Содерж_и_оформ_дип_раб_2013
.pdfДля студентов специальности 200503 |
Версия 3.0-2013 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Пример оформления приложения
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Карточка жалоб
Дата жалобы ____________________________________________________
Организация ____________________________________________________
Контактное лицо _________________________________________________
Телефон, адрес __________________________________________________
Формулировка жалобы ____________________________________________
________________________________________________________________
Зарегистрировал руководитель службы качества _______________________
Подпись Дата Причина жалобы _________________________________________________
Жалоба обоснованная_______________________________________________
Аргументация ____________________________________________________
Жалоба необоснованная ___________________________________________
Аргументация ____________________________________________________
Особое мнение ответственного за разбор жалобы__________________________________________________________
Ответственный за разбор жалобы, _______________________(подпись)
Владелец процесса _________________________________________(дата)
Формулирование перечня мероприятий по устранению жалобы__________________________________________________________
_______________________________________________________________
Исполнитель работ________________________________________________
Сроки выполнения работ__________________________________________
Руководитель службы качества
_____________(подпись)_____________(дата)
ответственный за разбор жалобы _______(подпись) ____________(дата) Мероприятия, проведенные у клиента-потребителя, связанные с устранением жалобы______________________________________________
Исполнитель ________________________(подпись) ___________(дата)
Сведения об удовлетворенности клиента-потребителя после проведения мероприятий_______________________________________________________
_____________________________________________________________
Ответственный за разбор жалобы _________(подпись) ____________(дата)
71
Для студентов специальности 200503 |
Версия 3.0-2013 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Пример оформления текстовой части пояснительной записки
20 мм
2 РАЗРАБОТКА ДОКУМЕНТАЦИИ ДЛЯ АККРЕДИТАЦИИ ИСПЫТАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА
|
2.1 Выбор системы аккредитации |
|
|
|||
3 интервала |
|
|
|
|
|
2 интервала |
|
|
|
|
|
|
|
Для |
того, |
чтобы |
испытательная |
лаборатория |
механических испытаний получила официальное признание и
юридический статус как организации, правомочной выполнять действия по контролю и испытанию объектов, она должна пройти процедуру аккредитации.
....................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..................................................................................... |
15 мм |
30 мм |
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..................................................................
Испытательный центр ИМАШа было решено аккредитовать
в Системе аккредитации ГОСТ Р.
20 мм
24
72
Для студентов специальности 200503 |
Версия 3.0-2013 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
Пример оформления иллюстрации
А
Б В
1 |
2 |
3 |
2 |
4 |
|
|
|
Условные обозначения:
А– пожар; Б – нарушение правил пожарной безопасности; В – появление источников воспламенения; 1 – курение в неположенном месте; 2 –
халатность при обращении с огнем; 3 – открытое пламя; 4 – искры механического происхождения.
Рисунок 4.1 – Дерево причин и опасностей по пожару
73
Для студентов специальности 200503 |
Версия 3.0-2013 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Пример оформления таблицы
Таблица 6.2 – Реестр экологических аспектов ОАО «Северский трубный завод»
Наименование |
Экологический аспект |
|
|
Воздействие |
аспекта |
на |
||
производства, |
|
|
|
|
|
окружающую среду |
|
|
структурного |
|
|
|
|
|
|
|
|
подразделения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
ТПЦ-1 |
Возможное |
|
попадание |
Загрязнение почвы на |
|
|||
Общецеховая |
загрязняющих веществ в почву на |
занимаемой цехом площади |
|
|||||
деятельность |
занимаемой |
цехом площади |
при |
нефтепродуктами |
|
|
||
|
утечках |
нефтепродуктов |
от |
|
|
|
||
|
технологического оборудования |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|||||
|
Сбросы загрязняющих |
веществ |
Загрязнение водных объектов (р. |
|||||
|
ливневых стоков |
|
|
|
Северушка) следующими |
|
||
|
|
|
|
|
|
веществами: железо, взвешенные |
||
|
|
|
|
|
|
вещества, нефтепродукты, сухой |
||
|
|
|
|
|
|
остаток, хлориды, сульфаты. |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Использование |
изъятых |
земель |
Истощение природных ресурсов |
||||
|
для хранения запасных частей |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||||
Литейный цех. |
Выбросы в атмосферу продуктов |
Загрязнение атмосферного |
|
|||||
|
сгорания природного газа и пыли |
воздуха следующими |
|
|||||
|
от сушильных печей |
|
|
веществами: диоксид азота; |
|
|||
|
|
|
|
|
|
диоксид серы; диоксид кремния |
||
|
|
|
|
|
|
20-70% |
|
|
|
|
|
|
|
||||
Склад поковок |
Использование |
изъятых |
земель |
Истощение природных ресурсов |
||||
|
для хранения оборудования |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||||
ТЭСЦ-2 Стан-6 |
Выбросы загрязняющих веществ в |
Загрязнение атмосферного |
|
|||||
|
атмосферный |
воздух |
|
от |
воздуха следующими |
|
||
|
стыкосварочной машины |
|
|
веществами: марганец, оксид |
|
|||
|
|
|
|
|
|
железа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
74
|
|
|
Для студентов специальности 200503 |
Версия 3.0-2013 |
|
|||||
|
Окончание таблицы 6.2 |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Наименование |
|
Экологический аспект |
|
|
Воздействие аспекта на |
|
|||
|
производства, |
|
|
|
|
|
|
окружающую среду |
|
|
|
структурного |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
подразделения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
ЖДЦ. |
|
Использование |
изъятых |
земель |
Истощение природных ресурсов |
|
|||
|
Вагонная служба |
для |
хранения |
материалов |
|
|
|
|||
|
|
|
агрегатов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
ЖДЦ. |
|
Использование |
изъятых |
земель |
Истощение природных ресурсов |
|
|||
|
Служба пути |
|
для хранения материалов |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
Использование |
изъятых |
земель |
Истощение природных ресурсов |
|
|||
|
|
|
для временного хранения отходов |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
ЦППиА. |
|
Использование |
изъятых |
земель |
Истощение природных ресурсов |
|
|||
|
Отделение |
|
для временного хранения сырья |
|
|
|
||||
|
подготовки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
производства. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Складское |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
хозяйство |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Станция |
|
Сбросы загрязняющих веществ со |
Загрязнение водных объектов |
|
|||||
|
аэрации |
и |
сточными водами. |
|
|
следующими веществами: сухой |
|
|||
|
биологической |
|
|
|
|
|
|
остаток; марганец; азот |
|
|
|
очистки. |
|
|
|
|
|
|
аммонийный. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
РМЦ |
|
Использование |
изъятых |
земель |
Истощение природных ресурсов |
|
|||
|
|
|
для складирования заготовок |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
Возможное |
|
попадание |
Возможное загрязнение почвы |
|
|||
|
|
|
загрязняющих веществ в почву |
окислами железа |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Отдел |
|
Использование |
изъятых |
земель |
Истощение природных ресурсов |
|
|||
|
оборудования. |
|
для |
хранения |
оборудования на |
|
|
|
||
|
Участок |
|
открытом складе |
|
|
|
|
|
||
|
комплектации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
75
Для студентов специальности 200503 |
Версия 3.0-2013 |
ПРИЛОЖЕНИЕ И Пример оформления списка использованных источников
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (с изменениями от 9 мая 2005 г., 1 мая, 1 декабря 2007 г., 23 июля 2008 г., 18 июля, 23 ноября,30 декабря 2009 г.) [Электронный ресурс] // Портал Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. – Электрон. дан. – М. : КСК технологии, 2004- . – Режим доступа
:http://www.gost.ru/wps/portal/, свободный. – Загл. с экрана. – Вкладка «Нормативные правовые акты». – Дата обращения 05.04.2010.
2Об обеспечении единства измерений [Электронный ресурс] : Федеральный закон № 102-ФЗ : принят 26 июня 2008 г. // Интернет-версии системы КонсультантПлюс. – Электрон. дан. – КонсультантПлюс, 1997- . – Режим доступа : http://www.consultant.ru/online/, свободный. – Загл. с экрана.
– Вкладка «Специальная интернет-версия». – Дата обращения 10.02.2010.
3Ямщиков, Л.Ф. Применение математической статистики при измерениях и испытаниях [Электронный ресурс] : учебное электронное текстовое издание / Л.Ф. Ямщиков. – Электрон. дан. – Екатеринбург : УГТУ– УПИ, 2007. – (Портал информационно-образовательных ресурсов УрФУ). – Режим доступа : http://study.ustu.ru/view/aid_view.aspx?AidId=488, свободный.
– Загл. с экрана. – Данные соответствуют 15 Марта 2011.
4Огнева, С.В. Анкетирование в оценке качества гостиничных услуг [Текст] / С.В. Огнева // Стандарты и качество. 2007. №3. С. 92-93.
5Забанных, А.А. Подтверждение соответствия [Текст] : учебное пособие / А.А. Забанных, Е.П. Воробьева, Е.В. Кононенко. – Екатеринбург : Уральский институт государственной противопожарной службы МЧС России, 2006. – 181 с.
76
Для студентов специальности 200503 |
Версия 3.0-2013 |
6 Крузенштерн, А.В. ИСО 9001. Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества [Текст]: практическое руководство для специалистов по качеству / А.В. Крузенштерн.
– СПб. : Форум Медиа, 2006. – 395 с.
7Адлер, Ю. П. Хороший потребитель довольный потребитель [Текст] / Ю.П. Адлер, С.В. Турко // Стандарты и качество. 2005. №3. С. 74-78.
8Настольная книга внутреннего аудитора [Текст] / М.З. Свиткин и [др.]. – СПб. : ООО Конфлакс, 1999. – 68 с.
9Шубенкова, Е.В. Тотальное управление качеством [Текст] : учеб. пособие / Е.В. Шубенкова. М. : Экзамен, 2005. 252 с.
10Пич, Р. Карманный справочник по использованию ISO 9001 – стандарта систем качества [Текст] = The Memory Jogger 9000/2000 / Р. Пич, Б. Пич, Д. Риттер. – GOAL/QPC, 2000. – 126 с.
11Фонтено, Г. Четыре метода оценки удовлетворенности потребителя
[Текст] / Г. Фонтено, Л. Хенке, К. Карсон // Деловое совершенство. 2006. №4. С. 6-12.
12 СТО БР ИББС-1.0-2010. Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации. Общие положения [Электронный ресурс] : Стандарт Банка России / Банк России. – Введ. 2010-06-21. – Электрон. дан. – М. : Банк России, 2000 - . – Режим доступа : http://www.cbr.ru/credit/Gubzi_docs/st-10-10.pdf/, свободный.
– Загл. с экрана.– Дата обращения 10.02.2010.
13 СТО 00044807-001-2006. Теплозащитные свойства ограждающих конструкций зданий [Электронный ресурс] / Российское общество инженеров строительства (РОИС). – Введ. 2006-03-01. – Электрон. дан. – Казань : ООО
"Вита", 2004- . – Режим доступа : http://www.teplo-16.ru/ свободный. – Вкладка «Пенополиуретан (ППУ) : СНиПы и ГОСТы». – Загл. с экрана.– Дата обращения 10.02.2010.
77
Для студентов специальности 200503 |
Версия 3.0-2013 |
14 ГОСТ Р 1.5–2004. Стандартизация в Российской Федерации.
Стандарты национальные Российской Федерации. Правила построения,
изложения, оформления и обозначения [Текст]. – Введ. 2005–07–01. – М. :
Изд-во стандартов, 2005. – 31 с.
15 СТО ИСМ 46.06–2006. Порядок идентификации оценки уровня воздействия экологических аспектов [Текст]. – Введ. 2006–05–22. –
Полевской : ОАО «СТЗ», 2006. – 25 с.
16 СанПиН 2.2.2/2.4.1340–2003. Гигиенические требования к ПЭВМ и организации работы [Текст]. Введ. 2003–06–30. М. : Информационно-
издательский центр Госкомсанэпиднадзора России, 2003. 19 с.
17СНиП 23-05–95. Естественное и искусственное освещение [Текст].
–Введ. 1996–01–01. М. : Минстрой России, 1995. 36 с.
78
Для студентов специальности 200503 |
Версия 3.0-2013 |
Учебное электронное текстовое издание
Богданова Надежда Викторовна Грибов Виктор Васильевич
ПОДГОТОВКА КУРСОВЫХ РАБОТ К НОРМОКОНТРОЛЮ
Редактор |
|
Компьютерный набор |
В.В. Грибов |
Рекомендовано РИС ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина»
Разрешен к публикации Электронный формат – pdf Объем
Издательство ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина»
620002, Екатеринбург, ул. Мира, 19
Информационный портал ФГАОУ ВПО
«УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» http://www.ustu.ru