- •Маркетинг
- •23. У чому полягає обмеження можливостей застосування маркетингу на сучасному вітчизняному ринку?
- •49. Закон попиту являє собою таку залежність:
- •102. Що являє собою маркетингова стратегія?
- •246. Яка основна особливість регіональної організаційної структури служби маркетингу відрізняє її від організаційних структур інших типів?
- •247. Маркетинговий контроль це:
49. Закон попиту являє собою таку залежність:
1.Коли ціна товару падає, обсяг планованих закупівель, як правило, росте.+
2. Зростання доходів споживачів веде до того, що вони починають купувати більше товарів.
3. Перевищення пропозиції над попитом, як правило, веде до зниження ціни на товар.
4. Крива попиту має позитивний нахил.
50. Ринок товарів знаходиться в рівноважному стані, якщо:
1. Об'єм попиту дорівнює об'єму пропозиції.+
2. Сума цін на товар дорівнює бюджету споживачів.
3. Ціна дорівнює витратам плюс запланована норма прибутку.
4. Рівень технології змінюється плавно.
51. Який факто, змінюючись не викликає зрушення кривої попиту:(укажіть зайве)
1. Ціна товару. +
2. Смаки й уподобання споживачів.
3. Розмір і розподіл національного доходу.
4. Чисельність або вік споживачів.
52. Готовність купувати додаткові пропоновані до продажу одиниці товару тільки за більш низькою ціною найкраще пояснює:
1. Принцип убутної граничної корисності +
2. Крива пропозиції.
3. Ефект доходу.
4. Закон відповідності попиту пропозиції.
53. Якщо два товари взаємозамінні, то ріст ціни на один із них викликає:
1. Ріст попиту на другий товар. +
2. Бурхливу негативну реакцію продавців другого товару.
3. Ріст ціни на другий товар.
4. Падіння об'єму попиту на другий товар.
54. Закон пропозиції, якщо ціни ростуть, при інших незмінних умовах виявляється:
1. У росту об'єму пропозиції.+
2. У скороченні попиту.
3. У падінні об'єму пропозиції.
4. В уповільненні росту об'єму пропозиції.
55. Якщо попит на товар скорочується, то загальний виторг продавця:
1. Скорочується.+
2. Зростає.
3. Скорочується в тому випадку, якщо попит еластичний за ціною.
4. Залишається незмінним.
56. Еластичність пропозиції залежить, головним чином, від:
1.Періоду часу, протягом якого продавці можуть пристосуватися до зміни цін.+
2. Числа товарів — замінників даного товару.
3. Того, чи є даний товар предметом першої необхідності або розкоші.
4. Того, чи відноситься даний товар до предметів тривалого користування або повсякденного споживання.
57. Один із службовців виставки спостерігав за тими, хто заходив до залу. Він записував інформацію про зовнішній вигляд та поведінку відвідувачів. Яка інформація накопичувалась?
1. Первинна.+
2. Вторинна зовнішнього характеру.
3.Вторинна внутрішнього характеру.
4. Статистична.
58. Маркетингова інформаційна система - це:
1. Організаційно-технічна система збору, систематизації та обробки
маркетингової інформації. +
3. Система, спрямована на забезпечення процесів прийняття рішень в процесі управління підприємством.
3. Сукупність програмних засобів та інформації.
4. Система, що діє в комплексному та безперервному режимі.
59. Прийняття оптимального маркетингового рішення у сфері бізнесу можливе, насамперед, за умови:
1. Вдалого маркетингового дослідження. +
2. Відповідних ринкових умов.
3. Наявності досвідчених працівників.
4. Скоординованої праці різних відділів фірми.
60. Гарантією високоякісного, результативного дослідження є сукупність наступних трьох елементів:
1. Інформація, методика дослідження, виконавці.+
2. Фінансування, організація, кадри.
3. Термін дослідження, досвід дослідницької фірми, фінансування.
4. Взаємодія замовника та виконавця, фінансування, виконавці.
61. Ефективні маркетингові дослідження вимагають:
1. Систематичності. +
2. Комплексності.
3. Безперервності.
4. Усі відповіді правильні.
62. Маркетолог, який проводить дослідження, повинен:
1. Насамперед використати вторинну інформацію, а потім, при необхідності, збирати первинну інформацію.+
2. Використати спочатку первинну інформацію.
3. Прагнути одночасно скористатися всією наявною інформацією.
4. Скористатися внутрішньою вторинною інформацією.
63. Маркетингове дослідження вимагає сукупності таких складових:
1. Інформація, методика дослідження, виконавці. +
2. Фінансування, організація, працівники.
3. Термін дослідження, досвід дослідника, ресурси.
4. Усе відповіді правильні.
64. Фірма бажає здійснювати постійно маркетингову діяльність. Фірма вважає, що цій меті сприяють маркетингові дослідження, що визначаються як:
1. Постійний збір та аналіз інформації про ринок та покупців. +
2. Збір інформації, на основі якої приймають маркетингові рішення.
3. Систематичний збір, аналіз та інтерпретація інформації, на основі якої приймають маркетингові рішення.
4. Збір інформації про внутрішнє та зовнішнє середовище підприємства.
65. Маркетолог доповідає керівнику фірми, що необхідну для досліджень вторинну інформацію неможливо отримати від:
1. Журналістів. +
2. Звітів підприємства.
3. Проведення опитування.
4. Повідомлень уряду.
66. Керівник служби маркетингу мас на меті вивчити ставлення споживачів до нової продукції. Він має досить часу та коштів для проведення маркетингових досліджень. Який вид дослідження Ви йому порадите?
1. Експеримент. +
2. Особисте глибинне інтерв'ю.
3. Опитування по телефону.
4. Вибіркове дослідження.
67. Маркетингове дослідження можна визначити як:
1. Систематичний збір і аналіз маркетингової інформації. +
2. Засіб сприяння маркетологам щодо прийняття оптимального рішення.
3. Гарантію зменшення ризику щодо цільових ринків, ціни товару, реклами та інших складових комплексу маркетингу.
4. Усі відповіді правильні.
68. Яке з маркетингових досліджень можна назвати безперервним?
1. Дослідження споживчого кошика сім'ї на всіх етапах її життєвого циклу. +
2. Фактори формування попиту на хліб.
3. Визначення ресурсів, необхідних для збільшення частки фірми на ринку.
4. Фактори формування попиту на одяг, взуття.
69. Відзначте способи одержання первинної інформації:
1. Спостереження, експеримент, опитування. +
2. Ведення статистичного обліку.
3. Ведення оперативного обліку.
4. Усі відповіді правильні.
70. До якого з наведених типів досліджень доцільніше застосувати поняття "спостереження"?
1. Виявлення процедури вибору соку покупцями в крамниці. +
2. Виявлення причин різного обсягу споживання цукерок.
3. Визначення рівня забезпеченості домогосподарств холодильниками.
4. Виявлення факторів, що зумовлюють купівлю тортів.
71. До якого з наведених тут досліджень варто застосувати експеримент ?
1. Вивчення реакції покупців населених пунктів на різні варіанти ціни одного і того ж товару. +
2. Виявлення ролі маркування товару в процесі купівлі.
3. Визначення впливу продавця на обсяг продажу товару.
4. Виявлення впливу якості товару на термін користування ним.
72. Соціологічне дослідження - це:
1. Всі відповіді правильні. +
2. Система логічних послідовних операцій.
3. Комплекс методологічних та методичних процедур.
4. Специфічний спосіб одержання даних від носія соціологічної інформації.
73. Об'єктом маркетингового дослідження на ринку товарів та послуг не може бути:
1. Підприємство, яке виготовляє або продає товари. +
2. Покупець, споживач товарів або послуг та потенційний покупець або споживач товару.
3. Відвідувач торговельного підприємства.
4. Фермер, який вирощує (виробляє) сільськогосподарські продукти та який купує реманент, машини, насіння.
74. Предмет маркетингового дослідження:
1. Усі відповіді правильні. +
2. Реакція покупця на ціну товару та сприйняття користувачем рівня якості товару.
3. Якість обслуговування.
4. Ставлення об'єкта дослідження (носія інформації) до товару, послуги у процесі купівлі-продажу, користування, споживання товару.
75. Вибіркове опитування рекомендується проводити в таких ситуаціях:
1. Усі відповіді правильні. +
2. Визначення стану наявного взуття (кількість пар, назва, термін користування) населення регіону.
3. Визначення переваг, які споживачі надають засобам масової інформації.
4. Для створення соціального портрета користувача аудіо- та відеотехніки.
76. Забезпечити повернення анкет, які надіслані поштою, можна шляхом:
1. Усі відповіді правильні.
2. Надсилання разом з анкетою невеликого подарунка (календарика).
3. Нагадування по телефону або поштою та оплатою зворотного пересилання анкет.
4. Надання додаткових послуг респонденту (відправленням ще одного гарантійного талона).
77. У чому перевага відкритих запитань анкети?
1. Усі відповіді правильні. +
2. Ототожнюють власну думку респондента з варіантом відповіді, який він відзначив.
3. Дають вичерпну інформацію.
4. Не впливають на думку респондента.
78. У яких випадках при складанні анкети слід користуватися непрямими запитаннями?
1. Нема переконаності, що респондент дасть достовірну, неперекручену інформацію.+
2. Якщо інформація, яку планується зібрати, незначна за обсягом.
3. Працюватимуть інтерв'юери високого професійного рівня..
4. Група інтерв'юерів недостатня для опитування.
79. Анкета маркетингового дослідження на ринку товарів містить:
1. Усі відповіді правильні. +
2. Вступну частину.
3. Дані про респондента.
4. Основну частину.
80. Поняття "кон'юнктура товарного ринку":
1. Економічна ситуація на ринку товару, що характеризується конкретними економічними та соціальними показниками.
2. Умови, в яких здійснюється продаж товарів.
3. Умови продажу товарів залежно від плану.
4. Кількісні та якісні зміни між попитом і пропозицією, іншими показниками.
81. У якій ієрархії перебувають поняття кон'юнктури:
1 - господарська кон'юнктура; 2 - кон'юнктура секторів економіки; 3 - кон'юнктура марки товару;4 - кон'юнктура товару;5 - кон'юнктура товарної групи,?
1. 1,2,5,4,3. +
2. 1,2,3,4,5.
3. 1,3,4,5,2.
4. Немає правильної послідовності.
82. Дослідження кон'юнктури товарного ринку як правило завершується розробкою:
1. Прогнозу кон'юнктури товарного ринку. +
2. Плану продажу товару.
3. Плану прибутків.
4. Плану маркетингу.
83. Якої послідовності слід дотримуватися при дослідженні товарного ринку: 1 - прогноз кон'юнктури ринку; 2 - попередній етап; З - збір даних; 4 - аналіз стану кон'юнктури ринку?
1. 2,3,4,1. +
2. 1,2,3,4.
3. 4,3,2,1.
4. 3,4,2,1.
84. Маркетингове дослідження — це:
1.Збір, упорядкування, аналіз і узагальнення даних для виявлення й рішення різних маркетингових проблем. +
2. Те ж саме, що і «дослідження ринку».
3. Постійно діюча система збору, класифікації, аналізу, оцінки й поширення маркетингової інформації.
4. Дослідження маркетингу.
85. Вторинні дані в маркетингу — це:
1. Інформація із зовнішніх джерел або власна інформація, спочатку отримана з іншими цілями. +
2. Переперевірена інформація.
3. Другорядна інформація.
4. Інформація, отримана зі сторонніх джерел.
86. Сегментація ринку — це:
1. Діяльність по класифікації можливих споживачів відповідно до якісних особливостей їхнього попиту. +
2. Поділ ринку на окремі частини (сегменти).
3. Структурування споживачів, зацікавлених у певних товарах чи послугах.
4. Стратегія вибіркового проникнення на ринок.
87. Чим відрізняється досконала конкуренція від недосконалої?
1. Можливістю впливу окремих конкурентів на попит. +
2. Складом стратегій конкуренції.
3. Числом конкуруючих фірм.
4. Ступенем напруженості конкурентної боротьби.
88. Який з перерахованих ринків більше всього відповідає умовам досконалої конкуренції:
1.Акцій і облігацій фірм. +
2. Сталі.
3. Послуг перукарень.
4. Автомобілів.
89. Прикладом природної монополії є:
1. Міський метрополітен. +
2. Міжнародний нафтовий картель ОПЕК.
3. Компанія «ІВМ».
4. Видавництво «Бліц-Інформ».
90. Ринки досконалої й монополістичної конкуренції мають спільну рису:
1. На ринку оперує безліч продавців і покупців. +
2. Випускаються диференційовані товари.
3. Випускаються однорідні товари.
4. Ринкова поведінка кожної фірми залежить від реакції її конкурентів.
91. Чи існує ринкова рівновага на конкурентному ринку?
1. Існує. +
2. В основному в ідеалі як теоретична конструкція.
3. Не завжди.
4. Не існує.
92. У якій ситуації прагнення до максимальної частки ринку веде до максимального прибутку?
1. При встановленні ціни вище собівартості. +
2. Якщо в головного конкурента частка ринку менше.
3. При невеликому числі конкурентів.
4. У ситуації «ринку продавця».
93. Найбільш суперечним є наступне твердження:(укажіть зайве)
1. Чим більше критичних факторів конкуренції, тим менше шансів для виживання малих фірм. +
2.Якщо конкуренти рівні за міццю, а їхні стратегії подібні за суттю, то рівновага на ринку нестійка , а конфлікти постійні.
3. Чим менше критичних факторів конкуренції, тим менше конкурентів виживає.
4. Співвідношення ринкових часток «два до одного» - це та ситуація, коли конкуренція загасає.
94. У яких ринкових ситуаціях має місце конкуренція продавців?
1. «Ринок покупця». +
2. «Ринок продавця».
3. «Рівноважний ринок».
4. Продавці конкурують (у тім чи іншому ступені) завжди.
95. Навіщо треба визначати головного конкурента?
1. Для ефективного аналізу ринкової ситуації. +
2. Для вивчення споживчих властивостей його товару.
3. Щоб знати, кого треба випередити.
4. Для реалізації стратегії «ціна лідера».
96. Яка з ознак не є обов'язковою для ринкового лідера? (укажіть зайве)
1.Має не менш чим 30-40 - процентну частку на ринку і прагне її розширити.+
2. Диктує свою волю іншим конкурентам.
3. У значній мірі зайнятий обороною своєї позиції на ринку.
4. Орієнтується на сукупний ринковий попит.
97. До найбільш поширених рис ринкової стратегії ринкових лідерів не відноситься (укажіть зайве)
1. Вищий рівень якості товарів.+
2. Орієнтація на сукупний ринковий попит.
3. Постійність цін на товари (за винятком витрат на доставку, транспортування).
4. Повсюдна представленість на цільових ринках.
98. Яким чином визначається головний конкурент?
1. За величиною частки ринку. +
2. За найкращим співвідношенням між об'ємами продажу і пропозиції.
3. За об'ємом пропозиції.
4. За рівнем споживчих властивостей товару.
99. Який тип атаки в конкурентній боротьбі не є різновидом обходу конкурентів: (укажіть зайве)
1. Значне збільшення рекламної активності. +
2. Перехід до виробництва невзаємопов'язаних продуктів.
3. Відкриття й освоєння нових ринків збуту традиційних продуктів.
4. Здійснення різкого стрибка в технології.
100. Невірно, що в ринковій ніші:(укажіть зайве)
1. Немає необхідності стримувати свої претензії по прибутку. +
2. Боротьба конкурентів має менш стриманий характер, чим на відкритому ринку.
3. Потрібно особливо чітко знати усіх своїх споживачів.
4. Є резон дотримуватися однієї і тієї ж стратегії тривалий час.
101. Стратегічний маркетинг не може бути визначений як:(укажіть зайве)
1. Сучасний маркетинг, що передбачає в центрі планування всіх зусиль виключно конкретного споживача. +
2. Стрижень усеосяжної політики підприємства, що враховує всіх учасників ринку і його навколишнє середовище.
3. Підхід, що акумулює всі нові риси й тенденції 80-х і 90-х років: активність, інтегрованість, перспективність, ефективність.
4. Маркетинг, що базується на результатах аналізу і прогнозу істотних умов навколишнього середовища, а також сильних і слабких сторін власної діяльності й діяльності конкурентів.