маркетинг

145.  

146. Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от ...

147.   объема произведенной им продукции

148.  

149. Возможность с высокой степенью достоверности предсказывать развитие организации как системы в будущем означает наличие у нее свойства

150.   инерционности

151.  

152. Выбор способа деятельности в целях получения материальных, социальных и психологических вознаграждений за ее результаты называют мотивами ...

153.   приобретения

154.  

155. В менеджменте специфической формой общественных отношений, характеризующейся стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению, является ...

156.   соревнование

157.  

158. В менеджменте принцип_предполагает, что каждый подчиненный, наделяясь правами и неся ответственность...

159.   сочетания прав, обязанностей и ответственности

160.  

161. В теории менеджмента примером вертикальной связи в коммуникационной сети являются коммуникации между ...

162.   мастером и рабочим

163.  

164. В менеджменте принцип_предполагает единоличное принятие решений руководителем конкретного уровня управления, которые входят в его компетенцию.

165.   единоначалия

166.  

167. Выбор способа деятельности в целях получения положительных эмоций от процесса и (или) результата труда называется мотивами ...

168.   удовлетворения

169.  

170. Вопросами рационализации труда рабочих, изучением физических движений в производственном процессе и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда занимался

171.   Ф. Гилбрет

172.  

173. В содержание коллективного договора включаются условия, которые ...

174.   не противоречат действующему законодательству

175.   не ухудшают положения работника в соответствии с действующими положениями

176.  

177. Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у нее свойства ...

178.   надежности функционирования

179.  

180. В экономике информационного общества имеет место систематическое увеличение потенциального выпуска...

181.   обновления технологической базы производства

182.   применения новых информационно-коммуникативных технологий

183.  

184. В менеджменте демократический деловой стиль характеризуется ...

185.   равноправием участников

186.   неформализацией общения

187.  

188. В организациях существуют одновременно_и_организационные структуры управления.

189.   формальная

190.   неформальная

191.  

192. Визитная карточка менеджера, являясь характеристикой фирменного корпоративного стиля организации, может быть ...

193.   деловой стандартной

194.   представительской

195.  

196. Возможное искажение в значении послания связано с наличием в процессе коммуникации...

197.   шума

198.  

199. В соответствии с функцией социальной адаптации благоприятный имидж позволяет руководителю ...

200.   быстрее входить в конкретную социальную среду

201.   достигнуть с людьми продуктивных контактов

202.  

203. В менеджменте разработка инструкции по технике безопасности работника в производственном подразделении относится к методам_воздействия.

204.   организационного

205.  

206. В линейно-функциональной структуре функциональные подразделения выполняют функции как_так и ...

207.   штабных подразделений, оказывая помощь линейному руководителю

208.   специального функционального руководства нижестоящими звеньями

209.  

210. В менеджменте разрешение конфликта обеспечиваются за счет ...

211.   устранения конфликтной ситуации

212.   исчерпания инцидента

213.  

214. В соответствии с психотерапевтической функцией положительный имидж позволяет руководителю ...

215.   восстанавливать биоэнергетику

216.   облегчить общение с окружающими

217.  

218. В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как ...

219.   метод аналогии

220.   экспертно-аналитический

221.  

222. В основе подразделения методов менеджмента на три группы: административные (организационно-распорядительные), экономические и социальнопсихологические - лежат ...

223.   способы воздействия на управляемую систему

224.  

225. В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится

226.   качество голоса

227.  

228. В поведенческих теориях лидерства при авторитарном стиле управления распределение ответственности определяется...

229.   полностью руководителем

230.  

231. В менеджменте способами разрешения межличностных конфликтов являются ...

232.   компромисс

233.   сглаживание

234.  

235. В теории менеджмента к современным принципам управления, дополняющим сформулированные А. Файолем классические принципы менеджмента, относят принцип...

236.   системности

237.  

238. В практике менеджмента социально-психологические методы управления включают ...

239.   формирование мотивов трудовой деятельности

240.  

241. В нормативной модели рациональной бюрократии М. Вебера дается представление об организациях, предъявляющих жесткие требования

242.   людям

243.   структурам, в рамках которых они работают

244.  

245. В системе управления контроль выполняет корректирующую функцию, заключающуюся в том, что на основе полученных результатов состояние и поведение объекта изменяются таким образом, чтобы обеспечивалась ...

246.   устойчивость его функционирования

247.  

248. В соответствии с поведенческой теорией К. Левина, руководитель который раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает решения, является ...

249.   демократом

250.  

251. В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относят ...

252.   культуру времени

253.  

254. Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «_управления».

255.   функции

256.  

257. Выступая с докладом о работе организации на совещании в отраслевом министерстве, менеджер играет роль ...

258.   представителя

259.  

260. Властная мотивация является основой_методов менеджмента.

261.   организационно-распорядительных

262.  

263. В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью _ символов.

264.   вербальных и невербальных

265.  

266. В соответствии с теорией _ группы потребностей возникают в иерархической последовательности и изображаются в виде «пятиуровневой пирамиды Маслоу».

267.   иерархии потребностей

268.  

269. В менеджменте факторами воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения являются ...

270.   содержание беседы

271.   авторитет инициатора

272.   достаточность информации по обсуждаемой теме

273.  

274. В «основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит ...

275.   принуждение

276.  

277. Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином

278.   прямая связь

279.  

280. В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется ...

281.   сообщением

282.  

283. В многопрофильных организациях, особенно на период решения программных задач, относящихся к инновационной сфере, объединяются...

284.   отдельные виды деятельности из существующих подразделений

285.   существующие подразделения

286.  

287. В соответствии с нравственными требованиями менеджера, к конкретным нравственным качествам относятся ...

288.   профессиональная честность

289.   принципиальность

290.  

291. В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются ...

292. Сообщение электронным письмом

293. Передача предложений о намерениях сотрудничества факсом

294.  

295. Внешняя среда организаций обладает свойством __, которое означает высокую скорость, с которой происходят изменения в окружении организации.

296.   подвижности

297.  

298. В целях совершенствования работы отдела маркетинга начальник принял решение о принятии на работу двух сотрудников: менеджера по рекламе и менеджера по продажам - с возложением на них соответствующих обязанностей. В основу действий начальника положен принцип ...

299.   разделения труда

300.  

301. В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления»_ контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решении и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации.

302.   итоговый

303.  

304. В теории менеджмента принцип_предполагает участие в управлении организацией всех сотрудников.

305.   демократизации управления

306.  

307. В менеджменте последовательность действий, из которых формируется воздействие субъекта управления на объект управления, называется _управления.

308.   процессом

309.  

310. В соответствии с личностно-возвышающей функцией положительный имидж позволяет руководителю ...

311. Создать облик личности

312. Продемонстрировать незаурядность личности

313.  

314. Выбор варианта прямого подчинения функциональных подразделений низшего уровня линейному руководителю или функциональному руководителю высшего уровня определяется рядом условий ...

315.   формой специализации производства

316.   территориальным расположением предприятий компании

317.  

318. Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляют_ выполняемых ими должностных обязанностей.

319.   совмещение

320.   расширение

321.  

322. В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается ...

323.   переход от одного качественного состояния к другому

324.  

325. В настоящее время существуют_и_подходы к определению организационной структуры управления.

326.   морфологический

327.   функциональный

328.  

329. В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах ...

330.   деструктивный

331.   конформистский

332.   конструктивный

333.  

334. В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на ...

335.   открытые

336.   скрытые

337.  

338. В классификации организационных культур С. Хонди выделяют культуру ...

339.   власти

340.   роли

341.  

342. В менеджменте одной из основных преград организационных коммуникациях является ...

343.   информационная перегрузка

344.  

345. В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на ...

346. Кратковременные

347. Длительные

348.   затяжные

349.  

350. Взаимоотношения менеджера и подчиненных можно назвать партнерством, если они способствуют ...

351.   интеграции целей

352.   пониманию менеджера персоналом

353.  

354. В теории человеческих отношений менеджмента персонала главными задачами руководителя являются ...

355.   предоставление подчиненным относительной самостоятельности

356.   учет предложений подчиненных по улучшению трудовой деятельности

357.  

358. В менеджменте характерными чертами конструктивной модели поведения личности в конфликтной ситуации являются ...

359.   нацеленность на поиск приемлемого решения

360.   лаконичность и доброжелательность в поведении

361.  

362. В условиях дивизиональной организационной структуры управления могут проявляться такие ее недостатки, как ...

363.   избыток согласования

364.   дублирование решений

365.  

366. В результате реализации ряда мероприятий по совершенствованию организации труда на предприятии удалось добиться экономии за счет высвобождения численности временно занятых - 140 тыс. рублей, путем экономии на запасах за счет автоматизации складских операций - 200 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил_ тыс. рублей.

367.   190

368.  

369. В результате автоматизации ряда учетных и контрольных операций на предприятии удалось добиться экономии - 100 тыс. рублей, за счет создания собственной ремонтной базы - 150 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от реализации данных мероприятий составил_ тыс. рублей.

370.   100

371.  

372. В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления»__контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решений и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации.

373. Итоговый

374.  

375. В практике менеджмента одной из основных задач процесса повышения квалификации и развития руководителей является ...

376.   выявление сотрудников организации, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей

377.  

378. Возрастание количества и увеличение емкости географических рынков, на которых действуют хозяйствующие субъекты, соответствует в менеджменте тенденции ...

379.   интернационализации

380.  

381. В производственном подразделении разработан план повышения квалификации персонала. В этом случае задействован принцип ...

382. Плановости

383.  

384. В теории менеджмента к преимуществам внешних источников привлечения персонала относится(-ятся) ...

385.   появление новых импульсов для развития организации

386.  

387. В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается

388.   переход от одного качественного состояния менеджмента к другому

389.  

390. Гибкие (адаптивные) структуры управления, поддающиеся быстрой модификации, необходимы для того, чтобы организация имела возможность ...

391.   реагировать на изменения внешних условий

392.   внедрять новые технологические решения

393.  

394. Г. Эмерсон в 1912 году впервые сформулировал_менеджмента.

395.   принципы

396.  

397. График, по которому каждый рабочий мог проследить за результатами своего труда и размером заработка за час, день, неделю, в менеджменте был предложен ...

398.   Г.Л. Ганнтом

399.  

400. Группа, созданная для выполнения регулярной функции как самостоятельное структурное подразделение организации, является ...

401.   формальной

402.  

403. Долгосрочные планы организации как инструмент экономических методов менеджмента носят_характер.

404.   стратегический

405.  

406. Для выполнения функций создается_, который представляет собой систему взаимосвязанных звеньев и отдельных работников, наделенных соответствующими обязанностями и правами для реализации поставленных целей.

407.   аппарат управления

408.  

409. Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель___, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.

410.   X

411.  

412. Для построения современной системы управления качеством характерен принцип...

413.   взаимовыгодных отношений с поставщиками

414.  

415. Деловые игры как форма проявления социально-психологических методов управления относятся к методам ...

416.   активного обучения

417.  

418. Для организации характерно такое важное свойство систем, как ...

419.   единство главной цели для всех элементов

420.  

421. Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются ...

422.   социологическими опросами работников аппарата управления

423.  

424. Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод ...

425.   интервью

426.  

427. Для исполнителей, осуществляющих свою деятельность с преобладанием _труда, определяются рациональные трудовые операции, условия труда, нормы труда.

428.   физического

429.  

430. Для каждой организации существует своя организационная структура управления, конкретное выражение которой проявляется в ...

431.   штатном расписаний и составе работников

432.   документах организационного регламентирования

433.  

434. Для подготовки проекта коллективного договора в организации образуется комиссия, в состав которой могут входить ...

435.   представители работодателя

436.   работники организации                    

437.  

438. Для работников, осуществляющих свою деятельность с преобладание         труда, определяются...

439.   умственного

440.  

441. Динамизм квалификации менеджера связан с тем, что менеджер должен ...

442.   непрерывно повышать свою квалификацию

443.  

444. Если организация инвестирует свободные денежные средства в финансовые активы (ценные бумаги), то она использует_метод управления.

445.   экономический

446.  

447. Если руководитель стремится доминировать и подчинять себе всех, с кем сталкивается в практической деятельности, отстраняет подчиненных от участия в управлении и подавляет инициативу исполнителей, то его относят к_типу руководителя.

448.   авторитарному

449.  

450. Если руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, то, в соответствии с поведенческой теорией К. Левина, он использует___стиль управления.

451.   либеральный

452.  

453. Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 12000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 96000 тыс. руб., а стоимость основных производственных фондов составила 160000 тыс. руб., то эффективность использования основных производственных фондов в руб. на 1 руб. фондов будет равна

454.   0,6

455.  

456. Если организация инвестирует денежные средства в строительство нового производственного цеха, то она использует метод управления.

457. Экономический

458.  

459. Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует_метод управления.

460.   административный

461.  

462. Если по итогам года чистая прибыль предприятия равна 3500 тыс. руб., затраты на управление 2700 тыс. руб., а общие затраты на производство и реализацию продукции 45000 тыс. руб., то эффективность работы предприятия составит _%.

463.   7,77

464.  

465. Если руководитель привлекателен для персонала и работники подчиняются ему из личных симпатий и стремления к подражанию, то в этом случае используется _ власть.

466.   эталонная

467.  

468. Если по итогам отчетного года стоимость выпущенной продукции составила 25000 тыс. руб., себестоимость продукции составила 22000 тыс. руб., в т.ч. материальные затраты - 10 000 тыс. рублей, то показатель материалоемкости продукции в руб. на 1 рубль продукции будет равен ...

469.   0,4

470.  

471. Если на нижних уровнях производственной структуры (в бригаде, на рабочем участке) управление осуществляется по схеме_руководства, то чем выше этот уровень, тем выше удельный вес (по решаемым задачам, по штатной численности)        ... . - руководства.

472.   линейного

473.   линейно-функционального

474.  

475. Изучение условий труда и их корректировка относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор

476.   охраны труда и техники безопасности

477.  

478. Иметь полное представление о персонале предприятия только по документам личных дел невозможно, поэтому служба управления кадрами организует ...

479.   специальные мероприятия по изучению состояния сотрудников

480.  

481. Интервьюирование относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор__.

482.   найма рабочей силы

483.  

484. Изучение социальной напряженности относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор_.

485.   трудовых отношений

486.  

487. Задача повышения эффективности стимулирования деятельности работников отводится группе_методов менеджмента.

488.   социально-психологических

489.  

490. Закон информированности и упорядоченности в менеджменте означает, что система управления ...

491.   может существовать только при условии информационного обеспечения

492.  

493. Законодательные акты, регулирующие права и обязанности объекта управления и определяющие рамочные условия для функционирования предприятий, относятся к _методам управления на макроуровне.

494.   административным (организационно-распорядительным)

495.  

496. К качественным показателям эффективности менеджмента относится ...

497.   усиление социальной ответственности организации

498.  

499. Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется_менеджера.

500.   квалификацией

501.  

502. К источникам кадрового резерва организации не относятся ...

503.   временно нанятые неквалифицированные работники

504.  

505. К источникам формирования кадрового резерва организации относятся ...

506.   заместители руководителей подразделений

507.  

508. К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится ...

509.   Достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени

510.  

511. К методам социально-психологических исследований, проводимых специалистами во время исполнения работником служебных обязанностей для решения экстренных проблем, относится...

512.   открытое наблюдение

513.  

514. Карьера представляет собой процесс движения по пути овладения некими ценностями, признанными в обществе или организации, к которым относится (-ятся) ...

515.   должностные ступени

516.  

517. Карьера, связанная с формальным ростом влияния в организации посредством движения вверх по иерархии управления, называется ...

518.   властной

519.  

520. К способам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее.

521.   моральным

522.  

523. Конкретность как требование к управленческому решению подразумевает ...

524.   четкую проработку целей, методов, способов реализации, временных и пространственных характеристик

525.  

526. К профессиональным качествам руководителя, ориентированного на организацию, можно отнести ...

527.   компетентность, основанную на опыте и образовании

528.  

529. К целям программы продвижения по службе относится ...

530.   повышение мотивации

531.  

532. К функциям кадровой службы крупной организации в сфере обучения персонала относится(-сятся) ...

533.   обеспечение инструкторами

534.  

535. К представителям школы научного управления не относится ...

536.   О А. Файоль

537.  

538. Концепцию стратегического управления наиболее широко используют в своей деятельности...

539.   американские корпорации

540.  

541. К качественным показателям эффективности менеджмента относится

542. Усиление социальной ответственности организации

543.  

544. К представителям административной школы менеджмента не относится ...

545.   А.Маслоу

546.  

547. К социально-психологическим причинам конфликтов относятся ...

548.   потери и искажение информации в процессе межличностных и групповых коммуникации

549.   несбалансированное ролевое взаимодействие людей

550.  

551. К основным формам участия работников в управлении организацией относятся ...

552.   обсуждение вопросов работы организации с работодателем

553.   внесение предложений по совершенствованию работы организации

554.  

555. Косвенное воздействие на персонал осуществляется посредством ...

556.   интересов

557.   стимулов

558.  

559. Контроль_позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.п.

560.   деятельности подчиненных

561.  

562. Культура личности (Диониса) в классификации организационных культур С. Хонди характерна для ...

563.   инновационных подразделений

564.   венчурных групп

565.  

566. К методам планирования времени руководителя относятся ...

567.   метод «Альпы»

568.   принцип Эйзенхауэра

569.  

570. К приемам самоменеджмента относятся ...

571.   тренировка памяти

572.   рациональное чтение

573.  

574. К представителям бихевиориалыюго подхода в менеджменте относится

575.   Д. Макгрегор

576.  

577. Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для модели менеджмента.

578.   американской

579.  

580. Коммерческий директор Светлов выехал в командировку для участия в важных для его компании переговорах, в результате которых должен быть подписан крупный контракт. В данной ситуации руководитель выступил в роли

581.   ведущего переговоры

582.  

583. Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью _менеджмента.

584.   японского

585.  

586. Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает ...

587.   формирование сообщения

588.  

589. Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как ...

590.   анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций развития

591.  

592. Контролируемость методов менеджмента предполагает необходимость и возможность контроля, который позволяет

593.   идентифицировать причины и следствия отношений управления и выявить определенные закономерности

594.  

595. Количественная определенность как свойство организации означает ...

596.   необходимость минимального количества членов организации

597.  

598. К основным составляющим внутренней среды организации относится(-ятся)...

599.   структура

600.  

601. К входящим ресурсам организации не относятся ...

602.   финансовые результаты деятельности

603.  

604. К основным критериям подбора кандидатов в кадровый резерв не относятся (-сится) ...

605.   уровень языковой подготовки

606.  

607. К положительным сторонам власти, основанной на вознаграждении, относится ...

608.   развитие деловой и творческой активности персонала

609.  

610. Контроль_позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.П.

611. Деятельности подчиненных

612.  

613. К принципам организации производства, сформулированным Г. Фордом относится ...

614.   широкое применение высокопроизводительного специального оборудования

615.  

616. К особенностям управленческого труда не относится ...

617.   консервативность

618.  

619. Концепция социального рыночной хозяйства, сформированная в Европе JI. Эрхардом, основана на принципе введения____ планирования.

620.   индикативного

621.  

622. К способам психологического воздействия относят

623.   внушение

624.  

625. Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются ...

626.   формальными

627.  

628. К_отношениям относятся формы и методы хозяйствования, характерные для всех отраслей экономики (в сфере денежного обращения, ценообразования, финансов и кредита, маркетинга, менеджмента, банковского дела и т.д.).

629.   организационно-экономическим

630.  

631. Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется '     менеджера.

632. Квалификацией

633.  

634. Корпоративный дух является одним из наиболее сильных средств мотивации в _модели менеджмента.

635.   японской

636.  

637. К административным методам организационного воздействия в менеджменте относится...

638.   инструктирование

639.  

640. К показателям измерения социальной эффективности в организации относится ...

641.   социальная структура человеческих ресурсов организации

642.  

643. К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся ...

644.   правила внутреннего распорядка

645.  

646. «Консультативный» тип организационной культуры в классификации Р. Акоффа свойственен таким организациям, как ...

647.   детский дом

648.   национальная библиотека

649. «Консультативный» тип организационной культуры в классификации р. Акоффа свойственен таким организациям, как ...

650.   лечебное заведение

651.   учебное заведение

652.  

653. К объективным элементам организационной культуры относятся

654.   товарный знак

655.   внешний вид сотрудников

656.  

657. К основным процессам, связанным с организационным проектированием, относятся_и_.

658.   композиция

659.   структуризация

660.  

661. К формам проявления самообразования как составляющего самоменеджмента руководителя относятся ...

662.   получение высшего профессионального образования

663.   самостоятельное изучение иностранного языка

664.  

665. К функции организации относят выполнение следующих работ ...

666.   определение рациональных форм разделения и кооперации труда

667.   установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц

668.  

669. К числу основных принципов социального партнерства относятся ...

670.   соблюдение сторонами законов

671.   свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда

672.  

673. К явлениям, которые нарушают баланс социального партнерства, относятся ...

674.   политические забастовки, направленные на смену власти

675.   митинги в поддержку отставки правительства страны

676.  

677. К факторам развития института социального партнерства относятся ...

678.   возросшая сложность и интеллектуализация труда

679.   превращение части работников в акционеров

680.  

681. К основным целям социального партнерства относится содействие таким явлениям, как ...

682.   защита интересов различных социальных слоев общества

683.   формирование гражданского общества

684.  

685. Комбинация_и_департаментизации создает возможность для оптимального разделения управленческого труда.

686.   линейной

687.   функциональной

688.  

689. К основным типам психологического воздействия партнерского делового общения относятся...

690.   расположение

691.   прошение

692.  

693. Культура роли в классификации организационных культур С. Хонди характеризуется...

694.   строгой специализацией различных подразделений

695.   определяющим влиянием правил и инструкций

696.  

697. К элементам передачи информации собеседнику в процессе непосредственного общения относятся ...

698.   информирование собеседника

699.   анализ реакций собеседника

700.  

701. К проявлениям самомотивации относятся такие способности руководителя, как ...

702.   скорость адаптации к быстро меняющимся условиям деятельности

703.   уровень чувствительности к изменениям в поведении собеседника

704.  

705. К числу основных принципов социального партнерства относятся ...

706. Соблюдение сторонами законов

707. Свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда

708.  

709. К принципам делегирования полномочий как элемента самоменеджмента относятся...

710.   фиксированная ответственность

711.   соответствие прав и ответственности

712.  

713. К проблемам, возникающим в матричных организациях, относят ...

714.   крах в период общеэкономического кризиса

715.   развитие групповщины

716.  

717. Культура задачи в классификации организационных культур С Хонди ориентирована на...

718.   конкретные проекты

719.   выполнение работы

720.  

721. К формам социального партнерства относятся ...

722. взаимные консультации по вопросам регулирования трудовых отношений

723. участие представителей работников в разрешении трудовых споров

724.  

725. Корпоративистская форма социального партнерства предполагает ...

726.   использование специальных органов

727.   применение специальных процедур и механизмов

728.  

729. К основным типам психологического воздействия императивного делового общения относятся...

730.   побуждение

731. Принуждение

732.   запугивание

733.  

734. К инструментам самоорганизации относятся ...

735.   саморегуляция

736.   самовоспитание

737.  

738. К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся...

739.   беседа

740.   психотренинг

741.  

742. Косвенный характер управленческого воздействия относится к_и_методам управления персоналом.

743.   экономическим

744.   социально-психологическими

745.  

746. Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на ...

747.   управление подчиненными

748.   принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей

749.  

750. Линейное руководство призвано обеспечивать непосредственное управление производственным процессом путем реализации принципа единоначалия...

751.   целевых

752.   функциональных

753.  

754. Люди, идут на объединение и действуют как единое целое образование для того, чтобы минимизировать свои    , под которыми понимают

755.   транзакционные издержки

756.   любые издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок

757.  

758. Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как

759.   соглашения

760.   коллективные договоры

761.  

762. Межличностные конфликты в организации между сотрудниками могут развиваться в_и_направлении.

763.   горизонтальном

764.   вертикальном

765.  

766. Механистические структуры характеризуются ...

767.   использованием формальных правил и процедур

768.   централизованным принятием решений

769.  

770. Максимальная годовая производственная программа определяется_предприятия при максимальном использовании всех имеющихся ресурсов оборудования.

771.   производственной мощностью

772.  

773. Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают_руководителя.

774.   стиль управления

775.  

776. Метод обобщений, связанных с предвосхищением результатов наблюдений и экспериментов на основе данных прошлого опыта, называется ...

777.   индукцией

778.  

779. Метод исследований, основанный на том, что при изучении некоторого явления или процесса не учитываются его несущественные стороны и признаки, называется ...

780.   абстрагированием

781.  

782. Метод изучения объекта путем создания и исследования его копии, замещающей оригинал с определенных сторон, интересующих познание, называется ...

783.   моделированием

784.  

785. Метод принятия решений, при котором на основе сходства объектов в одних признаках делают вывод об их сходстве в других, называется

786.   аналогией

787.  

788. Методом принятия управленческих решений в условиях полной неопределенности...

789.   теории игр

790.  

791. Начальник цеха пиломатериалов по отношению к бригаде №2 этого цеха является

792.   субъектом управления

793.  

794. Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы склада. В данной ситуации этот менеджер играет роль ...

795.   предпринимателя

796.  

797. Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является ...

798.   отсутствие анонимности

799.  

800. На производственном совещании было принято совместное решение о реконструкции цеха. В этом случае решение принято в соответствии с принципом ...

801.   коллегиальности

802.  

803. На современном этапе задача создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата особенно актуальна для_модели менеджмента.

804.   российской

805.  

806. Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила процентов.

807.   75

808.  

809. На характер и избранную разновидность организационной структуры оказывают влияние такие объективные факторы и условия, как ...

810.   размеры производственной деятельности компании

811.   производственный профиль

812.  

813. Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит _____> а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает...

814.   компьютерная сеть

815.   режим on-line

816.  

817. Насыщенность информации - это соотношение_и_информации.

818.   полезной

819.   фоновой

820.  

821. Не решив вопроса с соответствующим лицом функционального подразделения, линеиный руководитель должен попытаться_и, только если это вновь не удалось,...

822.   решить его с должностным лицом этого подразделения на ранг выше

823.   передать решение вопроса вышестоящему линейному руководителю

824.  

825. Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения.

826.   1 руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг

827.   2 руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению

828.   3 логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний

829.   4 сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной  Транспортной компанией

830.  

831. Определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие по разрешению проблемы, реализуется в методе ...

832.   причинно-следственного анализа

833.  

834. Основным критерием оценки уровня квалификации работников является ...

835.   опыт работы

836.  

837. Одной из основных задач кадрового планирования персонала является

838.   обеспечение развития персонала в соответствии с будущими потребностями организации

839.  

840. Оперативный контроль призван систематически следить за_, поэтому его, как правило, объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления.

841.   обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы

842.  

843. Осуждение как прием воздействия на деятельность человека относится к_методам менеджмента.

844.   социально-психологическим

845.  

846. Основной задачей кадровой политики является ...

847.   обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия

848.  

849. Организация потратила 450 тыс. рублей на открытие кулинарии при собственном кафе. Прибыль, полученная кулинарией в первый месяц работы, составила 50 тыс. рублей, а дополнительная прибыль кафе за счет реализации готовых обедов в контейнерах за этот же период составила 40 тыс. рублей. Экономическая эффективность проекта в процентах равна

850.   20

851.  

852. Организация потратила 200 тыс. рублей на ремонт и смену интерьера в принадлежащем ей кафе. В итоге прирост прибыли от работы обновленного кафе за аналогичный период 2010 года по сравнению с периодом 2009 года составил 300 тыс. руб. Экономическая эффективность ремонта и смены интерьера кафе в процентах равна

853.   150

854.  

855. ________отношения находят отражение в общественном разделении труда, кооперировании, специализации производства.

856.   Технико-экономические

857.  

858. Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является ...

859.   рационализация процессов

860.  

861. Особенностью японского менеджмента является концепция ...

862.   непрерывного обучения

863.  

864. Одним из универсальных принципов планирования является ...

865.   содействие достижению целей

866.  

867. Определение таких понятий управления, как «информация», «система» и «системный подход», «обратная связь», состоялось в рамках развития ...

868.   школы «Наука управления»

869.  

870. Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях ...

871.   максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий

872.  

873. Основными факторами эффективности менеджмента являются ...

874.   использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей

875.  

876. Одной из основных задач кадрового планирования персонала является ...

877.   привлечение необходимого и сокращение излишнего персонала

878.  

879. Отношения, которые существуют между элементами структуры фирмы и обеспечивают их функционирование и развитие как единого целого, отражают ...

880.   организационное построение фирмы

881.  

882. Отдел сбыта по отношению к коммерческому директору организации, в чьем ведении он находится, является ...

883.   объектом управления

884.  

885. Одной из положительных сторон применения законной власти является ...

886.   бесконфликтность управления из-за обезличивания власти

887.  

888. _________отношения, развиваясь на базе технико-экономических, выражаются в отношениях между людьми.

889.   Социально-экономические

890.  

891. Определение точки безубыточности возможно только при соблюдении условия ...

892.   объем производства равен объему продаж

893.  

894. Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является ...

895.   формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей

896.  

897. Основная задача планирования состоит в том, чтобы найти при данных условиях и ресурсах ...

898.   рациональное решение задач, стоящих перед организацией

899.  

900. Обособленность как свойство организации означает ...

901.   возможность отделения одной организации от другой

902.  

903. Основными факторами эффективности менеджмента являются ...

904.   использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей

905.  

906. Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется ...

907.   коммуникацией

908.  

909. Отношением стоимости созданной продукции к стоимости основных производственных фондов определяется ...

910.   фондоотдача

911.  

912. Оценка деловых и личностных качеств руководителей при отборе кандидатов на вакантную должность отражается

913.   социограммой

914.  

915. Основным объектом текущего планирования в организации является _деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования.

916.   производственная

917.  

918. Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях ...

919.   максимальной открытости, гласности проведения соответствующих

920.  

921. Оценка работы работников производится в рамках реализации_направления кадровой работы в организации.

922.   отчетно-аналитического

923.  

924. От руководителей проектов требуется не только_, но и___данной организации.

925.   умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки

926.   учет роли, которую играет разработка в сети проектов

927.  

928. Общая тенденция к децентрализации «электронного интеллекта» на уровне предприятия ведет к _или _объема работ по ряду функций на среднем и низовом уровнях управления.

929.   ликвидации

930.   сокращению

931.  

932. Основными функциями организационной культуры являются

933.   интегрирующая

934.   адаптивная

935.  

936. Основными нормативными документами, предназначенными для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки, являются ...

937.   Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов

938.   Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих

939.  

940. Основными свойствами организационной культуры является

941.   совместная работа

942.   ранжирование ценностей

943.  

944. Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с_путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с_.

945.   утвержденным планом

946.   внесением (при необходимости) корректировки

947.  

948. Обобщение российского опыта управления показывает, что преодоление растущей сложности управления может быть достигнуто ...

949.   применением матричных структур функционально-программно-целевого управления

950.   формированием в системе управления единой информационной базы, открытой для всех уровней управления

951.  

952. Организационная роль члена любого коллектива определяется ответами на вопросы:...

953.   что он должен делать

954.   за что он несет ответственность

955.  

956. Основой рациональной организации производства и управления на предприятиях являются_и_труда.

957.   разделение

958.   кооперация

959.  

960. Организация, состоящая из_и_, представляет собой так называемую адхократическую структуру.

961.   относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификации

962.   незначительного количества вспомогательного персонала

963.  

964. Организационная культура представляет собой совокупность наиболее важных для организации...

965.   ценностей

966.   символов

967.  

968. Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она __,однако_

969.   не исчезает в процессе переработки

970.   изменяет свою полезность

971.  

972. Организационная структура управления по вертикали расчленяется на _____ управления, по горизонтали — на__управления.

973.   ступени

974.   звенья

975.  

976. Основными функциями организационной культуры являются ...

977.   охранная

978.   ориентирующая

979.   мотивирующая

980.  

981. Одной из задач организации деятельности по управлению кадрами является адаптация сотрудника, определяемая как ...

982.   скорейшее введение работника в обстановку на рабочем месте, знакомство с принципами и традициями в деятельности предприятия, начальное обучение

983.  

984. Организация потратила 500 тыс. рублей на организацию выставки-ярмарки на территории собственного оздоровительного комплекса. Во время данного мероприятия организацией был заключен ряд договоров по продаже собственной продукции, прибыль от которых составила 150 тыс. рублей. Экономическая эффективность реализации данного проекта в процентах равна

985.   30

986.  

987. Полномочия штабного персонала на принятие решении и совершение действий, обычно выполняемые линейными менеджерами, называются ...

988.   функциональными

989.  

990. Примером применения административного метода управления является ситуация, когда...

991.   разработано штатное расписание работников организации

992.  

993. Предназначение закона координации связей и отношений всех компонентов целостного объекта состоит в ...

994. согласовании и приведении в соответствие действия всех связей и отношений, существующих в системе

995.  

996. Повторяемость методов менеджмента предполагает ...

997.   подтверждение ранее полученного в исследованиях результата

998.  

999. Преобладание международных трансакций хозяйствующих субъектов над внутренними национальными представляет собой проявление такой тенденции менеджмента, как ...

1000.   глобализация

1001.  

1002. Примером применения административного метода управления является ситуация, когда...

1003.   разработаны оперативно-календарные нормативы

1004.  

1005. Производительность труда как оценка эффективности деятельности представляет собой соотношение ...

1006.   результата и времени

1007.  

1008. Принцип системности относится к группе _принципов менеджмента

1009.   общих

1010.  

1011. Под динамизмом квалификации менеджера понимается ...

1012.   быстрое устаревание знании и навыков

1013.  

1014. При объединении на временной основе ряда взаимосвязанных предприятий возникает необходимость усиления функций_ и_в системах менеджмента других компаний, входящих в сеть.

1015.   координации

1016.   адаптации

1017.  

1018. Принципы трудовой деятельности человека применительно к любому производству независимо от рода его деятельности в рамках школы научного управления сформулировал...

1019.   Г. Эмерсон

1020.  

1021. Принцип иерархичности и обратной связи относится к группе_принципов менеджмента.

1022.   частных

1023.  

1024. При демократическом стиле управления в менеджменте руководитель исполняет роль...

1025.   координатора

1026.  

1027. Примером согласительной формы проявления административных (организационно-распорядительных) методов является...

1028.   консультация

1029.  

1030. Полномочия линейных руководителей дают им право решать все вопросы ...

1031.   развития вверенных им организаций и подразделений

1032.  

1033. Профессиональная помощь со стороны специалистов по управлению руководителям и управленческому персоналу различных организаций в анализе и решении проблем их функционирования и развития называется ...

1034.   управленческим консалтингом

1035.  

1036. После замены сдельной формы оплаты труда на повременную ...

1037.   повысится сила действия мотивов удовлетворения и понизится сила действия мотивов безопасности

1038.  

1039. Поливалентность квалификации менеджера связана с тем, что менеджер должен ...

1040.   выполнять роли как руководителя, так и специалиста

1041.  

1042. _____планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса.

1043.   Краткосрочные

1044.  

1045. Предпосылками внедрения___контроля являются преобладание групповых форм работы и принятия решений, здоровый морально-психологический климат, демократические формы руководства.

1046.   внутреннего

1047.  

1048. По своей организационно-правовой форме к коммерческим организациям относится

1049.   ООО

1050.  

1051. Под процессом трансформации в рассмотрении организации как открытой системы понимается процесс...

1052.   превращения входящих ресурсов в готовые товары и услуги

1053.  

1054. Переменная внутренней среды организации, которая придает смысл совместной деятельности, объединяет, направляет ее, называется ...

1055.   целью организации

1056.  

1057. Постоянный поиск и создание условий для полезных преобразований характерен для руководителя__ типа.

1058.   конструктивного

1059.  

1060. По признаку_функции управления подразделяются на три основные группы: общие, специальные и частные.

1061.   «содержание управленческого труда»

1062.  

1063. Перемещение работников является задачей_направления кадровой работы в организации.

1064.   планово-регулятивного

1065.  

1066. Процесс детальной подготовки последовательности и содержания работ по использованию основных видов ресурсов для достижения поставленных целей называется ...

1067.   планированием

1068.  

1069. Прогнозирование на основании фактической информации о прошлом и настоящем развитии объекта на стадии разработки альтернатив означает применение _методов.

1070.   фактографических

1071.  

1072. По своей организационно-правовой форме к некоммерческим организациям относится...

1073.   потребительский кооператив

1074.  

1075. По результатам работы за текущий месяц начальник отдела распределил премиальный фонд между работниками с учетом их личного трудового участия. В этом случае начальник использовал_метод управления.

1076. Экономический

1077.  

1078. Принцип процессоориентированного подхода в системе управления качеством означает, что для эффективного функционирования организации должны ...

1079.   выявлять взаимосвязанные процессы своей деятельности и управлять ими

1080.  

1081. Повышение объема и качества предоставляемых работнику в организации социальных льгот является проявлением_карьеры.

1082.   монетарной

1083.  

1084. Применение прогрессивной системы оплаты труда в организации относится к экономическим методам ...

1085.   поощрения

1086.  

1087. Повышение социальной активности работников является целью __методов управления.

1088. Социально-психологических

1089.  

1090. Принцип_означает, что контроль деятельности подчиненных должен охватывать не только профессиональные, но и психологические, моральные и т.д. качества.

1091.   «всесторонность»

1092.  

1093. Понятие социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве, было введено в рамках...

1094.   школы человеческих отношений

1095.  

1096. Проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения в менеджменте называется ...

1097.   экспертизой

1098.  

1099. Под управлением карьерой в организации понимается ...

1100.   официальная программа продвижения работников по службе

1101.  

1102. Примером применения административного метода управления является ситуация, когда...

1103.   разработано положение общеорганизационного порядка

1104.  

1105. Прогностическая функция менеджмента проявляется в ...

1106.   прогнозировании динамики развития субъекта и объекта управления

1107.  

1108. Примером проявления административных методов управления в форме рекомендации является ...

1109.   совет

1110.  

1111. Под процессом трансформации в рассмотрении организации как открытой системы

1112.   превращение входящих ресурсов в готовые товары и услуги

1113.  

1114. Примером метода морального стимулирования труда в менеджменте является ...

1115.   соревнование на звание лучших работников по профессии

1116.  

1117. Подведение к решению проблемы с помощью наводящих вопросов реализуется в рамках метода ...

1118.   контрольных вопросов

1119.  

1120. Партисипативное управление может быть реализовано на базе таких предпосылок, как ...

1121.   привлечение работников их руководителем к принятию групповых решений

1122.   создание производственных и функциональных подразделений с учетом пожеланий работников

1123.  

1124. Построение организационной структуры управления может рассматриваться как результат ...

1125.   применения рациональных форм разделения труда и кооперации

1126.   совершенствования организационной структуры управления

1127.  

1128. При непосредственной форме общения используются два вида коммуникаций ...

1129.   вербальные

1130.   невербальные

1131.  

1132. Перечень мероприятий, направленных на получение сотрудником дополнительных знаний и навыков выполнения работы, в менеджменте называется

1133.   программой развития работника

1134.  

1135. Профессиональный рост, движение по разрядам тарифной сетки той или иной профессии представляет собой_карьеру.

1136.   квалификационную

1137.  

1138. Право менеджера   _а так же _называется полномочием

1139.   использовать определенные ресурсы организации

1140.   направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач

1141.  

1142. Последовательность подчинения в порядке перехода от низших уровней управления в организации к высшим называется управления.

1143.   иерархией

1144.  

1145. Примерами проявления социальной ответственности организаций являются ...

1146.   информирование организацией населения, проживающего вблизи ее расположения, о возможных опасностях производства и мерах предосторожности

1147.   принятие в штат организации более 20% представителей национальных меньшинств

1148.  

1149. Принцип процессоориентированного подхода в системе управления качеством означает, что для эффективного функционирования организации должны ...

1150.   выявлять взаимосвязанные процессы своей деятельности и управлять ими

1151.  

1152. По мнению сторонников_, производство не может достичь значительной эффективности, если оно не будет совершенствовать социальную организацию предприятия.

1153.   школы человеческих отношений

1154.  

1155. Принятая система разделения труда и кооперации может успешно функционировать лишь при условии ее регламентации с помощью соответствующих нормативных организационно-правовых документов ...

1156.   положений о структурных подразделениях

1157.   должностных инструкций

1158.  

1159. Партисипативное управление может быть реализовано на базе таких предпосылок, как...

1160.   привлечение работников их руководителем к принятию групповых решений

1161.   создание производственных и функциональных подразделений с учетом пожеланий работников

1162.  

1163. Поведение внимательного слушателя в процессе делового общения характеризуется следующими действиями ...

1164.   создает благоприятную атмосферу беседы

1165.   располагает собеседника к высказыванию

1166.  

1167. Предконфликтная стадия развития конфликта выполняет функции ...

1168.   предвидения

1169.   предупреждения

1170.  

1171. Процесс проектирования системы управления предприятием осуществляется по схеме...

1172.   анализ - синтез

1173.   синтез - анализ

1174.  

1175. Решения, принимающиеся для обеспечения нахождения организации в области управляемых или допустимых состояний, называются ...

1176.   стабилизационными

1177.  

1178. Работникам предоставлена полная самостоятельность, а также возможность индивидуального и коллективного творчества при_стиле управления.

1179.   либеральном

1180.  

1181. Рост статуса работника в организации, выражаемый присвоением очередного ранга за выслугу лет, реализуется в рамках_карьеры.

1182.   статусной

1183.  

1184. Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает, называются ...

1185.   синергетическими

1186.  

1187. Различные уровни заработной платы определяются с помощью ...

1188.   тарифной системы

1189.  

1190. Региональная специализация как разновидность дивизиональной структуры облегчает решение проблем, связанных с ...

1191.   местным законодательством

1192.   нуждами потребителей

1193.  

1194. Руководитель отдела сбыта Петров собрал сотрудников на совещание для распределения ответственности по реализации важного проекта. Он распределил объем работ между назначенными исполнителями, объяснил им суть предъявляемых к работе требований. В данной ситуации руководитель выступил в роли ...

1195.   распространителя информации

1196.  

1197. Решение, принятое Государственной Думой РФ, по своему характеру относится к группе_управленческих решений.

1198.   нормативных

1199.  

1200. Работник сборочного цеха внес рационализаторское предложение по повышению производительности труда бригады. В этом случае реализуется принцип ...

1201.   инициативы

1202.  

1203. Работа с письменными обращениями работников ведется в рамках направления кадровой работы в организации.

1204.   координационно-информационного

1205.  

1206. Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта соответствует нормам и нормативам, принятым для рассматриваемой отрасли, называются ...

1207.   ординарными

1208.  

1209. Решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления к изменениям внешней среды, называются ...

1210.   стратегическими

1211.  

1212. Реализация_функции управления персоналом подразумевает создание руководителем атмосферы своеобразного психологического комфорта в коллективе.

1213.   психотерапевтической

1214.  

1215. Р. Акофф выделяет_как вид планирования, негативными сторонами которого являются: отсутствие инноваций, неспособность приспосабливаться к изменениям среды, ограничение самостоятельности и творческого потенциала персонала.

1216.   инактивизм

1217.  

1218. Разработка ценовой политики в производственном подразделении организации относится к_методам управления.

1219. Экономическим

1220.  

1221. Р. Акофф выделяет_как вид плакирования, основанный на таких принципах, как участие, непрерывность, координация и интеграция.

1222.   интерактивизм

1223.  

1224. Разработанная в Японии система непрерывно-поточного производства, исключающая производство крупными партиями, получила название ...

1225.   «Канбан»

1226.  

1227. Разработка баланса доходов и расходов предприятия относится к одному из экономических методов управления

1228.   планированию

1229.  

1230. Разработчиком основных принципов новой науки о законах организации, действующих в технике, экономике и политике в 1920 г., стал ...

1231.   А. А. Богданов

1232.  

1233. Р. Акофф выделяет__как вид планирования, достоинствами которого являются стремление учесть факторы внешней среды в процессе планирования и максимальная мобилизация творческих способностей его участников.

1234.   преактивизм

1235.  

1236. Разработка системы бюджетирования и учета затрат на предприятии относится к _методам менеджмента.

1237.   экономическим

1238.  

1239. Разработка плана реконструкции предприятия относится к_методам менеджмента.

1240.   экономическим

1241.  

1242. Руководитель на личном примере разъяснил и доказал своим подчиненным действенность приемов тайм-менеджмента. В этой ситуации в управлении персоналом он реализовал функцию.

1243.   воспитательную

1244.  

1245. Распределение ответственности находится полностью в руках исполнителей, если руководитель использует_стиль управления.

1246.   либеральный

1247.  

1248. Руководитель, который хочет превратить контроль в действенный и эффективный инструмент управления подчиненным персоналом, должен прежде всего ...

1249.   контролировать самого себя

1250.  

1251. Регламентирование времени выполнения работ работниками в организации относится к_методам менеджмента.

1252.   административным (организационно-распорядительным)

1253.  

1254. Работника организации повысили в должности, назначив начальником смежного отдела (регионального филиала). В этом случае для работника будет характерна _трудовая адаптация к условиям труда.

1255.   вторичная

1256.  

1257. Решение, используемое при авторитарном стиле управления, является ...

1258.   единоличным

1259.  

1260. Решение, используемое при демократическом стиле управления, является ...

1261.   коллегиальным

1262.  

1263. Руководитель, предоставляющий подчиненным полную свободу действий, поощряющий инициативу, берущий при этом ответственность на себя, относится к _типу.

1264.   либеральному

1265.  

1266. Руководитель выступил в роли «последней инстанции» в профессиональном споре между двумя сотрудниками. В этой ситуации в управлении персоналом он реализовал_функцию.

1267.   арбитражную

1268.  

1269. Р. Акофф выделяет___________как ВИД планирования, достоинством которого является учет прошлого опыта, преемственность, сохранение традиций.

1270.   реактивизм

1271.  

1272. Рабочий инструмент достижения поставленной цели, созданный на основе конъюнктурного прогноза среды хозяйствования и расписанный по исполнителям, времени и средствам, называется ...

1273.   планом

1274.  

1275. Разделение труда по_и_признакам является основой для обеспечения взаимодействия внутри структурных подразделений организации.

1276.   квалификационному

1277.   пооперационному

1278.  

1279. Разделение труда предполагает наиболее целесообразное расчленение процесса труда на ...

1280.   отдельные функции

1281.   специализацию персонала

1282.  

1283. Руководитель ни в коем случае не должен делегировать ...

1284.   установление целей

1285.   контроль результатов

1286.  

1287. Руководитель должен в любом случае делегировать ...

1288.   рутинную работу

1289.   подготовительную работу

1290.  

1291. Разделение труда по_и_признакам является основой для определения в организационной структуре управления состава и подчиненности соответствующих служб и подразделений.

1292.   функциональному

1293.   технологическому

1294.  

1295. Согласно концепции руководства персоналом «управление путем контроля отклонений и вмешательство руководителя в исключительных случаях» сотрудники принимают решения самостоятельно до тех пор, пока они_или ...

1296.   не превысят своих полномочий

1297.   не допустят отклонения от ожидаемых результатов

1298.  

1299. Система научной организации труда (НОТ) сформировалась в рамках ...

1300.   школы научного управления

1301.  

1302. Статическое положение подразделений и должностей, характер связей между ними отображает__. управления.

1303.   схема структуры

1304.  

1305. Совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката в процессе производства продукции образует такую переменную внутренней среды организации, как ...

1306.   технология

1307.  

1308. Сочетание _и_способствовало образованию дивизиональных (отделенческих) организационных структур.

1309.   централизованного планирования наверху

1310.   децентрализованной деятельности производственных подразделений

1311.  

1312. Сочетание коллективной и индивидуальной ответственности за качество работы и ее конечный результат в бригадной структуре управления резко снижает необходимость в ...

1313.   промежуточном учете выработки

1314.   строгом контроле извне

1315.  

1316. Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям:

1317.   объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты

1318.   обеспечить защиту от всех реальных угроз

1319.  

1320. С построением организационной структуры управления неразрывно связаны _труда служащих.

1321.   разделение

1322.   кооперация

1323.  

1324. Система управления предприятием выстраивает совокупность процедур_ и_точности информации.

1325.   контроля

1326.   проверки

1327.  

1328. С точки зрения жизненного цикла продукции (технологии, спроса) управление проектом наиболее целесообразно осуществлять на стадии ...

1329.   НИОКР

1330.   внедрения проекта в производство

1331.  

1332. Социальная ответственность организаций предполагает ...

1333.   обеспечение благоприятных для предпринимательства долгосрочных перспектив

1334.   реализацию социальных ожиданий потребителей

1335.  

1336. Секретная информация предоставляется_, конфиденциальная информация может быть передана ...

1337.   только ограниченному кругу работников предприятия

1338.   достаточно широкому кругу работников предприятия

1339.  

1340. Согласно теории менеджмента, влияние с помощью примера наиболее эффективно при ...

1341.   стрессовых ситуациях в коллективе

1342.  

1343. Совокупность функций может быть расчленена на более простые совокупности задач управления и представлена

1344.   деревом функций

1345.  

1346. Социальная эффективность проявляется в ...

1347.   улучшении условий труда и быта работников

1348.  

1349. Систему идеологических и этических отношений регулируют_методы менеджмента.

1350.   социально-психологические

1351.  

1352. Совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей с целью побуждения их к достижению организационных целей называется _управления.

1353.   механизмом

1354.  

1355. Создание массового сборочного конвейерного производства и развитие автомобильной отрасли на основе идей школы научного управления обеспечил ...

1356.   Г. Форд

1357.  

1358. Степень удовлетворенности сотрудников организации работой как элемент открытой системы относится к ...

1359.   выходящим ресурсам

1360.  

1361. Совокупность способов и средств воздействия субъекта на объект управления для достижения определенных целей в менеджменте называется термином «-управления».

1362.   методы

1363.  

1364. Система «синьоризма» в японском менеджменте означает ...

1365.   предпочтение при продвижении по службе работникам с большим стажем и возрастом

1366.  

1367. С позиции функционального подхода организационная структура управления -совокупность устойчивых, упорядоченных связей по управлению между ...

1368.   различными звеньями управления, обусловленных разделением труда в организации

1369.  

1370. Совокупность экономических отношений, возникающих между людьми независимо от их желания и воли в процессе производства, распределения, обмена и потребления материальных благ, представляют собой отношения.

1371.   производственные

1372.  

1373. Система постоянно применяемых методов руководства в менеджменте называется __управления.

1374.   стилем

1375.  

1376. Система мер, которая позволяет создавать продукцию, удовлетворяющую запросы потребителя, называется в менеджменте ...

1377.   управление качеством

1378.  

1379. Средством социального воздействия в менеджменте является ...

1380.   мораль

1381.  

1382. С точки зрения системного подхода в динамическом взаимодействии с внешней средой находятся_системы.

1383. Открытые

1384.  

1385. Смирнов является коммерческим директором фирмы N. Он координирует работу отделов своего направления, участвует в разработке общей стратегии развития фирмы. Следовательно, Смирнова можно отнести к ...

1386.   руководителям высшего звена

1387.  

1388. Сущность закона субординации сводится к установлению порядка в ...

1389.   связях и отношениях компонентов, последовательности их взаимодействия, передачи информации и обмена энергией

1390.  

1391. Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения, лежащих в основе разработки планов, называется ...

1392.   прогнозом

1393.  

1394. Современные технологи управления позволяют рассматривать организацию как совокупность различных потоков работ, называемых ...

1395.   бизнес-процессами

1396.  

1397. Систему организационных и правовых отношений регулируют__методы менеджмента.

1398.   административные (организационно-распорядительные)

1399.  

1400. Содержание____планирования состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учётом материальных; источников его обеспечения и спроса рынка.

1401.   внутрифирменного

1402.  

1403. Систему идеологических и этических отношений регулируют_методы менеджмента.

1404.   социально-психологические

1405.  

1406. Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные ...

1407.   материальные выгоды, повышающие их благосостояние

1408.  

1409. Способом доведения решений до исполнителя при либеральном стиле управления является...

1410.   просьба

1411.  

1412. Совокупность прав, обязанностей и ответственности работников управления определяет их_функции.

1413.   трудовые

1414.  

1415. Социально-психологические методы менеджмента включают ...

1416. Формирование организационной культуры

1417.  

1418. Согласно положениям организационной концепции человеческих отношений жесткие формальные рамки классической организации ...

1419.   не совместимы с природой человека

1420.  

1421. Систему управления можно назвать_, если «выход» одного процесса управления является «входом» следующего процесса.

1422.   интегрированной

1423.  

1424. Согласно концепции социальной ответственности современного управления, главной составляющей организации является...

1425.   организационная культура

1426.  

1427. Совокупность временных, сезонных и постоянных работников организации образует такую составляющую ее внутренней среды, как ...

1428.   персонал организации

1429.  

1430. Способом доведения решений до исполнителя при авторитарном стиле управления является...

1431.   приказ

1432.  

1433. Современная __модель менеджмента ориентирована на корпоративную организационно-правовую форму предпринимательства.

1434.   американская

1435.  

1436. Способом воздействия на персонал при использовании эталонной власти является ...

1437.   харизма руководителя

1438.  

1439. Составляющая внутренней среды организации, характеризующаяся наличием разнообразных по природе связей, специализированным разделением труда, числом ступеней и звеньев управления, называется ...

1440.   организационной структурой управления

1441.  

1442. Система пожизненного найма характерна для крупных фирм в ...

1443.   Японии

1444.  

1445. Своевременность как требование к управленческому решению подразумевает ...

1446.   соответствие решения потребностям и задачам управления в организации

1447.  

1448. Создателем концепции «физиологического оптимума» в отечественной истории управления был ...

1449.   О. А. Ерманский

1450.  

1451. Субъективное ощущение потребностей индивидуумом определяется понятием ...

1452. Побуждение

1453.  

1454. С точки зрения широты ассортимента и темпов обновления продукции управление проектом наиболее целесообразно при ...

1455.   сравнительно узком ассортименте продукции

1456.   продолжительном жизненном цикле продукции (технологии, спроса)

1457.  

1458. Согласно теории менеджмента административные методы управления персоналом включают ...

1459.   разработку должностных инструкций

1460.   использование трудовых нормативов

1461.  

1462. Сущность управления человеческими ресурсами заключается в том, что люди рассматриваются как достояние компании, добытое в конкурентной борьбе, которых нужно_наравне с другими ресурсами, чтобы достичь стратегических целей компании.

1463.   размещать

1464.   развивать

1465.  

1466. Установите последовательность действий в процессе принятия менеджерами торговой сети управленческого решения по продукту «плитка керамическая серии М».

1467.   1 в торговой сети выявлено падение продаж продукта

1468.   2 собрана информация по общей ситуации на рынке сбыта данного продукта

1469.   3 установлен рост продаж продукта в торговых сетях двух конкурентов

1470.   4 определено неудовлетворительное соотношение цен торговой сети и ее конкурентов по продукту

1471.  

1472. Установите правильную последовательность действий на стадии реализации управленческого решения.

1473.   1 конкретизация решения

1474.   2 доведение решения до исполнителей

1475.   3 контроль выполнения решения

1476.   4 оценка результата и внесение необходимых корректировок

1477.  

1478. Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения.

1479.   1 определение показателей-критериев

1480.   2 сравнение альтернатив

1481.   3 выбор наилучшего варианта решения

1482.   4 оформление и согласование решения

1483.  

1484. Установите последовательность процедур на этапе реализации управленческого решения.

1485.   1 разработка плана реализации решения

1486.   2 управление реализацией решения

1487.   3 контроль выполнения решения

1488.   4 оценка результатов реализации решения

1489.  

1490. Установите последовательность процедур на стадии принятия управленческого решения.

1491.   1 разработка вариантов альтернативных решении

1492.   2 оценка альтернативных решений на основе многовариантных расчетов

1493.   3 отбор критериев выбора оптимального решения

1494.   4 выбор наилучшего решения

1495.  

1496. Устанавливая контакт между сотрудником своего отдела и представителем заказчика, менеджер выполняет роль

1497.   связующего звена

1498.  

1499. Управленческая команда руководителя, направленная на решение частных вопросов и используемая преимущественно для конкретизации задач в рамках отдельных структурных подразделений, называется ...

1500.   распоряжением

1501.  

1502. Установите правильную последовательность действий на стадии подготовки управленческого решения.

1503.   1 поиск информации о микро- и макросреде организации

1504.   2 сбор информации о микро- и макросреде организации

1505.   3 обработка собранной для принятия решения информации

1506.   4 выявление и формулировка проблем, требующих решения

1507.  

1508. Укоренившаяся убежденность в том, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию, называется ...

1509.   ценностью

1510.  

1511. Управленческое решение, результат которого распространяется на одного конкретного работника, называется в менеджменте ...

1512.   локальным

1513.  

1514. Учетно-контрольное направление кадровой работы в организации предполагает решение такой задачи, как_работников.

1515.   увольнение

1516.  

1517. Управленческое решение, которое реализуется в течение 6 месяцев после его принятия, называют в менеджменте

1518.   краткосрочным

1519.  

1520. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения.

1521.   1 выработка и постановка цели решения, изучение проблемы

1522.   2 выбор и обоснование критериев эффективности решения

1523.   3 выработка и принятие оптимального решения

1524.   4 конкретизация решения для его исполнителей

1525.  

1526. Участие работников в акционерном капитале организации с последующей выплатой им дивидендов относится к_методам менеджмента.

1527. Экономическим

1528.  

1529. Фирма А получила предложения о сотрудничестве от трех поставщиков тары. Кроме того, фирма А обладает собственными возможностями производства некоторых видов тары. Процедуру обоснования альтернатив управленческого решения данной проблемы на производственном совещании в фирме А можно разделить на следующие последовательные операции.

1530.   1 определение цели - реализация продукции в высококачественной таре по оптимальной цене

1531.   2 установление ограничений по себестоимости тары и ее дизайнерским характеристикам

1532.   3 разделение критериев, предъявляемых к таре, по значимости

1533.   4 выработка альтернативных вариантов решения: покупать или производить самим; если покупать, то у кого

1534.  

1535. Функции, обусловленные конкретными стадиями процесса воспроизводства, характеризуют_управление.

1536.   функциональное

1537.  

1538. Фирма приняла решение по автоматизации работы склада. Затраты на реализацию проекта составили 300 тыс. рублей. В результате реализации проекта удалось ускорить процесс отгрузки продукции и получить прирост прибыли в размере 60 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила

1539.   20%

1540.  

1541. Функция управления «координация» облегчает реализацию всех остальных функций, поскольку обеспечивает ...

1542.   необходимый уровень сотрудничества участников

1543.  

1544. Формализация управленческого решения означает ...

1545.   принятие решения по заранее составленному алгоритму

1546.  

1547. Функция ___состоит в количественной и качественной оценке и корректировке результатов работы организации.

1548.   контроля

1549.  

1550. Фирма приняла решение о смене режима работы производственных помещений для более полного и эффективного использования светового дня и экономии электроэнергии. Сокращение затрат составило в итоге 200 тыс. руб. за отчетный период. Затраты на проектирование и реализацию решения равны 100 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила

1551.   2

1552.  

1553. Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является ...

1554.   тестирование

1555.  

1556. Философские и идеологические представления, ценности, убеждения, верования, ожидания, разделяемые членами организации, связывающие ее в единое целое, образуют такую составляющую внутренней среды организации, как...

1557.   организационная культура

1558.  

1559. Формулирование идеи как этап коммуникационного процесса включает ...

1560.   отбор информации для кодирования

1561.  

1562. Формирование неформальных норм поведения и распределение ролей в группе характерны для такой стадии ее развития, как ...

1563.   обеспечение сплоченности членов группы

1564.  

1565. Функции управления отличаются многообразными формами проявления и содержания, что обусловливает их_по многим признакам.

1566.   классификацию

1567.  

1568. Функционирование идеальной бюрократической организации согласно М. Веберу должно быть основано на ...

1569.   внеличностном характере

1570.  

1571. Формальная группа, сформированная на период разработки инвестиционного проекта внедрения инновации, является ...

1572.   временной

1573.  

1574. Функции, обусловленные конкретными стадиями процесса воспроизводства, характеризуют_управление.

1575.   функциональное

1576.  

1577. Функция контроля основана на организации системы_, включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа.

1578.   учета и отчетности

1579.  

1580. Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является...

1581.   тестирование

1582.  

1583. Функция организации реализуется посредством_методов менеджмента.

1584.   административных

1585.  

1586. Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она ...

1587.   не соответствует целям управляемого объекта

1588.  

1589. Фирма приняла решение по расширению собственного автопарка. Затраты на реализацию проекта составили 1,5 млн рублей. В результате реализации проекта удалось ускорить процесс отгрузки продукции, сократить затраты на привлечение транспорта со стороны и получить прирост прибыли в размере 150 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила _ %.

1590.   10

1591.  

1592. Функцию организации возможно рассматривать в двух аспектах ...

1593.   процесс создания организационной структуры управления

1594.   процесс обеспечения функционирования, совершенствования и упорядочения структуры

1595.  

1596. Целью планирования кадрового резерва в организации является ...

1597.   прогнозирование персональных кадровых перемещений

1598.  

1599. Цель обучения персонала - обеспечение организации достаточным количеством людей с навыками и способностями ...

1600.   необходимыми для достижения целей организации

1601.  

1602. Целостность информации может быть нарушена_либо ...

1603.   сознательно

1604.   при случайном искажении в процессе использования

1605.  

1606. Целостная система организации управления, направленная на обеспечение максимального сбыта продукции, достижение высокой эффективности операций и расширение рыночной доли, называется ...

1607.   маркетингом

1608.  

1609. Целями самопознания как составляющей самоменеджмента руководителя являются ...

1610.   изучение своих сильных и слабых качеств

1611.   освоение образов объективного мира

1612.  

1613. Ценность информации может рассматриваться с двух позиций:

1614.   ценность для получателя по отношению к будущей прибыльности

1615.   ценность с точки зрения понесенных затрат

1616.  

1617. Четкие правила и инструкции должны определять ответственность каждого члена организации в соответствии с положениями_менеджмента.

1618.   бюрократического

1619.  

1620. Часть общей функции управления, содержащая сравнительно однородный состав задач управления и обособливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления, называется __функцией управления.

1621.   конкретной

1622.  

1623. Характерной особенностью управленческого решения является ...

1624.   профессионализм

1625.  

1626. Характер согласования носят_связи и являются, как правило,

1627.   одноуровневыми

1628.   горизонтальные

1629.  

1630. Характерной чертой_модели управления является тот факт, что расширение производства происходит за счет покупки (поглощения, слияния) других корпораций.

1631. Американской

1632.  

1633. Эффективность функционирования матричной структуры управления определяется

1634.   ясностью поставленных целей

1635.   пониманием целей на всех уровнях управления

1636.  

1637. Экспертно-консультативная функция управления персоналом может реализовываться руководителем посредством ...

1638.   делегирования полномочий

1639.  

1640. Этапом процесса формирования резерва кадров не может являться

1641.   включение кандидата в резерв в программу по высвобождению персонала

1642.  

1643. Экономические отношения возникают между_под воздействием экономических интересов, осознанных потребностей в экономических благах.

1644.   людьми

1645.  

1646. Эффективная информационная система, разработанная для целей управления, должна отвечать такому требованию, как ..

1647.   своевременность поступления к потребителям

1648.  

1649. Эффективную деятельность системы управления любого уровня на основе ее оптимальной организации обеспечивают_методы менеджмента.

1650.   административные (организационно-распорядительные)

1651.  

1652. Эксперимент как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам ...

1653.   исследования и решения экстремальных задач

1654.  

1655. Экспериментальные исследования относятся к группе_методов управления.

1656. Социально-психологических

1657.  

1658. Экологическая эффективность проявляется в ...

1659.   эффективном использовании природно-сырьевых ресурсов

1660.  

1661. Эффективность трудовой деятельности рассчитывается как соотношение результата и затрат, то есть ...

1662.   прироста общественного богатства от трудовой деятельности

1663.   затрат на личное потребление

1664.  

1665. Электронный бизнес позволяет компаниям ...

1666.   укреплять связи с партнерами

1667.   добиваться стратегического превосходства над конкурентами

1668.  

1669. Японские менеджеры в соответствии со своим менталитетом выше других ставят __ потребности.

1670.  социальные